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Resultados 1 al 7 de 7

Tema: Reparación Proyector y ¿cambio de numero de serie?

  1. #1
    habitual
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    Predeterminado Reparación Proyector y ¿cambio de numero de serie?

    Vereis, ando de peleas con Amazon con un proyector LED que nunca se terminó de ver bien. Se lo llevaron a reparación, sin hacerme preguntas y sin llegar a decirles cual era el problema. Pensé que me llamarían o algo para preguntarme y me encuentro que han vuelto a enviarme el proyector, que lógicamente se sigue viendo igual, y me dicen que han cambiado la placa base, no ha sido sustitución.
    Pero para mi sorpresa, y lo que más me cabrea, veo que el número de serie del proyector no es el mismo. Le hice una foto antes de enviarlo, porque ya me lo olía y es otro distinto.

    Con éstas, ahora no tengo ni idea de si por cambiar la placa es obligatorio también cambiar la carcasa con el número de serie, porque para mí ahora es otro proyector de segunda mano que no es el mío, y que no sé cuantas horas tiene de uso, o si tiene más que el mío.
    Nunca miré las horas de uso porque no encontré como hacerlo, y aunque lo supiera entiendo que con el cambio de placa las horas de uso ... ¿estarían reseteadas?

    ¿Ahora que narices reclamo? No solo el proyector sigue igual, si no que encima tengo otro que no es el mío. Y si lo es, me es imposible comprobarlo. Estoy intentando que me respondan a ver por qué cambiaron la placa primero, a ver si consigo sacarles informacion para demostrar si me están tomando el pelo o no.
    Saludos gente!

  2. #2
    maestro
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    Predeterminado Re: Reparación Proyector y ¿cambio de numero de serie?

    ¿Es un LG o un chinocochino?

    Diles que se sigue viendo mal y que te lo vuelvan a cambiar. Con suerte, luego del cuarto o quinto te llega uno que tenga mejor la óptica y te deja satisfecho. Si eres lo suficientemente cansino, te devolverán el dinero.

  3. #3
    habitual
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    Predeterminado Re: Reparación Proyector y ¿cambio de numero de serie?

    Es un LG minibeam ultracorto de estos.
    Como digo lo que me cabrea es que me mientan y me hablen de placa cambiada en lugar de cambio del producto por otro usado. Algo que no me termina de gustar, puesto que yo sé como he tratado el mío y el uso que le dí. Éste que tengo ahora no.

  4. #4
    maestro
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    Predeterminado Re: Reparación Proyector y ¿cambio de numero de serie?

    Lo dicho. Ponte pesado y que se lo vuelvan a llevar.
    La putada es la cantidad de días que estás sin proyector.

  5. #5
    habitual
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    Predeterminado Re: Reparación Proyector y ¿cambio de numero de serie?

    Gracias -ice-. Finalmente me han devuelto el dinero. También me comentaron que han retirado del mercado este proyector. Cuando les expliqué lo sucedido con el numero de serie, directamente me ofrecieron el dinero.
    Sinceramente yo con amazon, jamás me podré quejar.
    Saludos!!
    Última edición por Stibi; 23/12/2018 a las 19:45

  6. #6
    maestro
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    Predeterminado Re: Reparación Proyector y ¿cambio de numero de serie?

    Dímelo a mí que estoy ya un mes sin mi proyector por los incompetentes de DHL, porque del SAT de Acer no tengo quejas. Pero DHL es de terror.

  7. #7
    habitual
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    Predeterminado Re: Reparación Proyector y ¿cambio de numero de serie?

    Cita Iniciado por -ice- Ver mensaje
    Dímelo a mí que estoy ya un mes sin mi proyector por los incompetentes de DHL, porque del SAT de Acer no tengo quejas. Pero DHL es de terror.
    Lo de los transportistas ya es otro tema que tambien telita. Con la de tecnologia que hay hoy, sigo sin entender que no tengan todo mas controlado.

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