¿Teclado Bloqueado? [Compaq Presario C500]

Buenas.

Os escribo para ver si me podéis echar una mano o en su defecto dar una opinión.

El problema es que el teclado de mi portátil (Compaq presario C500) ha dejado de funcionar. Es ahora donde entro en duda, si estará bloqueado o simplemente algo falla y se ha desconectado. Aún está en garantía así que prefiero no abrirlo y menos ir donde lo compré a hacer el canelo (por el viaje en balde y tal).

En caso de estar bloqueado, ¿cómo se desbloquea?. os aseguro que he tocado y probado todo pero nada. También he intentado tirar de Google pero tampoco.

Muchas gracias por adelantado.

Prueba si puedes entrar en la BIOS al arrancar (con la tecla suprimir o F2 depende de que bios sea)... si es así, descartas que falle el teclado internamente.
Si eso funciona, yo probaría una vez dentro de Windows (si es que tienes ese Sistema Operativo) de restaurar el sistema a un punto anterior, por si algo haya podido cargarse el funcionamiento del teclado.

Salu2