Tema: Skype en televisores

Hola a todos,

Desearía que algún forero bastante entrado en informática me pueda aconsejar sobre la forma de poder ver y hablar por Skype en el televisor pero con la aplicación en el pc. ¿Cómo conecto el ordenador al televisor? sólo se puede realizar por cable (hdmi)? o como no tengo el pc en la misma habitación, también es posible por Wi-Fi y la tecnología DLNA de la cual dispone el televisor me serviría en este caso?? ¿la webcam la conecto también al televisor, y este serviría de pantalla? y el micro, donde lo conecto? Supongo que se ejecutará Skype desde el ordenador donde se realizarán las directivas, lo que no será muy cómodo de efectuar… aunque sea una solución provisional hasta que LG acceda a habilitar la aplicación Skype para sus televisores ya vendidos.

Necesito alguna alternativa porque me ha pasado lo que comento a continuación con un televisor LG de 2012.

Para todos aquellos que desean disfrutar de Skype en un televisor LG. Quiero avisar que por mucho que tengáis un nuevo televisor LG de 2012, y aunque comprarais la webcam compatible también de LG, de momento, digo en la actualidad, es imposible realizar videollamadas con Skype, al menos en estos modelos en concreto, LG 42LS570s y LG 42PM4700, para los cuales he tenido confirmación absoluta por parte de LG, mediante correo electrónico que guardo con valor de prueba. Por lo que supongo entonces que en los demás modelos tampoco es posible, por ejemplo en el LG 42LM620s. Además, LG igualmente me comunicó que con la nueva Box Smart TV LG SP820 tampoco funciona Skype. Y esto, a pesar de que sean Smart TV, anunciado por el fabricante y que de forma algo tendenciosa, por no decir engañosa, LG menciona a Skype entre las posibilidades actuales del televisor.

Me explico. He contactado también con el servicio oficial de Skype, quien fue el que me hizo tomar consciencia de la situación y el cual me afirmó categóricamente (igualmente, por e-mail) que a nivel de televisores, si la aplicación Skype no viene ya preinstalada en el televisor es totalmente imposible utilizar Skype, no hay forma de descargar la aplicación desde la web de Skype para las televisiones. Y señalo que los modelos mencionados no traen preinstalada la aplicación Skype.

Así me contestó LG en su correo: “…el modelo de Smart TV 42PM4700 está preparada para soportar contenidos de Skype a pesar de que todavía no está disponible dicha aplicación. Se está trabajando en una actualización la cual está previsto que se lance en los próximos meses para habilitar dicha aplicación en su TV. Desde el departamento de Atención al Cliente de LG nos comprometemos en contactar con usted en cuanto esté disponible para informarle. Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar ocasionándole…”. No dicen cuando, ni por qué vía será posible, supongo que a través de una actualización por internet desde el televisor.

Por mi parte, les había preguntado si ¿con el televisor LG 42PM4700 (o por ejemplo, con también este otro modelo 42LM620s, que tampoco trae Skype preinstalado) no se puede ahora mismo utilizar Skype? aunque sea con la correspondiente webcam de LG, y debo esperar a que LG habilite la aplicación Skype en estos televisores?? Quiero decir que si por mucho que el televisor esté preparado para soportar Skype, si Skype no viene preinstalado o LG no prepara una descarga de la aplicación, ¡no se puede utilizar Skype!
También necesitaba saber ¿si la LG BOX Smart TV SP820 tiene ya Skype preinstalado? para poder tener y utilizar, con este dispositivo adicional, Skype en el televisor LG 42PM4700, que por mucho que esté preparado para soportar Skype, al no venir preinstalado y no estar todavía la aplicación habilitada por LG y disponible, no podré realizar videollamadas con el televisor, sin añadirle un blu-ray con Skype.
También quería saber ¿si en el televisor LG 42LS570s tampoco está preinstalado y habilitado Skype, aunque sea un Smart TV?

Y LG añadió en un posterior e-mail: “…Por este medio le confirmamos que no tiene incluida esta opción en modelos consultados SP820 ; 42LS570s. Sepa disculpar las molestias ocasionadas. …”

Esto fue consecuencia de contactar con el support de Skype, el cual me había informado que: “…Confirmamos que si la television que usted tiene no tiene Skype preinstalado usted tendra que esperar a que LG habilite la aplicacion Skype en su modelo de television antes de poder utilizar nuestra aplicacion. Comprar la webcam antes que la aplicacion este habilitada no solucionara el problema. En su caso la forma mas segura de utilizar Skype en su televisor sin esperar a que LG habilite la aplicacion sera de comprar un Skype-ready Blu-Ray player (reproductor Blu-ray) : usted podra encontrar este producto en esta pagina: http://shop.skype.com/intl/es/skype-..._range=&page=1
Por lo que es de la Smart Box TV: le recomandamos de volver a ponerse en contacto con LG sobre este tema ya que de nuestro lado no tenemos ninguna informacion sobre la compatibildad de este producto con Skype (¡y qué razón tenían!). Sentimos las molestias y le agradecemos por su paciencia y comprensión …”

En un correo siguiente, Skype me completo la información de esta manera:
“… Primero nos disculpamos: habiamos olvidado mencionar la posibilidad de utilizar el Tely Labs telyHD http://shop.skype.com/intl/es/skype-...bcams/tely-hd/ :
Confirmamos que este aparato le permitira utilizar Skype en su televisor sin necesidad de ningun otro aparato o programa, este aparato vien con Skype preinstalado.
Por lo que es de la posibilidad de conectar el ordenador a la television: confirmamos que esta opcion tambien puede funcionar, simplemente tendra que conectar su ordenador a su televisor via una cable VGA o HDMI, de esta forma podra utilizar Skype en la television. Sin embargo para una mejor uso, mas fluido, le recomandamos definitivamente el Tely Labs (o el Blu-Ray)
No dude en volver a contactarnos si tiene cualquier pregunta …”.

Por lo tanto, quería avisaros que si decidís comprar un televisor LG con la ilusión de poder utilizar Skype, de momento, tener mucho cuidado. A parte de la webcam de obligada adquisición como en todas las otras marcas de televisiones, puede que tengáis que comprar también un blu-ray con Skype preinstalado, o sólo una cámara inteligente con Skype preinstalado que únicamente fabrica Tely Labs por lo que su precio es bastante elevado.
También, tenéis la opción de abrir Skype con el ordenador y conectar con el televisor con cable HDMI (desconozco si se podría realizar la conexión por Wi-Fi…), pero ya no sería el televisor LG quien aplicaría skype, esté sería una mera pantalla, con la necesidad de tener siempre el ordenador encendido para eso.
Esto ha replanteado para mí la elección del televisor que deseaba porque estaba seguro que funcionaría Skype, y no es así, de momento NO.


Espero todos los consejos que me puedan ayudar.
Muchas gracias y un cordial saludo,

Hola guacara,

La unica solución que se me ocurre que envia por red rj45, porque por inalambrico el precio es bastante mas elevado, es un sistema KVM que transmita Video y Audio, pero claro como te he comentado, con cable de red, los precios son elevados, con inalambrico mas aún, por lo que realmente para mi, no lo veo factibre para tener skype en la tv. Yo seguiria usandolo en el ordenador, y cuando "LG" decida a sacar la actualización y puedas usarla, pues entonces ya usar la tv, y prescindir del ordenador.

Guarda los correos, etc., como pruebas, ya que te vendieron algo con X caracteristicas, y no las tienen operativas. Que esto de venderte la moto y luego las piezas poco a poco antes de tenerla esamblada se esta poniendo por desgracia muy moda ultimamente. Y como siempre es el usuario o consumidor final el que tiene que estar pagando por estas politicas comentadas.

Saludos. Atheneo

Hola Atheneo,

Muchas gracias por tu respuesta.

Mira, tengo pensado hacer esto y ya me dirás si te parece que podría funcionar, mientras espero que esté disponible la actualización de LG para habilitar la aplicación Skype en el televisor.

Tengo un pc antiguo (8 años) que no uso pero en el cual le había instalado en su día Windows XP. Entonces, descargaría Skype en él, lo pondría al lado del plasma (televisor) y lo conectaría por cable VGA de 15 pines en 3 líneas, por suerte el televisor tiene una conexión trasera de DSub15 (para PC) y Audio PC. Espero que funcione este cable y el del audio del ordenador, porque este viejo pc no dispone de salida HDMI, y me he enterado que VGA y HDMI no son compatibles al ser uno analógico y el otro digital. Así el televisor podría hacer de pantalla y de altavoces para el ordenador.

Los e-mails de LG los tengo todos, además hace un mes me habían contestado que no habría problema con este modelo para Skype pero eso me lo dijeron en su web en la sección de preguntas y respuestas, y resulta que desde ayer han cambiado toda la configuración de su web, y esa sección ya no aparece, aunque siguen promocionando la Smart TV de LG con el logo de Skype (dicen que Con Smart TV abrirás un mundo infinito de posibilidades: Skype, …) aquí el modelo correspondiente http://www.lg.com/es/television/lg-42PM4700-plasma , además abajo de esta página en el parágrafo “¿CUÁL COMPRAR?” si pulsas el “AQUÍ” en rojo se te abre un documento en PDF. donde se confirma que el plasma 4700 dispone de Skype READY!!! Enfin…

Si, de ese modo que comentas no tendrás problemas, conectas el micro o la webcam al pc y listo, ademas, tendrás para hacer otras cosas aparte de hablar por skype.

Si el pc la grafica es de socket pci express, que por el tiempo, esta complicado, pero no imposible, podrías adquirir una con hdmi sencilla y ponersela, así enviarías todo por hdmi a falta del micro claro esta. Pero aún así no tienes que tener problemas para como tu mismo has dicho sacarle partido al skype mientras lg hace algo.

Saludos. Atheneo

Hola Atheneo,

Otra vez gracias, y ahora te quería preguntar algo que me preocupa a ver si puedes contestarme.
Es siempre en relación con las Smart TVs, como los nuevos televisores tienen conexión a internet y se puede navegar con ellos por la red, me estaba preguntando si no necesitarían también un antivirus o algo parecido, firewall, anti-malware, como los programas que metemos en los ordenadores para protegerlos? ¿Hay peligro para los televisores? Existen programas de protección para los televisores?

Gracias de antemano por tus consejos.

Un saludo,

Si el navegador es cerrado de la tv, no necesita nada "de momento" en un futuro nadie sabe que inventarán jeje. Estos navegadores tienen limitadas por ejemplo las descargas, la carga de Active X, etc., contando que el sistema operativo que utilizan no es windows, etc., no es necesario programas de protección.

Piensa que todo troyano, virus, etc., se basa en "pautas" del sistema operativo, un sistema operativo diseñado para una tv, es un sistema cerrado y limitado en usuarios, no merece la pena atacarlos, es mejor ir a por un sistema operativo (windows 7, etc.,) donde el "reconocimiento" es mayor.

Si montas un HTPC, hay si que si sales de lo establecido (te lo montas tu, etc., y usas tus programas, etc.) entonces si que hay que protegerlo, porque al final es un pc mas que tienes y como el resto o proteges o sorpresas jaja.

Saludos. Atheneo

Pues yo, tengo un Bluray de Panasonic que se supone que soporta Skype, y aunque no lo he probado, ademas lo tengo con conexión de red por cable, algún día buscare información sobre el tipo de cámaras soportadas y sus precios....y veremos si merece la pena.

No obstante donde este un ordenador que se quite una tele o un Bd, hasta que los fabricantes se lo tomen en serio..., y no estandaricen sus protocolos nos estarán tomando el pelo a los consumidores.

Respecto a lo del antivirus para la TV, de momento puedes estar tranquilo tal como te comenta atheneo, aun no son un objetivo para hacedores de virus y sus secuaces.

Saludos desde Coruña.