alguien con infinity beta sw10, Ayuda....

Buenas , acabo de adquirir este sub, y tengo un pequeño problema con el, que no soy capaz de resolver, puesto que teniendolo conectado a la salida pre-out con un cable en Y, el sub no funciona.(estando todo correctamente configurado en el amply y el dvd). En cambio si lo conecto directamente a la salida del subwoofer del DVD el infinity funciona perfecto.
He probado a cambiar el la parte posterior las opciones de LFE/normal y el crossover pero conectado al ampli, no funciona.
Es cosa de cables o es mi receptor que no se "entiende" con el sub.

Gracias.