Tema: Se me rompio la pantalla de mi tele Samsung. Que puedo hacer?

Hola,
como no vivo mucho tiempo aqui en espana, no se mucho sobre la garantia aqui.
Se me rompio la pantalla de la tele, tiene un "crack" y ahora se ve lineas de colores.
Hay un servico de Samsung que me cambian la pantalla? Cuanto vale esto mas o menos? Es una tele de 55" 4K.
La he comprado en elcorteingles hace 1 ano.

A lo mejor alguien aqui tiene experiencias con esto y puedo informarme.
Muchas gracias :-)

Iniciado por Mr.Vorhees

Hola,
como no vivo mucho tiempo aqui en espana, no se mucho sobre la garantia aqui.
Se me rompio la pantalla de la tele, tiene un "crack" y ahora se ve lineas de colores.
Hay un servico de Samsung que me cambian la pantalla? Cuanto vale esto mas o menos? Es una tele de 55" 4K.
La he comprado en elcorteingles hace 1 ano.

A lo mejor alguien aqui tiene experiencias con esto y puedo informarme.
Muchas gracias :-)

O sea que le has pegado un golpe. Ninguna garantía te reconocerá éso cómo un fallo.
Vete mirando otro porque casi seguro que no vale la pena arreglarlo.

Y por lo de la forma en que hablas y escribes en español -castellano-, despreocúpate. Yo llevo queriéndolo dominar hace varias décadas y no termino de verlo claro.

Hola compañero.

Define esa rotura ¿causada por tu parte o simplemente apareció de manera interna?

Si se diera el segundo caso desde luego Samsung te la cambiaría, pero seguramente comprobará la causa hasta el infinito. Avisa en primer momento al establecimiento de compra por disponer de un segundo año de garantía, pero ojo, como te hemos comentado, siempre y cuando se trate de una fisura o rotura interna.

Saludos.

Hola, gracias por las respuestas.
Si el daño ha sido mi culpa, osea lo de mi pequeño primo. Hemos jugado con un pequeño balón de goma, uno que salta mucho cuando le tiras al suelo. Bueno en mi opinión el golpe ha sido bastante flojo pero aparentemente suficiente fuerte para causar daño al display.
De todas formas, he hablado con el técnico de Samsung y la reparación cuesta 620eur. Nope, me he comprado una nueva tele hoy. Voy a vender la tele rota por poco dinero, asi que si alguien la quiere para reparar o usar los hadware interiores, escribeme un mensaje. Vivo en Sevilla.
Saludos :]

Iniciado por Mr.Vorhees

Hola, gracias por las respuestas.
Si el daño ha sido mi culpa, osea lo de mi pequeño primo. Hemos jugado con un pequeño balón de goma, uno que salta mucho cuando le tiras al suelo. Bueno en mi opinión el golpe ha sido bastante flojo pero aparentemente suficiente fuerte para causar daño al display.
De todas formas, he hablado con el técnico de Samsung y la reparación cuesta 620eur. Nope, me he comprado una nueva tele hoy. Voy a vender la tele rota por poco dinero, asi que si alguien la quiere para reparar o usar los hadware interiores, escribeme un mensaje. Vivo en Sevilla.
Saludos :]

Lástima que haya sido infortunado el incidente haciéndote comprar un nuevo aparato. Lo que no hay derecho es que un repuesto de una pantalla actual cueste incluso más que una pantalla nueva.


Un saludo.