Tema: Woxter i-Cube 3200

Vaya, ahora que MediaMarkt había sacado en oferta el 3200 con 1,5 tb por 259 leuros y me habéis quitado las ganas después de leer este hilo.

Ya tuve una mala experiencia con un IAMM-NT83 por los fallos que incorpora y que finalmente acabé devolviendo y no estoy dispuesto a repetir la jugada así que leído lo leído seguiré esperando.

El día que algún fabricante consiga sacar un aparato de estas características que funcione al 100% se va a forrar. No entiendo lo que está pasando con los reproductores-grabadores.

Salu2

Nuevas noticias,

He recibido este correo desde att. Cliente de Woxter.

"El 25 de marzo de 2010 12:06, Dpto. Atencion al cliente <a.cliente@woxter.com> escribió:

Efectivamente es un partida que ha salido con un firmware que presenta un fallo que ya Hemos localizado, es un fallo en tres actualizaciones de firmware, con los firmwares antiguas no falla, el problema es que en las actualización el sistema de formateo de disco genera un error y este solo se produce si el aparato viene con este firmware de serie, los equipos que vienen con firmwares antiguos y lo actualizan no presentan el fallo.



El departamento de desarrollo está trabajando en solucionarlo y esperamos tener colgada en nuestra web el firmware que lo soluciona entre hoy y mañana.



Póngase en contacto con REDCOM para que le indique como realizar el cambio del producto.



Espero haberle sido de ayuda y quedo a su disposicion para cualquier consulta o duda tecnica que le pueda surgir.



Gracias y un saludo"

Parece que ya lo han encontrado, lo que no se es si esperar al nuevo firmware o seguir con la devolución..

Yo llevo unos seis días con el aparato, comprado en Saturn. No actualicé el firmware (tengo el que viene de fábrica, de enero-10 creo recordar). Lo de no detectar el disco me ha ocurrido alguna vez. Sin embargo he llegado a la conclusión que debo dejar tranquilo al aparato cuando lo enciendo. Aparece el menu principal, unas letras en verde en la parte superior izquierda con un signo de exclamación (me da la sensación que es como si testeara el disco duro), y cuando desaparecen, el disco es detectado correctamente.

Estoy haciendo pruebas con la grabación, ya que me ocurre lo siguiente. Cuando programo con el REC Timer e inicia a su hora la grabación, si llego e intento ver el archivo a la vez que graba, pasados unos 10 minutos da un error ("Archivo extraído" creo recordar), y me obliga a salir, parándose incluso la grabación. Cuando da algún error de este tipo, mejor apagar el aparato, porque si intento exlorar por el mismo no detecta el disco duro.

Otro síntoma que me incomoda es que cuando reproduzco un archivo de video, ocasionalmente la pantalla parpadea, es como si perdiera la señal durante un instante, y de hecho eso debe ocurrir porque en la parte superior izquierda de la pantalla me aparece el indicativo HDMI, como cuando cambio de canal.

No sé, estoy pensando en devolverlo o descambiarlo, pero intuyo que estos bichos aún no están perfeccionados. En foros de marcas similares existen las mismas incidencias.

Saludos.

Yo acabo de hablar con Redcoon, me han dado una direccion de Quatrotec, para que envie el aparato sin ningun tipo de gasto, que ellos mismos gestionaran la substitución del mismo y por las molestias ocasionadas me regalaran unos altavoces, asi que ya sabeis a llamar a redcoon, y a devolver los aparatitos, i a esperar el nuevo.

Badia, pero del tramite de la devolución se encarga quatrotec o redcoon?

Me puedes dar más datos de como lo has hecho?, es que a mi me han abierto un RMA pero no me ha dicho nada de contactar con el fabricante.

Gracias

Lo gestiona directamente QUATROTEC, yo he abierto una session de chat en REDCOON, y me han comentado esto, que lo gestiona quatrotec directamente, me han dado la direccion, un numero de cliente de seur, y a portes debidos. Habla con redcoon, y si no te solventan nada te mando un privado con los datos.

Hola tengo problemas con mi woxter 3100 y estoy un poco amargado,os comento,

no puedo conectarlo a mi pc que es nuevo y tiene sistema operativo windows 7, lo conecto y no me lo recononoce. Igualmente he enchufado un paindrive en el woxter y no se grabar su contenido en el disco duro...las instrucciones no valen para nada.

Podriais ayudarme un millon de gracias...

Iniciado por JMAGUILERA

Hola tengo problemas con mi woxter 3100 y estoy un poco amargado,os comento,

no puedo conectarlo a mi pc que es nuevo y tiene sistema operativo windows 7, lo conecto y no me lo recononoce. Igualmente he enchufado un paindrive en el woxter y no se grabar su contenido en el disco duro...las instrucciones no valen para nada.

Podriais ayudarme un millon de gracias...

Este es el foro del 3200, y por lo menos yo soy nuevo en esto y no te podre ayudar mucho, mejor cuelgues la consulta en el hilo del 3100, que seguro que te podran ayudar mejor.

Badia, me acaba de llamar redcoon para comunicarme lo mismo que a ti, la verdad es que de momento tanto del servicio de redcoon como esperemos el de Quatrotec no tengo queja. Solamente ahora es esperar a ver cuando tardan en devolvernos el dispositivo hecho un hombre.

Finalmente he mirado el disco que tenia. El mio lleva un SEAGATE. ST31 algo asi pone. Por lo tanto me quedo algo mas tranquilo. Por cierto me han respondido los de WOXTER dicen que la firmware la vuelven a subir a partir de mañana. Osea que la habían retirado por eso el fichero vacío.

Me acaban de llamar de Redcoon, para comentar-me lo mismo que ya me habian comentado esta mañana por el chat, de momento tal como dice Rogericus, el traro tanto de Redcoon, como de quatrotec, muy bueno. A esperar, a mi me ha comentado la chica que lunes o martes ya tendria el paquete de vuelta.

Hola.

Me pasaba lo mismo que a vosotros y despues de leer vuestros casos me he registrado esta mañana.

A mi tambien me han llamado de redcoon y la chica me lo ha explicado todo:

Se ve que woxter ha montado una partida con un disco no soportado por el aparato y por eso da el fallo. Me comentan que nos substituiran los aparatos y nos regalaran un altavoz portatil por las molestias.

Me ha dicho que no tardaran mucho, espero que sea asi.

Buenas noches, a mi me tambien me han llamado de redcom a la mañana, y me han comentado lo mismo que me lo sustituyen y me regalan unos altavoces, parecen serios con el trato, se podian a ver tirao el largo y en vez de los altavoces un usb wifi abria estado muy bien, puestos a pedir.
Yo lo he mandado esta tarde por seur de etxebarri, a la direccion de woxter, en leganes a ver si lo tenemos de vuelta antes de semana santa.

A mí también me han dicho lo mismo. Parece que han encontrado una solución y han respondido rápidamente, como se espera de una marca seria. Despues de esto la marca Woxter va asubir unos puestos en mi ranquin de seriedad, pero tienen en contra esta mancha en el control de calidad. Espero que hayan tomado buena nota para el futuro. De la experiencia se aprende.

A mi también me han llamado para realizar el cambio, si hubiesen hecho un 20% de descuento por las molestias hubiese dicho que sí, pero para un par de altavoces que no creo que valgan mucho y no me hacen falta prefiero ir mirando por ahí a ver que encuentro. De momento he encontrado uno llamado Storex StoryDisk Ultimate que tiene muy buena pinta, algunos detalles más (soporta Dolby Digital True HD y DTS-HD Master Audio), algunos menos (nada de funciones online) y un precio ligeramente inferior al Woxter 3200 (1,5TB=219€).

Teneís más info en el hilo que he creado por si alguien quiere echarle un vistazo, aunque de momento estoy a la espera antes de decidir con cual me quedo.

Un saludo.

AUPA! Yo por ahora no he llamado. Mande un mensaje a woxter para, si cuela, me lo cambien por el 3200. Ya os contare que contestan. Por lo menos espero conseguir el rmw o eso.
VBoy, suerte con el aparato nuevo. Estare atento al hilo. Sobre todo cunado me conecten el adsl.. ***"··@@@!!!!

Ya ha salido un nuevo firmware que si se puede descargar:

Nuevo Firmware v8.0.2 r1685
http://www.woxter.com/es-es/products...e_3200/support

De momento parece que va bien.

Hola a todos, he obserbado una cosa en el mio, al pincharlo por USB al ordenador con el administrador de discos detecta que la particion NTFS no tiene formato, la he formateado desde el PC y ya funciona todo correctamente.

Mi disco es Western Digital y el FW el r685

Parece ser que es un fallo en el formateo del disco, probarlo a ver si teneis suerte como yo, lo seguiré probando, cualquier novedad os cuento

Iniciado por Manuel HD

Hola a todos, he obserbado una cosa en el mio, al pincharlo por USB al ordenador con el administrador de discos detecta que la particion NTFS no tiene formato, la he formateado desde el PC y ya funciona todo correctamente.

Mi disco es Western Digital y el FW el r685

Parece ser que es un fallo en el formateo del disco, probarlo a ver si teneis suerte como yo, lo seguiré probando, cualquier novedad os cuento

Manuel, no sé cómo lo has hecho exactamente pero a mi me sigue pidiendo formatear.

Al formatear mediante la configuración del 3200 con el timeshift de 4 horas, puedo observar en el PC al conectarlo que crea cuatro particiones. Una primera de unos 1300 GB, luego otra de 157 Mb, una tercera con 16 GB que es la del Timeshift y una última de otros 157 Mb. He probado de formatear con el PC la primera partición, que se supone que es donde graba al darle al botón REC y ni con esas.

Tiene instalado el último Firmware con un disco WD y lo compre en todowoxter.

Yo no me complicaria la vida y lo devolveria, ya que dicen que es un tema que tiene localizado, y que os envien el aparato reparado, o por lo menos eso esperamos muchos que vuelva el aparato funcionando.

Iniciado por errico2

Después de mirar detalladamente lo que hace uno y otro (según manuales), os resumo:

3100:
- Grabador/reproductor multimedia MKV con TV digital HD (TDT)
- Permite editar los títulos grabados
- En la caja viene: Manual de Usuario impreso
- Servidor Web & b-i-t t-o-r-r-e-n-t

3200:
- Grabador/reproductor multimedia MKV con TV analógica y digital HD (TDT)
- En la caja viene: Manual de Usuario (supongo que será un CD)
- Tiene salida audio coaxial
- Libreria multimedia ("A través del potente motor de búsqueda, el menú de librería le permitirá buscar y encontrar archivos multimedia almacenados en el disco duro interno de forma sencillísima")
- P2P Share Menu: Incluye servidor b-i-t t-o-r-r-e-n-t, pero no servidor Web. No es necesario por la funcionalidad NAS
- Menú IMS (Servicio de Internet Multimedia)
- Función NAS (LAN 10/100): Permite acceder al disco duro desde un ordenador como un dispositivo NAS, a través de la lan. Así se pueden reproducir, copiar, borrar, editar el contenido del 3200 desde un PC.


No he encontrado nada sobre compatibilidad del audio en HD.


Saludos

Hola errico2,

eso de TV analógica?? donde lo has visto?? no consigo encontrarlo por ningún sitio

Lo que me gustaría saber es como puedo sintonizar y ver un canal analógico


Un saludo
Dd

Hola,

Me podríais decir ¿cuantas grabaciones en total se pueden programar para grabar de la TDT y de fuentes externas?

Gracias

BUENAS! Pos esto de Woxter andan rapidos.El Jueves ya me contestaron:
RE: Consulta desde Woxter Web‏
De: Dpto. Atencion al cliente (a.cliente@woxter.com)
Enviado: jueves, 25 de marzo de 2010 10:54:18

Por favor adjúntenos la fotocopia de la factura para poder indicarle como
proceder.

Gracias y un saludo

quatroTEC Electrónica S.L.
a.cliente@woxter.com
www.quatrotec.es

Asi que parece que Quatrotec es el enlace con Woxter. Por fin tengo internete, asi que les mandare luego la factura.
El 3100 va bien.. lo cambiariais por 3200? Lo mandariais a reparar? Sabiendo que es lo mismo por dentro, pero diferente por fuera.. Espero vuestras opiniones. GARCIAS!
Ya seguire contando.

Hola, me acabdo de registrar para poder preguntar por el HDD. es que estoy pensado si comprar el Woxter i-Cube 3200. Pero claro es vital que funcione bien. Si no me ire a por un Storex que tparecen ir mejor. Asi que cuando podais agradeceria que comentarais si ya funciona bien con el firewire nuevo y eso.

Muchas Gracias

Iniciado por antorchas

Hola errico2,

eso de TV analógica?? donde lo has visto?? no consigo encontrarlo por ningún sitio

Lo que me gustaría saber es como puedo sintonizar y ver un canal analógico


Un saludo
Dd

Hola antorchas:
Sobre donde lo he visto, en las mismas especificaciones del 3200:
http://www.woxter.com/es-es/products...ube_3200/specs

De lo segundo no puedo ayudarte, porque no lo tengo aún.


salu2