Redcoon no responde a mi solicitud de información
Hola.
Desde hace varias semanas estoy intentando que Redcoon responda a mis correos sobre solicitud de información y nada de nada.
Estoy interesado en una tele y un ampli y es mucho dinero. Me sale más barato que en la calle pero ¿Y si luego pasa algo, como fiarme de una empresa que de momento no me da la información que les pido?. Como no tienen ni un telefono........
Muchos seguro que habeis comprado cosas allí y no habeis tenido problemas pero me surge la duda de si por ahorrarme 150€ ( que es un dinero) y luego pasa algo..........
Un cd pues vale, son 20€ pero 2600€ ya es otra cosa.
Seguramente no pase nada pero........... estoy un poco liado sobre que hacer......
Y en Barquillo no me regatean más el precio......
Re: Redcoon no responde a mi solicitud de información
Mario, por simple curiosidad. ¿De que modelo de televisor y ampli estamos hablando?
Un abrazo!
Re: Redcoon no responde a mi solicitud de información
Cita:
Iniciado por Txema5
Mario, por simple curiosidad. ¿De que modelo de televisor y ampli estamos hablando?
Un abrazo!
El Philips 37" 5521D y el Yamaha 1600
Un saludo,
PD: No tengo en contra nada de Redcoon pero para mi el servicio al cliente es fundamental en cualquier empresa.
Re: Redcoon no responde a mi solicitud de información
Cuidado con comprar el Yamaha en Redcoon. Por mucho que te puedan decir ellos, Yamaha España no se hace cargo de la garantia de sus productos comprados fuera de España.
Nota: Muy buen ampli. Te lo digo yo que tengo el 1500
Un abrazo!
Re: Redcoon no responde a mi solicitud de información
Cita:
Iniciado por Txema5
Cuidado con comprar el Yamaha en Redcoon. Por mucho que te puedan decir ellos, Yamaha España no se hace cargo de la garantia de sus productos comprados fuera de España.
Nota: Muy buen ampli. Te lo digo yo que tengo el 1500
Un abrazo!
Gracias por la info Txema, la desconocia totalmente :8)
El ampli tiene una pinta estupenda. Yo quería el 1500 pero ya es imposible conseguirlo y esta solo el nuevo (4 chorradas más).
Como abren este viernes el Saturn en Madrid y vivo enfrente voy a ver que precios u ofertas tienen (En MM el 1600 el MISMO precio que en CI :mmmh ).
Me parece que no voy a comprar nada, ni la tele ni el Yamaha en Redcoon.
Saludos,
Re: Redcoon no responde a mi solicitud de información
Mi única experiencia de compra con redcoon se limita al grabador DVD de sobremesa con disco duro Pioneer que adquirí allí en octubre de 2005, y el proceso fue impecable, además de que transcurrieron 24 horas (o menos) desde que formalicé el pedido, además contrarreembolso, para más seguridad para mí.
Ignoro qué hubiese sucedido de tener alguna incidencia con el aparato, con el envío por parte de Seur o haber tenido que recurrir a la garantía por mal funcionamiento, pero salvo que hayan empeorado el servicio de atención al cliente desde entonces, no seré yo de momento quien hable mal de esta tienda.
Re: Redcoon no responde a mi solicitud de información
Volvemos al tema de siempre.
Mientras sigamos agachando la cabeza nos van a seguir tomando el pelo.
Cualquier electrodomestico comprado en España tiene POR LEY una garantia de 2 años. Se tiene que hacer cargo quien te lo vendio, REDCOON y ademas la ley precisa que se tiene que cumplir en unos plazos razonables.
Lo demás no es nuestro problema.
Si todos reclamaramos los derechos cesarian los abusos...
Mientras tanto no nos cansaremos de oir que la garantia Yamaha no cubre lo comprado en Redcoon, cuando eso es ILEGAL.
