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Tema: He perdido la informacion del perfil de mi usuario

  1. #1
    Senior Member Avatar de Darth-Pakiti
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    Predeterminado He perdido la informacion del perfil de mi usuario

    Hola,

    resulta que ayer me llevé una desagradable sorpresa: Trás apagar mi ordenadar incorrectamente ( mi padre cortó el suministro eléctrico de la casa sin consultar si el pc estaba o no encendido ), el equipo da algunos problemas al encenderse. Principalmente se ha vuelto extremadamente leeeento, con deciros que tarda unos 35 minutos aproximadamente en llegar hasta el escritorio, creo que lo digo todo . Viendo peligrar mis datos ( por si debo hacer un formateo o algo ) me puse a grabar mis datos en unos dvds ( no tengo ahora mismo ningun disco duro extraible en casa ), y resulta que para grabar el primer dvd el ordenador necesitó 2 horas , y para que se me abra el internet explores unos 15.

    Lo peor no es ya eso en si, sino que pude comprobar que mi usuario ha perdido los datos de su perfil, o al menos algo asi es lo que me anunción una pantalla de aviso en cuanto inicié el la sesión. Puedo trabajar ( es un decir, a esa velocidad de respuesta de mi equipo no puedo hacer nada ) con un perfil provisional, pero una vez apague el pc, todo lo que haya realizado se perderá. El caso es que mi disco duro sigue estando tan ocupado como antes, y los programas instalados siguen siendo los mismo, pero no tengo ni mi escritorio, ni documentos en "mis documentos" ni imágenes en "mis imágenes".No se si me explico, pero he perdido mucha información preciada. Lo único que he podido grabar en dvd eran algunas cosas queme aparecían en C:/downloads ( donde van a para cosas que bajo por t*****t).

    La pregunta del millón es, ¿ se puede recuperar la información perdida de mi usuario ? y en segundo caso, ¿ formateando o recuperando el sistema, se podría solucionar esos errores que me plantea actualmente el equipo ( errores de inicio, hiper lentitud en la respuesta..)

    Apreciaría la ayuda, ando algo desesperado ahora mismo

  2. #2
    experto Avatar de Leiden
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    Predeterminado Respuesta: He perido la informacion del perfil de mi usuario

    O te has quedado sin memoria (es decir, con muy poca ya que sin nada no arrancaria) o el disco duro esta sufriendo por falta de memoria virtual.
    Haz una cosa:
    abre una ventana de MS-DOS y escribe CHKDSK C: /F

    Te dira que necesita reiniciar para poder ejecutarlo, reinicia el equipo y deja que temine de analizar el disco.
    Si ha encontrado fragmentos perdidos, te creará una carpeta (ahora no recuerdo el nombre) con los ficheros recuperados, pero sin nombre ni extensión ni nada.
    Mira ahora cuanto espacio queda libre en el disco.

    Muchas veces existen fragmentos perdidos en el disco que aunque no parece que ocupan ahi estan.

  3. #3
    PCero convencido Avatar de Jp1138
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    Predeterminado Respuesta: He perido la informacion del perfil de mi usuario

    Bueno, supongo que lo sabes, pero la información de Mis Documentos, Mi Música, etc, se almacena en c:\Documents and settings y el nombre del usuario (si es Vista creo recordar que era c:\Users en vez de Documents and settings) ¿Están todavía ahí esos directorios?

    Saludos

  4. #4
    Senior Member Avatar de Darth-Pakiti
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    Predeterminado Re: He perido la informacion del perfil de mi usuario

    Gracias a ambos.

    Jp1138, no sabía que los documentos del usuario podría ubicarse ahí ( como ves, no tengo mucha idea de informática ), cuando llegue a casa trataré de comprobarlo ya que me encuentro en el puesto de trabajo ahora mismo.

    Leiden, como le decía al compañero, pues no tengo idea de informática, y lo de escribir en el MS-DOS no lo veo muy claro, pero es cierto que me suena eso que me dices a algún tipo de mensaje de los mostrados en pantalla al iniciar el ordenador. Lo de los discos virtuales, también me suena, el ordenador ya me había mostrado un par de veces un mensajito de que había poco espacio en disco. ¿ Simplemente debo liberar memoria ? ¿ Borrar archivos hasta que dejar más espacio ? Yo tengo la unidad C y la D como discos de almacenamiento, y la C está practicamente llena, si bien en la D tengo aún bastante espacio. Yo pensaba que mientra tuviese espacio en D no habría problemas de falta de memoria, ¿ no es así entonces ?

  5. #5
    experto Avatar de Leiden
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    Predeterminado Respuesta: Re: He perido la informacion del perfil de mi usuario

    Cita Iniciado por Darth-Pakiti Ver mensaje
    Gracias a ambos.

    Jp1138, no sabía que los documentos del usuario podría ubicarse ahí ( como ves, no tengo mucha idea de informática ), cuando llegue a casa trataré de comprobarlo ya que me encuentro en el puesto de trabajo ahora mismo.

    Leiden, como le decía al compañero, pues no tengo idea de informática, y lo de escribir en el MS-DOS no lo veo muy claro, pero es cierto que me suena eso que me dices a algún tipo de mensaje de los mostrados en pantalla al iniciar el ordenador. Lo de los discos virtuales, también me suena, el ordenador ya me había mostrado un par de veces un mensajito de que había poco espacio en disco. ¿ Simplemente debo liberar memoria ? ¿ Borrar archivos hasta que dejar más espacio ? Yo tengo la unidad C y la D como discos de almacenamiento, y la C está practicamente llena, si bien en la D tengo aún bastante espacio. Yo pensaba que mientra tuviese espacio en D no habría problemas de falta de memoria, ¿ no es así entonces ?
    Existe una cosa en Windows llamada memoria virtual. A groso modo sirve (aunque dada la cantidad de memoria que se monta hoy dia se podria decir que servia) para cuando el sistema se está quedando sin memoria digamos "real" usa un trozo del disco duro como sistema de ayuda.
    No es recomendable que el disco del sistema (que es donde se suele guardar por defecto la memoria virtual) este muy lleno, aunque si tienes suficiente ram no deberias de notarlo.
    Pero si me estas confirmando que te sale un error en el "disco virtual" (será la memoria virtual) es que o te falta ram o al irse quedando el disco duro cada vez mas lleno la memoria virtual se ha reducido drasticamente.
    Copia todo lo que puedas a la D, haz lo que te he comentado del CHKDSK, y como dice Jp1138 verifica que los ficheros aun esten dentro de la carpeta del usuario.
    Lo que igual no te deja entrar, al no ser el propio usuario. Si es así dilo y miraremos que entres como administrador.

  6. #6
    Senior Member Avatar de Darth-Pakiti
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    Predeterminado Re: Respuesta: Re: He perido la informacion del perfil de mi usuario

    Cita Iniciado por Leiden Ver mensaje
    Existe una cosa en Windows llamada memoria virtual. A groso modo sirve (aunque dada la cantidad de memoria que se monta hoy dia se podria decir que servia) para cuando el sistema se está quedando sin memoria digamos "real" usa un trozo del disco duro como sistema de ayuda.
    No es recomendable que el disco del sistema (que es donde se suele guardar por defecto la memoria virtual) este muy lleno, aunque si tienes suficiente ram no deberias de notarlo.
    Pero si me estas confirmando que te sale un error en el "disco virtual" (será la memoria virtual) es que o te falta ram o al irse quedando el disco duro cada vez mas lleno la memoria virtual se ha reducido drasticamente.
    Copia todo lo que puedas a la D, haz lo que te he comentado del CHKDSK, y como dice Jp1138 verifica que los ficheros aun esten dentro de la carpeta del usuario.
    Lo que igual no te deja entrar, al no ser el propio usuario. Si es así dilo y miraremos que entres como administrador.
    Hola de nuevo,

    gracias por la ayuda. Os comento como va el tema actualmente. Entré ayer al ordenador en "Modo Seguro con Conexiones a Red" ( o como se llame, creo que es algo así ), y así parecía ir el ordenador algo más rápido. El caso es que efectivamente, la unidad C estaba al tope, demasiado lleno, por lo que copié todo lo que pude ( la mayoría eran descargas y documentos propios tipo fotografías y videos personales ) a la unidad D, dejando ahora C con bastante espacio libre ( casi 100 gigas libres creo recordar ). Afortunadamente, los documentos que pensé que había perdido en el perfil del usuario siguen estando en la ubicación que me comentó Jp1138, y ya los he podido recuperar ( lo he pegado todo en D, y aparte estoy haciendo unos backups en dvds ), por tanto, en parte he solucionado el problema, pero la cuestión es que el ordenador sigue funcionando a una velocidad penosa pese a haber liberado el espacio en C. Inicié el ordenador normalmente, y me sigue tardando alrededor de 40 minutos en iniciarse completante, y en grabar los dvds me tarda alrededor de hora y media o dos horas.

    No se que debo hacer, si formatear el pc, ( desconozco si eso solucionaría el problema que exista ), pasar antivirus, o realizar lo del CHKDSK que me habecomenta Leiden. El problema es que esto último no se exactamente como se hace .

    Gracias de antemano.

  7. #7
    experto Avatar de Leiden
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    Predeterminado Respuesta: He perdido la informacion del perfil de mi usuario

    Pues a mi me huele a virus o spyware.
    No es el primer ordenador que me encuentro que va lento y cuando miras si tiene algo raro esta infectado hasta las orejas.
    Es limpiarlo y volver a ir como un avion.

    Existen muchos antivirus, e incluso algunos online que no requieren de instalacion y van muy bien como primera limpieza.
    El problema es que depende de que puedas tener, al intentar instalar el antivirus parecera que realmente lo has conseguido, pero internamente el virus ha impedido que se instale el antivirus (vamos, en plan el primero que llegue es el que manda).

    A estos niveles casi te diria que reinstalaras. O eso, o consigue que alguien que sepa le pegue un vistazo.

  8. #8
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    Predeterminado Re: He perdido la informacion del perfil de mi usuario

    Finalmente he copiado todos mis archivos importantes a un disco duro externo, y ahora ando dispuesto a formatear el ordenador. Mi duda es que nunca he formateado un equipo antes, y no se muy bien es un proceso complicado o no. ¿ Cuánto puede tardar el proceso ? Mi equipo no traía ningún cd con el sistema operativo, y según me han comentado unos compañeros, es muy posible que el propio disco C/ incluya una partición donde tenga albergado el sistema operativo por si alguna vez me hiciera falta. Entonces, mi pregunta es.. ¿ Debo grabar el sistema operativo en un cd o dvd ? ¿ O el formatero se hace desde ahí mismo, desde la propia unidad ?

    Gracias mil.

  9. #9
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    Predeterminado Respuesta: He perdido la informacion del perfil de mi usuario

    Si tu equipo tiene una partición oculta con el sistema operativo, lo normal es que al arrancar el ordenador haya que pulsar alguna tecla (F8 era en algún equipo que conozco) para acceder a un menú que te de opción a dejar el ordenador otra vez como salido de fábrica. En ese caso no tienes por tanto que hacer nada, solo haberte asegurado de copiar antes todos los datos porque los perderás.

    En otro caso, si no tuvieses esa partición, necesitarás un disco con el sistema operativo a instalar. Si es Windows, asegúrate de tener a mano tu número de licencia que te vendría con el ordenador. Insertando el disco en la unidad de CD y reiniciando el pc debería arrancar desde el mismo (si está configurado para ello) y te daría opciones a formatear el disco y luego instalar el sistema operativo.

    Otra cosa será el problema que puedas tener con drivers de todos tus dispositivos si usas este segundo método y según el sistema que instales - Windows Vista, por ejemplo, trae muchos más drivers de serie que Windows XP.

    Saludos

  10. #10
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    Predeterminado Respuesta: He perdido la informacion del perfil de mi usuario

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    Hola,

    resulta que ayer me llevé una desagradable sorpresa: Trás apagar mi ordenadar incorrectamente ( mi padre cortó el suministro eléctrico de la casa sin consultar si el pc estaba o no encendido ), el equipo da algunos problemas al encenderse. Principalmente se ha vuelto extremadamente leeeento, con deciros que tarda unos 35 minutos aproximadamente en llegar hasta el escritorio, creo que lo digo todo . Viendo peligrar mis datos ( por si debo hacer un formateo o algo ) me puse a grabar mis datos en unos dvds ( no tengo ahora mismo ningun disco duro extraible en casa ), y resulta que para grabar el primer dvd el ordenador necesitó 2 horas , y para que se me abra el internet explores unos 15.

    Lo peor no es ya eso en si, sino que pude comprobar que mi usuario ha perdido los datos de su perfil, o al menos algo asi es lo que me anunción una pantalla de aviso en cuanto inicié el la sesión. Puedo trabajar ( es un decir, a esa velocidad de respuesta de mi equipo no puedo hacer nada ) con un perfil provisional, pero una vez apague el pc, todo lo que haya realizado se perderá. El caso es que mi disco duro sigue estando tan ocupado como antes, y los programas instalados siguen siendo los mismo, pero no tengo ni mi escritorio, ni documentos en "mis documentos" ni imágenes en "mis imágenes".No se si me explico, pero he perdido mucha información preciada. Lo único que he podido grabar en dvd eran algunas cosas queme aparecían en C:/downloads ( donde van a para cosas que bajo por t*****t).

    La pregunta del millón es, ¿ se puede recuperar la información perdida de mi usuario ? y en segundo caso, ¿ formateando o recuperando el sistema, se podría solucionar esos errores que me plantea actualmente el equipo ( errores de inicio, hiper lentitud en la respuesta..)

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    hola amigo vi aki tu pregunta y pues fijate que ami me paso lo mismo solo que en el año 2010 haha y pues queria saber que hiciste porque yo hice todo lo que dice los demas de abajo pero no pasa nada!! y pues no me deja hacer muchas cosas por que tengo que entrar en un perfil de mayor nivel !! peroo xq se produce esto de (has iniciado session en un perfil provisional) ah que se debe??
    mi lap es una compac CQ40
    y utiliza windows 7 starter

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