Tema: supratech artemis combo dvd+tdt

Desde hace un tiempo no me lee bien muchos avi, el sonido se escucha o demasiado bajo o muy alto pero las voces casi imperceptibles.

Por otro lado pille un usb de 8g y en una puerca serie tengo q estar retrocediendo, cada dos por tres, un poco pq se acopla brutalmente como si no le hubiera dado tiempo a cargar la informacion.

Alguna idea? ya intente actualizar el dvd pero no tienen nada y el servicio tecnico pasa de todo, solo tien email, no tienen ni telefono de at al cliente.


Gracias

Ya sabíamos que desde hace unos años supratech dejó de dar soporte y atención al usuario, pero pasa con la mayoría de fabricantes de electrónica...

Hola.
Yo tambien tuve problemas con este reproductor. Primero no me leia los archivos en el puerto usb, despues ya no me reconocia los dvd aunque fueran originales y cuando ya no me iva el tdt dije BASTA.
Llame al servicio de soporte tecnico que aparece en su web y como aun no me pasara la garantia de 2 años medijeron q se lo mandara y se lo entregue a un repartidor y en menos de 3 dias ya tenía una nuevo en casa y por ahora todo va perfecto.

Hola, me acaba de petar el supractech artemis, no va nada. Alguién me puede indicar si con el número de serie es suficiente para la garantia. He mirado el manual y no consta ninguna hoja de garantia. Hace menos de 2 años seguro, pero no encuentro mas papeles. No se si en Carrefour me pueden hacer algun documento.