Proyector Benq PB2140

Un día mi proyector Benq PB2140 no encendía la lámpara, en cambio sí los ventiladores y las luces de control estaban OK. Compré una lámpara nueva creyendo que se había agotado las horas de uso, aunque nunca lo anunció y la verdad también hacía tiempo que no miraba el contador de horas. Mi sorpresa fue que con la lampara nueva pasaba lo mismo. Y aquí estoy sin saber lo que pasa, lo he comprobado todo. el proyector se enciende los ventiladores la luz de encendido está verde y la de la temperatura y lámpara están apagadas, y NO ENCIENDE LA LÁMPARA DE PROYECCIÓN.
Si alguien me puede ayudar se lo agradecería.