Tema: ¿Alguien ha comprado en www.tiendacables.com?

Alguno teneis referencias de la calidad de estos cables , porque los precios me parecen demasiado buenos.

Saludos.

Hola, pues yo he tenido una mala experiencia con ellos. Pedi unos cables hdmi y cuando los recibí me faltaban 2, despues de hablar con ellos me mandaron 1 y aun sigo sin recibir el cable que me falta, no contestan a mis emails, parecen que pasan de mi.

Sinceramente no vuelvo a comprarles nada.

Saludos.

si he comprado y es de fiar

Experiencia:

Lo compre un viernes y me llego el martes , pero faltaba uno de los dos , reclame por mail y me ha llegado el otro ayer jueves. Los cables tienen muy biena pinta , son de nylos negro y rojo por fuera y he probado este de 10 metros con otro de 5 y uno de 1,5m y se ven los tres iguales , perfecto. Han sido veintitantos euros cada cable y 36 un sporte para el techo.

Solo me falta que me envien la factura.

Factura enviada y cables requeteprobados. Todo perfecto.

Pues un voto en contra, pedi 3 cables, me llegaron, pero uno de ellos no funciona, les he reclamado por mail hace 8 días, el mismo día que me llegaron y no me han respondido, les he mandado un mail hoy y tampoco, pasan completamente.

Mucho cuidado con esta empresa IBERIAPC / Tiendacables, hace una semana desde que recibí en mal estado una mesa de televisión y lo reclamé a los 10 minutos de la entrega, aportando fotos que documentaban los desconchones que tenía la estructura metálica cuando abrí el paquete.

Una semana más tarde, después de tenerme el salón empantanado a la espera de devolver el material defectuoso y recibir otro en buen estado, cierran la reclamación indicando que la empresa transportista no tiene constancia que el material llegara en malas condiciones, por lo que suponen todos los daños encontrados los causé yo.

Así que nada, reclamación a Consumo al canto y no se me ocurrirá otra con IBERIAPC / tiendacables nunca mais. Es bochornoso y frustrante encontrarse con empresas de esta calaña, estad advertidos y evitadlos en lo posible.

Ojalá hubiera encontrado este foro y este post ANTES de comprarles ni una hebra de hilo. =(

Yo les he comprado y no son de fiar. Les pedí una bobina de 300 m de FTP, latiguillos UTP y demás pequeños materiales y no me ha llegado nada más que la bobina, y ni siquiera es FTP, sino de UTP!!! No tienen ningún teléfono de contacto y para colmo no responden a los e-mails!

Reconozco que ha sido una experiencia frustrante no contar con un número de atención al cliente en caso de reclamaciones y ver las respuestas desacertadas que fui recibiendo durante estas semanas.

Sin embargo, al final parece que recapacitaron y, contra todo pronóstico, ya he recibido en casa el material en buen estado. En esta ocasión, a través de SEUR y por fin, todo Ok.

Sólo quería dejar constancia del feliz desenlace pese a todo lo acaecido, porque creo que debía comunicaroslo de igual modo que lo hice anteriormente.

yo compré uno y sin problemas.

un saludo

Voto a favor, dos compras las dos Ok.
Una en verano, me mandaron un HDMI que no era exactamente el que pedí, les puse un correo para decírselo y me pidieron disculpas diciéndome que me quedase el que me había llegado y que me enviaban tambíen el que había pedido.
Por lo que tengo dos HDMI de 12,5m por el precio de uno.
La segunda fue la semana pasada y el pedido llegó correcto.
En ambos casos la entrega fue muy rápida, unas 48H.
Saludos.

De momento, voto negativo... Sin poner en duda la calidad del producto que ofrecen, tengo que decir que la experiencia de compra on line está siendo bastante lamentable... Decidí comprarles dos cables, un HDMI 1.4 de 1 m y un "super" HDMI 1.4 de 10 m, animado por el buen resultado que algunos foreros habían experimentado con ellos y que estaban disponibles según la web, y hoy he recibido cables de similar valor, pero de menor categoria y mayor longitud, según ellos por falta de stock y sin consulta alguna de por medio...

Vamos a ver el servicio postventa, pero me temo lo peor...

Saludos

Yo tambien pedí el cable con nylon de 10 m y me mandaron uno de inferior calidad y de la misma largura...10 m, casi lo prefiero. El pedido yo lo hice el dia 12 de enero y me llegó el 17

¿Y que os vino por correos express o por mensajería?

Y lo más importante... los cables que os han llegado, ¿Se ven bien o pierden calidad?

1- Mensajería.
2- No los he probado. En cuanto abrí el paquete vi que aquello no era lo que yo había pedido y siguen precintados para facilitar el cambio.

¿Y que mensajería era? Nacex ¿no?

Sip

Al final, esta tarde he recibido otro correo de respuesta al segundo mensaje que les mandé (no sé muy bien si es que no se aclaran o si han visto que tampoco me podían asegurar nada para el cambio) ofreciéndome directamente la devolución, y he aceptado, no quiero arriesgarme a nuevas cagadas ni a más retrasos... Los cables ya están de camino a BCN, espero que no se columpien con el reembolso; esto todavía no se ha solucionado del todo, no cantemos victoria...

Y despues, de cabeza a comprarle a los ingleses, los de HDcable seguro que no fallan, son un poco más caros y hay más gastos de envio, pero son la seriedad total... En este país, lo barato suele salir caro...

Saludos

Iniciado por Bean

Sip

Al final, esta tarde he recibido otro correo de respuesta al segundo mensaje que les mandé (no sé muy bien si es que no se aclaran o si han visto que tampoco me podían asegurar nada para el cambio) ofreciéndome directamente la devolución, y he aceptado, no quiero arriesgarme a nuevas cagadas ni a más retrasos... Los cables ya están de camino a BCN, espero que no se columpien con el reembolso; esto todavía no se ha solucionado del todo, no cantemos victoria...

Y despues, de cabeza a comprarle a los ingleses, los de HDcable seguro que no fallan, son un poco más caros y hay más gastos de envio, pero son la seriedad total... En este país, lo barato suele salir caro...

Saludos

Por fin! me han mandado un e-mail, aceptando mi queja y dándome varias opciones.

1.Si le parece le ofrecemos la posibilidad de abonarle la diferencia del cable de 10 m (7€+Iva)

2.Otra opcion seria si Ud quiere el que le enviemos su cable de 10m de aqui a unos 10 dias y Ud nos envie el otro de 10m rojo.

3. Tambien si lo desea, puede optar por la devolucion de todo el pedido y le devolvemos su dinero


He aceptado la primera opción, ya que hoy había abierto los cables para comprobar si funcionaban, no fuera encima que no fuesen bien. En éste sentido todo a ido correcto. Los 7€+iva, como ya dije no es gran cosa, lo que me ofendía era la manera de actuar, de enviar lo que querían ellos sin preguntar. No quiero más lios de envíos y reenvíos, no vaya a ser que estemos en las mismas, de ahí aceptar la diferencia.

Suerte a los demás.

Iniciado por Naywish

Por fin! me han mandado un e-mail, aceptando mi queja y dándome varias opciones.

1.Si le parece le ofrecemos la posibilidad de abonarle la diferencia del cable de 10 m (7€+Iva)

2.Otra opcion seria si Ud quiere el que le enviemos su cable de 10m de aqui a unos 10 dias y Ud nos envie el otro de 10m rojo.

3. Tambien si lo desea, puede optar por la devolucion de todo el pedido y le devolvemos su dinero


He aceptado la primera opción, ya que hoy había abierto los cables para comprobar si funcionaban, no fuera encima que no fuesen bien. En éste sentido todo a ido correcto. Los 7€+iva, como ya dije no es gran cosa, lo que me ofendía era la manera de actuar, de enviar lo que querían ellos sin preguntar. No quiero más lios de envíos y reenvíos, no vaya a ser que estemos en las mismas, de ahí aceptar la diferencia.

Suerte a los demás.

¿Los has probado? ¿Y se ven bien?

Iniciado por Kaos2K

¿Los has probado? ¿Y se ven bien?

si si...se ven perfectamente. Por lo que yo tenía entendido, en Hdmi y demás conexiones digitales, o se ve o no se ve. Esto es, que no es como analógico que puede verse pero pierde señal y tal. Eso es lo que he podido ver a través de foros y demás, no se si será así o no. Yo te puedo decir que los mios se ven bien. El tema no es que tengan mala calidad, sino que no eran lo que yo había pedido y pagado, sino que son diferentes o "inferiores" porque no tenían su recubrimiento de nylon etc etc...

No, si ya se que se ve o no se ve pero pueden aparecer artefactos igual, como pasa en la TDT cuando llega poca señal .

Bueno, salvando eso, yo lo que temo es que me envíen un cable más corto de lo que lo pedí ya que entonces si que no me sirve para mi instalación...

Iniciado por Kaos2K

No, si ya se que se ve o no se ve pero pueden aparecer artefactos igual, como pasa en la TDT cuando llega poca señal .

Bueno, salvando eso, yo lo que temo es que me envíen un cable más corto de lo que lo pedí ya que entonces si que no me sirve para mi instalación...

por lo que me han dicho en el mail, entiendo que suelen mandar siempre de más largura que de menos en casos de estos

Lo que me parece un tanto extraño es que la medida no coincida. Siempre que optamos por un sustitutivo, siempre es de las mismas caracteristicas o superior.
Supongo que se refiere en el caso de su cable que queria de 2 y le enviamos de 3.


En principio no he apercibido artefactos o pixelaciones de ningún tipo, si bien es cierto, ha sido una prueba corta. únicamente lo he conectado al amplificador de av onkyo que tengo y de ahí al proyector. Estoy a la espera de recibir un switch de hdmi comprado en otro lado, para hacer una prueba más extensa

Ah perfecto pues. Cuando hagas las pruebas avisa

Para ellos, "un cable de las mismas características o superior" es un cable que valga aproximadamente lo mismo que el que pediste... En mi caso, les pido un HDMI de 10 metros de 25 € y me mandan otro de inferior categoria pero de 12'5 m que vale... 25 €. Nunca te enviarán un cable más corto, mejor que sobre que no que falte, aunque en cables HDMI la longitud sí importa: por eso no me quedé el de 12'5, no tengo ninguna necesidad de tener un bucle de 3 metros de cable molestando en mi instalación, exceso que además puede significar una pérdida de señal que me deje el cable inservible, por ejemplo cuando me pase a señales 1080/3D...

De todas formas, y visto el descontrol y la jeta que tienen enviándote lo que les sale de los mismísimos, Naywish, en tu caso creo que haces lo más prudente, si el de 10 metros es la longitud mínima que necesitas y te funciona bien, que te abonen la diferencia y listo.

Yo, al final me he compardo este, que lo han bajado de precio un montón seguramente por no cumplir todas las especificaciones del HDMI 1.4 (?), pero como es el que va al proyector, es el que más garantía ofrece de soporte 3D en 1080p en tiradas largas...

Suerte, un saludo!

Y una cosilla... el estado del pedido en su web, os aparece como "Pagado" "Enviado", "Recibido" o como?