Tema: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY

Buenas

Para alumbrar luz sobre este asunto no hay mejor linterna que las experiencias de algunos compañeros que han estado comentando varios casos de problemas con esta tienda

Falta de comunicación,desapego y respuestas sin fundamento son algunos de los motivos por que algunos han empezado a preocuparse por sus reserva/dinero entregado

Espero que pongáis aquí vuestros casos,tanto abiertos como ya solucionados para que sirva de ejemplo a futuros compradores y tal vez un aviso a esta tienda que se ha ganado la desconfianza de muchos del foro y fuera de el por su forma de llevar los pedidos

Saludos.

perfecto electro muy bien por el hilo

Bueno ya que estamos comento lo que me esta pasando con esta tienda.

Tenia 4 figuras reservada con esta tienda (Posion Ivy PF, Deadpool PF, Batman PF y Superman PF), de las cuales 2 de ellas han salido hace bastantes meses (Deadpool y Poison Ivy) y después de muchas llamadas y muchos emails, me dicen que el distribuidor no se las envían y me devuelven el dinero de las reservas cuando se lo devuelvan el distribuidor y que me las busque por otro lado (después de varios meses flipante)

Yo les pague un 20% del total de cada reserva (unos 250€) el cual al no poderme enviar dichas figuras le pedi el total que tenia reservado con ellos y que me cancelasen las otras 2 reservas, despues de otras llamadas y emails con ellos, no me ingresan el dinero correspondiente, con lo cual les di la facilidad de que me descontaran dicho importe a una compra con ellos.

La semana pasada les ingrese la diferencia para comprarles la Figura de Vision PF, espero que me envíen ya la figura y terminar de una vez por toda con todo esto.

A todo esto si de un primer momento comunican al cliente los problemas que tienen y nos mantienen informado de todo, estaríamos mas tranquilo.

Mas transparencia por favor que esto huele mal !!!

Moderado

Dios, menudo jaleo.

Espero que todo se solucione, pero últimamente se está viendo de todo.

Ahora me contestan;

"Esperamos" que para la última semana de este mes nos llegue.

Le avisaremos en cuanto la recibamos.

Ya no se lo que pensar.

Vaya tela con la tienda...

En mi caso llevo desde octubre esperando por una atlantean de Conan. Despues de enviarles 3-4 correos, me piden disculpas por la tardanza en responder y me dicen que probablemente marto las tenga para el mes que viene. Esperemos... porque me habéis metido miedo.
También tengo con ellos el Bruce Lee de blitzway (este pagado al completo). Yveo que ya ni figura en su base de datos. Espero que las dos únicas cosas que tengo con ellos lleguen .

Supongo que cada vez irán saliendo mas afectados porque este tema da para largo, yo conozco a 3 afectados que no pertenecen al foro y otros tantos que si están aquí, y lo peor es que hay gente que esta reclamando su dinero y no se lo devuelven, solo se limitan a decir a todos lo mismo, y es que les llegarán en 2 semanas o 1 mes a pesar de ser piezas que llevan meses en el mercado.

Yo he comprado hace unas semanas un batman premiun format el de 1989 en esta pagina,si sideshow les tiene prohibido vender,porque siguen sacando figuras suyas en preorder?he soltado 300€ y ya estoy asustado por si pierdo el dinero

la misma pregunta hago yo? porque ellos siguen sacando figuras en preorden y he visto que ya esta la wonder woman premian formar y dise que estada en peroren próximamente.

Iniciado por Manubi

Yo he comprado hace unas semanas un batman premiun format el de 1989 en esta pagina,si sideshow les tiene prohibido vender,porque siguen sacando figuras suyas en preorder?he soltado 300€ y ya estoy asustado por si pierdo el dinero

Ellos podran poner todo lo que quieran en venta preorder o lo que les de la gana pero si no sirven ni una sola pieza a los clientes ni devuelven la pasta ni na de na.... Mal asunto
Animo a los afectados

Juer, pues vaya mal rollo, no ???? No sabía que había tanta gente afectada por problemas con esta tienda.

Ya me habéis acojonado. Mi caso es el siguiente, yo les tengo reservada la PF de Chewbacca desde que salió a preorder hacer por lo menos 10 meses. Yo se la pagué integramente entonces para beneficiarme de un descuento que tenían por hacer pagos completos a los preorders, pagándola de golpe se me quedaba en 300 euros con los gastos de envío incluidos ( en teoría me estaba ahorrando entre 40 y 50 euros por lo que me pareció bien hacerlo así ). Total, a la espera de que saliese la figura me comentan a principios de Enero que esta llegaría a la tienda sobre finales del mencionado mes, pero estando ya en Febrero, cuando he vuelto a mirar la figura en la web aparece listada ahora para finales de Marzo, total que la han retrasado un par de meses más. A mi que se retrase un poco no me preocupa, lo que me da canguelo es eso de que no reciben las figuras y encima no devuelvan el dinero...

A todo esto, lo de que tengan prohibido vender piezas de Sideshow de dónde sale ????

Yo tengo reservado el Snowtroper FP, solte 60€, con este panorama... Alberto si me les perdoname por serte infiel una vez! pero amplia el almacen que te vas a Hinchar a vender! no reservo ni una que no sea personalmente en la forja y que me perdonen el resto de distribuidores compañeros del foro que seguramente seran muy buena gente, pero yo lo tengo clarisimo vamos.

Todos sabemos que el propio Sideshow falla con las fechas de lanzamiento y se retrasan meses y meses,pero de eso a esto hay un escalon

Ejemplos; Poison ivy pf ,Galactus maquette ,batmovil de hot toys,Sauron pf,droides pfs,Nazgul pf etc...

Aparte de los retrasos de SS,lo reciben los distribuidores y de ahi lo mandan a las tiendas

El asunto es que otras tiendas han recibido algunas de estas piezas hace tiempo,que un retraso es algo que se puede entender en un momento dado

pero que vayan pasando las semanas y la gente no sabe si realmente van a poder suministrarlas,genera una incertidumbre considerable

Despues esta el tema de la comunicacion,cada vez que les preguntas , la pieza te la van a entregar la semana que viene y asi van pasando los meses con la "semana que viene"

Creo que por muy mal organizado que este un distribuidor no puede ser que las fechas de entrega de SS a un distribuidor y de este a las tiendas puedan pasar mas de 1 mes de una tienda a otra

Por que si alguien conoce a los distribuidores de Sideshow para tiendas en España que los nombre aqui uno a uno ,a ver si resulta que tambien hay distribuidores mas buenos que otros,por que la version de que a MF no le quiere vender ningun distribuidor va cogiendo peso

Moderado

Ah, pues yo reservé también una Posion Ivy (fecha 16/7/12) y el 12 de mayo de 2013 me indicaron que la estatua llegaría esa misma semana o la próxima, tras un retraso de un mes aproximadamente.

Qué va.

Después de predir cualquier información relacionada con la reserva de la estatua, su distribución o venta en enero de 2014 no me han dado respuesta.

Tengo paciencia para desesperar a cualquiera y entiendo que pudieran tener problemas, pero ya tenía marzo com fecha de visita a la OCU y denuncia.

Moderado

Iniciado por Danko

Solo decir que (...).

Pero Danko, ¿por qué harían eso? No le veo sentido.

Edit: cita editada.

Moderado

Iniciado por Danko

Yo quería devolver una estatua porque vino con problemas (...)

Qué extraño. Se supone que tienes derecho a devolución, si no recuerdo mal, por lo menos hasta 7 días de la recepción del producto cuando llega defectuoso.

Lamento lo ocurrido, no conozco el caso pero presuponer que un cliente tiene mala fe es hiriente.

Edit: cita editada.

Yo en lo de la Lista Negra ni entro ni dejo de entrar, ya que no tengo informacion de primera mano de ello, pero una pregunta que tengo, ¿Alguien ve normal la diferencia de precio entre esta tienda y el resto? Porque una diferencia de 10, 15 o incluso 20 euros puedo llegar a entenderla... pero 75-80 o incluso mas de 100 euros en algunos articulos, no se vamos, no lo veo normal. ¿Qué pasa, que son amigos intimos de algun distribuidor? ¿El resto de tiendas se quieren montar en el dolar gracias a nosotros ( que sabemos que no es asi, a nada que hayamos tratado minimamente con Rivelfo, Dante, Arkham, etc, etc)?
Vamos que a mi me daria que pensar esa diferencia de precios... no se, quizas sea el unico que lo vea asi, pero cuando ya varios compañeros llevan meses sin recibir sus figuras, cuando dicen que estan esperando noticias de los distris, cuando no dan fechas o no responden a los mensajes, cuando... en fin, son tantos cuandos...
Ey, que si alguien sabe porque tiene esa diferencia de precios con respecto a los otros, oye, yo encantado de oirlo, eh... que siempre podre decir "Nunca me acostare sin saber una cosa mas"

Si sólo fueran más comunicativos y dieran explicaciones convincentes no creo que la gente se hubiera molestado tanto,hablando claro desde un principio se ahorra muchos dolores de cabeza

Que para responder un correo tarden más de 1 semana y después postean en Facebook y entran al foro es algo que clama al cielo

Yo también he tenido problemas con ellos y después de más de 2 años esperando el Batmóvil de Batman de Hot Toys, lo he dado por perdido y he llegado a un acuerdo con ellos, acuerdo que todavía estoy esperando a que me envíen. Espero que solucionéis vuestros problemas con esta tienda, pero más de uno va a sudar la gota gorda, por que como ejemplo, a mí para devolverme 20 euros por un pequeño desperfecto en una figura, han tardado casi dos meses. Un consejo que os doy es INSISTIR INSISTIR E INSISTIR, siempre con educación, se consigue más que con la ira.

Alguien a recibido alguna figura de Magic este año, de los pre-order normales que ya tienen el resto de compañeros, o alguna figura sin mas?

Lo de la diferencia de precios con otros distr, lo normal es pensar, que cojen tu dinero lo meten a plazo fijo bla bla un 3% de rentabilidad, y cuanto mas lo tengan mas les renta, o lo tengan invertido donde lo tengan, la mayoria de depositos son a un año, osea que como la figura salga antes del año desde que la compras, "PROBLEMAS CON EL DISTRIBUIDOR" , eso en el mejor de los casos.

Esto paso en otro foro de coleccionismo de armas,

Editado