Hola chicos,
He ido a mirar el What´s new del nuevo Firmware, el Notas de los Firmwares,
y no está. ¿Dónde está la nota oficial sobre este nuevo Firmware para el
HMR-2000?
http://www.o2media.es/firmware_153_151_0,16,151
No lo puedo probar aún para contaros qué tal, porque mi aparato lo mandé
por fin por RMA al servicio técnico, que por cierto, has de pagar tú los gastos
de envío según me pidieron, y hasta lo pone en el formulario del RMA.
http://www.o2media.es/rma/RMA_o2.doc
Al día siguiente me llamó un técnico para decirme que había probado el
grabar 2 canales a la vez, y que el aparato funcionaba bien, que no se
reiniciaba ni se paraba una de las grabaciones como me pasa a mí. Le
tuve que recordar que eso pasa de vez en cuando, no siempre. Dijo que lo
dejaría grabando más tiempo. Espero que le falle como me ha pasado a mí
tantas veces, y que me lo cambien por otro. Y no sólo la placa, como han
hecho con algunos de vosotros, sino todo, ya que el panel frontal, o el
control táctil, debe estar mal también porque sigue sonando alguna vez
al apagarse el aparato, un "ti tac" durante unos 10 segundos con el mismo
sonido que hace éste al usarse. Me dijeron antes que sería que alguna
tecla del táctil se quedaría pillada... pero yo no lo uso nunca, así que eso
no debe ser, debe estar mal.
Muy preocupado estoy por si no les falla a ellos en sus cortas pruebas y
me devuelven el mismo... No sé si sólo por precaución y o hasta por tener
derecho a ello, deberían mandarme uno nuevo sin más. Así al menos dejas
al cliente sin la preocupación, porque el mismo aparato va a fallar de nuevo
tarde o temprano. Que ellos se queden con él y hagan más pruebas más
tranquilamente y con más tiempo para no privar al cliente del aparato
mucho tiempo.
Un saludo,
HMR2000