Tema: 902 para atención al cliente ilegales desde marzo de 2014

Como suele ocurrir en este país, tenemos las leyes pero ni se cumplen ni hay mecanismos sencillos para obligar a que se cumplan.

Tenemos leyes contra la polución sonora, contra vertidos en los ríos, contra las mascotas sueltas, contra el consumo de alcohol en la calle, contra... pero, si llamas a la policía municipal para denunciar cualquier vulneración de la normativa, se declaran incapaces de hacerla cumplir (eso si te hacen algún caso).

¿Por qué no se está multando a tantas grandes empresas (empezando por las suministradoras de electricidad y agua, y siguiendo por grandes superficies, plataformas televisivas, tiendas on line, etc) por facilitar, como única forma de contacto telefónico, números con prefijos ilegales?

El consumidor puede y debe exigir que les faciliten un número de teléfono alternativo pero... ¿y si quien lo atiende se niega a ello o, como es habitual, alega que no existe otro número de contacto?

Iniciado por Twist

¿Por qué no se está multando a tantas grandes empresas (empezando por las suministradoras de electricidad y agua, y siguiendo por grandes superficies, plataformas televisivas, tiendas on line, etc) por facilitar, como única forma de contacto telefónico, números con prefijos ilegales?

Si que se esta multando (véase las noticias sobre el 'cartel' de la leche).
El problema es que les sale rentable. Pagan la multa y a seguir con los chanchullos.

Eso si, si tu haces un escrache, vas directo a la cárcel.