Tema: Zazzle.es: ¿Alguien la conoce?

Hola a todos

Quería saber si alguno de vosotros ha hecho alguna vez una compra en esta web:

http://www.zazzle.es/

El caso es que tengo vistas un par de cosas bastante interesantes para comprar, pero me he puesto a indagar en la red y no he visto opiniones de clientes, y antes de aventurarme quería tener alguna referencia en cuanto a seriedad, política de envíos........

He visto que la web internacional "matriz" es americana, pero al tener web española tengo dudas sobre los envíos y demás.

A ver si alguien me puede ayudar aportando alguna experiencia. Gracias

Hola, pues yo te puedo echar una manilla con mi experiencia.
Les hice un pedido hacia mediados de febrero, y lo recibí al cabo de unos 10 días, dentro de lo razonable e incluso más rápido que otras tiendas (cuando he hecho pedidos a Amazon o Play, suelen tardar entre 10-15 días). El producto llegó en perfecto estado (era una camiseta) y no tuve ninguna queja.
De hecho, la tengo apuntada para futuras posibles compras.

Espero haberte sido de ayuda.

Saludos

Muchas gracias por comentar tu experiencia, me sirve y mucho como referencia para decidirme a comprarles alguna que otra cosa que tengo vista;

Un Saludo

De nada.
¡Que tengas buena compra!

dpmt, una pregunta, bueno, y a quien la pueda responder!

Los plazos marcados por web se refieren supongo a días laborables, no? Hice un pedido el 27 de agosto (sábado) y por mail me dijeron el 31 de agosto que mi compra estaba lista para enviarse, así que cuento los días desde el 31.

En el mail me dijeron que me llegaría en 5-12 días, así que si son laborables aún estoy en el plazo (hoy sería el día 9 laborable desde el 31) pero empiezo a tener mis dudas El miedo es el clásico de siempre: no estoy en casa gran parte del día pero estos de Fedex/UPS o quien sea deben estar hartos de dejar el papelito correspondiente, no?

Synch

Hola Synch.
Efectivamente, los plazos que te indican son días laborables.
En mi caso, me comunicaron que mi pedido estaba listo el 18 de febrero y lo recibí el 1 de marzo (echando cuentas 10 días laborables). El paquete venía a través del servicio de correos de Estados Unidos (US Postal), como había dado la dirección del sitio donde trabajo, no tuve ningún problema en la entrega.

Aún estás en plazo así que yo no me preocuparía.
Saludos,

Ley de Murphy: me ha llegado a casa apenas 1h después de escribir el post Gracias igualmente por tu respuesta dpmt! Me ha llegado por US Postal también.

Synch

Me alegro.
Es un recurso que no falla, basta que lo comentes con alguien (o aquí, en el foro) para que los "mecanismos Murphyanos " se pogan en marcha y aparezca el paquete (yo lo uso, aunque de manera inconsciente, cuando los plazos se acercan al "momento nervios").
Saludos,

Buenas!!

He estado creando diseños de camisetas en zazzle, pero con marcas registradas, por ejemplo rip curl y asi.. Mande un e-mail al equipo de Zazzle y no me contestan. Puedo hacer ese tipo de camisetas(con esas marcas) y luego comprarlas??

Muchas gracias,

Hola! Yo no he tenido tanta suerte como vosotros! me enviaron el correo informandome del envio el dia 2 de diciembre y estamos a dia 18, hoy ya son 12 dias habiles y todavia no me ha llegado. he intentado contactar con el servicio de atencion al cliente i les he mandado un correo escrito en ingles porque no hay otra forma de hacerlo. que consejo me dais?? estoy histerica perdida porque he pedido algo para regalar en navidad y si no me llega malament!

Hola yo he realizado un pedido a la empresa zazzle el 9 de junio y supuestamente tardaba de 3 a 5 días en fabricarse y de 2 a 3 en llegar, y cuando consulto mi pedido todavía está en producción después de 7 días laborables. ¿alguien ha tenido problemas con envíos de esta empresa?
Gracias anticipadas

Hola, al final resolviste tu problema? ahora me encuentro yo en una situación similar, te agradecería me comentaras como acabó tu tema.
Gracias anticipadas

Hola a todos! Resolvi mi problema con zazzle.es pero nunca jamas volvere a comprarles nada...
El caso es que hice mi pedido un mes antes de navidad i me tenia que llegar en 10 dias maximo, total que hice una reclamacion via internet y escrita en ingles (porque no hay telefono de contacto y los asesores que te atienden son ingleses aunque te responden en español usando el traductor de google) pidiendoles mi dinero y mi maldito pedido las dos cosas, de manera que ellos me ofrecieron o una o la otra. Finalmente decidi que me enviaran la taza i terminaron llegando 3. Como? Ni puta idea, pero el servicio encima de lento malo. Salieron perdiendo ellos que eso es lo que me consuela, pero a la persona a quien se lo regalava se lo di 15 dias tarde. Los otros dos me los quede yo de recuerdo. ajajajaj

Usualmente si la web admite pagos vía PayPal, suele ser un sitio fiable. Ya que Paypal exige seriedad y solvencia tanto a compradores como a vendedores.

Hace años que no compro nada allí, pero en su día no tuve ningún problema. Un poco tardones en los envíos y venden los mismos productos que en la web co.uk pero a mayor precio.

Hola buenas, soy nuevo en el foro, vereis he estado bucando información acerca de Zazzle.es donde compré una sudadera el dia 10/11/2014 y me aparecia en su pagina como enviado el dia 11/11/2014 al dia siguiente vamos, la cuestión es que hoy es el dia tope ya que dice que tarda maximo 12 dias laborables y aun no me ha llegado nada. estoy muy preocupado porque leyendo casos anteriores nose si es que no me va llegar, si tarda mas tiempo del que dicen o si debo reclamarles mediante el formulario ese que tienen en su web para que me devuelvan el dinero, y en caso de hacerlo ¿alguien lo ha hecho y le devolvieron el dinero?. En fin que estoy muy preocupado y agradeceria muchisimo que alguien arrojara un poco de luz sobre el tema y me diga que es lo mejor en estos casos, ya que son 33,65 euros que no quiero perder bajo ningun concepto. Espero vuestra ayuda, muchas gracias de antemano

Por favor, me gustaria que me dijeras si solucionaste tu problema y que debo hacer ya que me encuentro en la misma situacion, han pasado los 12 dias laborables y aun no he recibido absolutamente nada. Muchas gracias de ante mano

LUIYIII

Holaaa!! te escribo concretamente a ti porque yo hice el pedido unos dias antes... en la web me pone que ellos lo mandaron el dia 7/11/2014 y aun no se nada del pedido.
Les mande un correo a zazzle y otro FedEx (Spain@fedex.com) http://www.fedex.com/es/ que es la compañia que ellos usan y estoy esperando respuesta... En cuanto sepa algo me pasare por aqui y te vuelvo escribir.
SUERTEEE

Irisuky

hola, pues a mi me aparece que lo enviaron con (RRD), seleccioné el envio sin seguimiento y a pesar de ello aparte del ID de pedido tengo ID de envio pero no sirve para nada.Ya he enviado varios correos y no he recibido respuesta alguna, además solo se pudo enviar cuando les respondí a (orders@zazzle.com) pero a (serviceteam@zazzle.com) ni tan si quiera llegaba el mensaje me daba error como si me hubieran bloqueado el correo o no existiera esa dirección.Todo es demasiado raro y me huele bastante mal pero voy hacer todo lo que pueda por solucionarlo o recuperar mi maldito dinero.También he dejado un mensaje en facebook en su pagina oficial en España y creo que lo administra un español, esto fue ayer y aun no tengo respuesta ninguna. No se como es tu caso concretamente pero espero que tengas suerte tu también, un saludo.

Una semana mas tarde pero por lo menos me llego, me lo acaba de sar el cartero, me lo mandaron por correos.
la cosa es que ahora lo tengo k devolver jajajaja pedi una camiseta y resulta ser como 5 tallas mas grandes... casi lloraba de la risa cuando la vi...
ya os contare a ver k tal el nuevo tramite :s

IRISUKY

jajajajaja A mi tambien me llegó una semana tarde pero me llegó, las tallas son muy grandes y gracias a dios lo comprobé antes de pedirla y pedi una talla menos de la que suelo usar, es una sudadera, aún asi me queda bien de mangas pero la veo un poco justa de largo, más bien algo pequeña, la calidad de la sudadera en si es pesima y hecha en El SAlvador jjajaja.. pero bueno al menos me ha llegado y la ilustracion que pedí impresa en ella no es de las que se borran en dos lavados. Conclusión: no volveré a pedir a esa pagina aunque me den 80% de descuento pero tampoco puedo decir que sean unos ladrones, al fin y al cabo me trajeron el producto y me contrestaron al e-mail que les escribí.
Un saludo IRISUKY, lo tuyo es doble mala suerte, yo soy tu y la guardo como regalo de navidad a alguien que te caiga no muy bien de tu familia o amigos jajajaja.
Hasta otra

parece que tardan pero que al final nos llega a todos...
la talla... jajaja teniais que haberme visto midiendo las camisetas de casa para poder pedir bien la taya y aun asi....
a mi tambien me contestaron al email que les mande...asi k al final todo bastante bien aunk yo tampoco volvere a comprar nada en esa pagina...

hasta otraaa

Hola compañer@s, yo hice un pedido el día 5 y según la información de rastreo fue enviado el día 8. Estamos a 22 y aún no lo he recibido. Veremos cuánto me tarda en llegar. Les he escrito dos veces en la página, en Atención al Cliente, y no he recibido contestación. Se agradecen sugerencias de otras tiendas de merchandising, ya que aquí se me quitan las ganas de volver a comprar :(

Hola, disculpen, quiero pedir una playera personalizada y me cobra $33.95, alguien sabe si es en dólares o en pesos? Ayuda por favor :c

Iniciado por Fátima471

Hola, disculpen, quiero pedir una playera personalizada y me cobra $33.95, alguien sabe si es en dólares o en pesos? Ayuda por favor :c

Viendo los paises con sedes, al no aparecer México y si EEUU, supongo que serán dolares.

saludos