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Tema: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

  1. #276
    maestro
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    A mi me mandaron tres veces el disco, es curioso

  2. #277
    Colaborador Avatar de Twist
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    A mí me llegó la semana pasada, tras escribir siete u ocho mails, sin respuesta, y llamar por teléfono a varios sitios donde no sabían nada del asunto (ni siquiera que esa edición tenía un problema).

    No sé si es que tardan una eternidad en enviar el disco correcto o que alguna gestión (no sé cuál de ellas) dio finalmente resultado. Pero obviamente no es manera de funcionar: te dicen que no hay problema, que te envían el disco correcto, te facilitan un mail para ello y... el mail deja de funcionar, se encogen de hombros, te marean, no te facilitan más información... y a ver pasar los meses sin solución.

  3. #278
    freak Avatar de Ringo_rang
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Hola, acabo de iniciarme en esto ya que tengo la edición. Les he escrito un email a cintia.bartolome-ext@havas.com pero comentan en Mubis que esta persona ya no trabaja en Disney y que por lo tanto, no está siendo operativo reclamar a esta dirección.

    A quienes habéis batallado ya esta faena, ¿hay alguna otra solución para reclamar el disco correcto?

  4. #279
    maestro
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    La solución es que te envíen el disco correcto cuando ellos decidan enviártelo y si te lo envían. Yo reclame hasta mes y medio y de pesado me mandaron hasta tres discos, a otros ni eso. Fe, es lo único que puedo recomendarte. La gestión es pesima.

  5. #280
    fan de chevy chase Avatar de george_crow
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    En amazon italia el steel está a 19,91€ ahora mismo (más envío) y vienen los dos discos correctos y no hay que reclamar luego a nadie. Osea ambos discos con latino.

    https://www.amazon.it/gp/product/B09...?ie=UTF8&psc=1
    correasremy ha agradecido esto.
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  6. #281
    Anda, alégrame el día. Avatar de varo
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Cita Iniciado por george_crow Ver mensaje
    En amazon italia el steel está a 19,91€ ahora mismo (más envío) y vienen los dos discos correctos y no hay que reclamar luego a nadie. Osea ambos discos con latino.

    https://www.amazon.it/gp/product/B09...?ie=UTF8&psc=1
    https://www.amazon.it/Willy-Wonka-Co...94P435PN&psc=1

    Y la especial ahora no pero estuvo a 28
    george_crow ha agradecido esto.
    " Quod in hac vita facimus, vocem aeternitate habet"

  7. #282
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Yo sigo esperando a la sencilla que no viene. Será cosa de Disney

  8. #283
    fan de chevy chase Avatar de george_crow
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Cita Iniciado por Ponyo_11 Ver mensaje
    Yo sigo esperando a la sencilla que no viene. Será cosa de Disney
    Ponyo, pero esto es warner.
    Disney aqui no tiene nada que ver, no?
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  9. #284
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Cita Iniciado por george_crow Ver mensaje
    Ponyo, pero esto es warner.
    Disney aqui no tiene nada que ver, no?
    Disney distribuye a Warner en España porque Fox distribuía a Warner. Disney es distribuidora como Divisa de Paramount; Warner es la que decide las cosas, pero se nota la mano de Disney, por ejemplo las cajas UHD son tamaño UK, o los discos reeditados de Fox por ellos tienen el disco azul tipico de Warner.

    Joder, como echo de menos las cajas UHD no UK para dos discos. Disney las ha metido en sus UHD (los tres o cuatro malcontados que ha sacado aquí) y a los de Warner.
    george_crow ha agradecido esto.

  10. #285
    fan de chevy chase Avatar de george_crow
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Cita Iniciado por Ponyo_11 Ver mensaje
    Disney distribuye a Warner en España porque Fox distribuía a Warner. Disney es distribuidora como Divisa de Paramount; Warner es la que decide las cosas, pero se nota la mano de Disney, por ejemplo las cajas UHD son tamaño UK, o los discos reeditados de Fox por ellos tienen el disco azul tipico de Warner.

    Joder, como echo de menos las cajas UHD no UK para dos discos. Disney las ha metido en sus UHD (los tres o cuatro malcontados que ha sacado aquí) y a los de Warner.
    joe menudo lio jajajaj. Hay que hacer una carrera para enterarse de todos los tejemanejes de las distribuidoras.
    gracias.
    Ponyo_11 ha agradecido esto.
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  11. #286
    experto Avatar de JRCURE
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Compré el steelbook con el blu-ray incorrecto la semana pasada, reclamé a la nueva dirección de correo facilitada en Mubis y acabo de recibir el reemplazo (espero que sea la copia corregida, je je). Por mi parte chapó.

  12. #287
    Torekong Avatar de Xoseppe
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Cual es la nueva dirección, please ?

  13. #288
    experto Avatar de JRCURE
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Xoseppe y meindifiere han agradecido esto.

  14. #289
    sabio Avatar de deportista
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Acabo de comprar un Steelbook que quedaba suelto en ECI con el descuento del 35%, y el bluray es el Tim Burton y el UHD aunque pone español castellano se escucha en latino.
    IMAGEN: Samsung OLED 77S93C (sí, sin Dolby Vision), Panasonic OLED 65HZ1000 y Reproductores UltraHD Panasonic UB9000 y Sony X700.

  15. #290
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Lo de "latino" ya se habló aquí moco y tendido. La peli se dobló en España en su estreno en cines (algunos mantienen que incluso se doblaron las canciones, pero nunca se ha mostrado prueba) pero por alguna razón que desconocemos, ese doblaje no existe en su comercialización desde el DVD, mientras que en pases televisivos se emite el doblaje castellano.

    Lo del BD de la de Tim Burton también se habló. Un año después casi y que siga habiendo stock con ese problema dice que Warner pasó de hacer nuevo stock solucionando ese problema y el stock se limitó a lo que salió entonces y nada más. En su día hubo programa de reemplazo pero ahora con el cambio de distribuidora (de Disney a Arvi) pues.. a saber.

    Por cierto aunque en las dos pistas, el doblaje es el latino, una de las dos se escucha mejor que la otra.
    Última edición por Ponyo_11; 25/06/2022 a las 13:34
    deportista ha agradecido esto.

  16. #291
    sabio Avatar de deportista
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    O sea, o me la como con patatas así o voy a ECI y exijo la devolución.
    IMAGEN: Samsung OLED 77S93C (sí, sin Dolby Vision), Panasonic OLED 65HZ1000 y Reproductores UltraHD Panasonic UB9000 y Sony X700.

  17. #292
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Cita Iniciado por deportista Ver mensaje
    O sea, o me la como con patatas así o voy a ECI y exijo la devolución.
    Pues sí, porque ahora mismo la cosa está en el limbo a ver si Arvi se responsabiliza. No lo tengo claro. Preguntales a ver. Conociéndolos, habiendo pasado ya casi un año, se lavaran las manos. Pero nunca se sabe

  18. #293
    sabio Avatar de deportista
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Pues nada. No tengo ganas de perder el tiempo. Iré a hacer la devolución y si no me la aceptan, tampoco voy a discutir, me la quedo con latino y con el bluray de Burton, pues da la casualidad de que no lo tenía, así que no hay mal que por bien no venga

    También me he llevado los tres steels de Mad Max. Espero no llevarme ninguna sorpresa más
    Última edición por deportista; 25/06/2022 a las 14:08
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  19. #294
    freak Avatar de Raccord
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Cita Iniciado por deportista Ver mensaje
    Pues nada. No tengo ganas de perder el tiempo. Iré a hacer la devolución y si no me la aceptan, tampoco voy a discutir, me la quedo con latino y con el bluray de Burton, pues da la casualidad de que no lo tenía, así que no hay mal que por bien no venga

    También me he llevado los tres steels de Mad Max. Espero no llevarme ninguna sorpresa más
    Yo solicité el envío del disco correcto en marzo de este año. Desconozco si ya Arvi llevaba la distribución en esa fecha de Disney pero, enviando un correo a la dirección que ves un poco más arriba con la factura de compra, me remitieron el blu-ray correcto en un breve espacio de tiempo. No pierdes nada y no tienes que devolver el disco de Burton.
    deportista ha agradecido esto.
    "Life's but a walking shadow, a poor player,
    That struts and frets his hour upon the stage,
    And then is heard no more. It is a tale
    Told by an idiot, full of sound and fury,
    Signifying nothing"

  20. #295
    sabio Avatar de deportista
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Gracias Ponyo_11 y Raccord

    Sabéis qué os digo? Que quedármela me la quedo porque me ha encantado la película. Es divertidísima (no la había visto) y en latino no me ha disgustado para nada. Y además la imagen me ha parecido excelente.

    En cuanto a lo otro, pues voy a probar a ver si tengo suerte y me envían el bluray correcto ya que no tendría que devolver la de Burton.

    Ya te digo, la película es encantadoramente divertida, y el actor, Gene Wilder, es que es un pedazo de actor y me ha parecido mejor película que la de Burton.
    Ponyo_11 ha agradecido esto.
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  21. #296
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    El steel está ahora a 11,99 más envío en Amazon Italia.


    https://www.amazon.it/gp/product/B09...t_b_prod_image
    Ponyo_11 ha agradecido esto.

  22. #297
    freak Avatar de Ringo_rang
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Cita Iniciado por JRCURE Ver mensaje
    En las rebajas compré una copia en EL CORTE INGLÉS y he escrito a esta persona para solicitar el disco correcto. Me indica que ya no trabajan con ese cliente y que no sabe cómo es el proceso de reclamación actualmente.

    ¿Alguien puede ayudarme con esto? ¿A quién escribir? Me veo que va a ser más fácil devolverla y pasar de tanto problema.

  23. #298
    sabio Avatar de deportista
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    O la devuelves o haces como yo, que me la quedé porque me interesaba, pues el bluray de Burton ni lo tenía, con lo cual, jugada perfecta para mí
    IMAGEN: Samsung OLED 77S93C (sí, sin Dolby Vision), Panasonic OLED 65HZ1000 y Reproductores UltraHD Panasonic UB9000 y Sony X700.

  24. #299
    freak Avatar de Ringo_rang
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Confirmo que ahora es ARVI quien se hace cargo. Les he escrito un email y me han mandado el disco corregido.

    El email es info@arvilicensing.com
    Última edición por Ringo_rang; 21/01/2023 a las 16:56
    Xoseppe y leoky han agradecido esto.

  25. #300
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    Predeterminado Re: Un mundo de fantasía (Willy Wonka and the Chocolate Factory, 1971, Mel Stuart)

    Warner/Arvi ya se desentienden completamente, ¿no? Porque me interesa el steel para complementarlo el día que me pille la edición coleccionista con cajita pa meter el steel dentro en vez de la edición sencilla. Pero la italiana ya llego tarde (he tenido tiempo, eso sí, no se puede todo) y ya está descatalogada, y la española es la unica disponible en Wallapop o sitios similares sin especulación, pero claro.. yo no me quiero comer el disco de la de Tim Burton.

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