Hombre, la verdad es que es muy extraño que se hayan perdido 7-8 envíos, sobre todo desde que el reparto es por mensajería.
Desde luego, en tu zona de reparto hay un agujero negro (o un videoclub nuevo, que también puede ser).
Como el texto hablaba algo de auditorías, creo recordar, supongo que se tratará de un control estadístico cada cierto tiempo, por lo que lo más normal es que le haya tocado a uno de tus pedidos, pero no tiene por qué tocarle control al resto. O eso pienso yo.
Un saludo.