Hola compañeros de buenas a primeras mi lector me esta dando el siguiente problema cuando abro la bandeja se vuelve a cerrar sola y la verdad tampoco es que le metido mucha caña e incluso tengo la costumbre de abrir siempre con el mando a distancia. El firmware es el último lo pero incluso le he hecho un hard reset que encontré como hacerlo pero nada. ¿Alguien me puede decir que puedo hacer?