Tema: Portatil por 1000€

Necesito consejo urgente para comprar un portátil por 1.000€ como máximo.

Un familiar me ha pedido consejo sobre la compra ya que se supone que soy el "experto" de la familia y sobre portátiles no tengo ni pajolera.

¿Qué tal la marca Acer? Creo que no es muy famoso por su servicio post-venta. :ein2

O un Dell.
Toshiba...?
Fujitsu ... ?

Hachepé?

Ya se que 1.000 no es para tirar cohetes pero es lo que hay. Incluso si se puede conseguir algo decente por menos, mejor.

Es para un uso "normal". Ofimática y grabar algun que otro cd o dvd.

:ein1


Consejillos plis!!!

Dell

ACER.

Y con un EXCELENTE servicio post-venta. Ya tengo a mi disposición 3 Acers portatiles, y en uno, el más pequeño, no funcionaba bien el modulo DVD/gravador que viene por separado con un cable. Llamé al SAT, me dijeron que lo mandara por correo y en menos de una semana tuvé otro nuevecito. Impecable, nen.

Y eso que antes he tenido Toshibas, HPs y Dells, y macho, ni un punto de comparación con Acer.

Foro Informática...

(y mirate las publicidades del MM)

Esto de Acer me lo dijo un dependiente de una tienda de infoirmatica (de Sant Cugat para más señas ) que me comentó que dejaron de ser Punto de Servicio Acer (o algo asi) debido a la gran cantidad de portátiles que se les estaban jodiendo a sus clientes. Las averias eran continuas y el plazo de devolución de reparaciones exageradamente largo; tanto que los mandaron al carajo y ya sólo venden Acer si alguien se lo pide. Ya no tiene publicidad ni nada por el estilo.


Con estos antecedentes Acer da yuyu

Iniciado por pajaro

Foro Informática...

(y mirate las publicidades del MM)

¿Estás sugiriendo comprar un portátil en MM? Pregúntale a Binamo

Acer tiene un PATÉTICO servicio post venta.

Avisado quedas.

Recomendación: Asus. Sin duda alguna.

Manu1oo1

Yo no he tenido ningun problema en MM. Y si fuera por el foro, no podríamos comprar ne ninguna tienda.

Estoy con Manu, mirate los de la marca Asus.
En PC City tenian esta semana en la publicidad un doble núcleo, con 2 gb de Ram, 120 de hd por 899€.

La publicidad la daban con La vanguardia.

Iniciado por Manu1001

Acer tiene un PATÉTICO servicio post venta.

Avisado quedas.

Recomendación: Asus. Sin duda alguna.

Manu1oo1

Amen.

Mi hermano tuvo uno hace año y medio y acabó hasta los huevos de su servicio técnico. No sólo son penosos parece que se esfuerzan en serlo

Salu2.

Tiberiuz, lo del disco me ocurrió hace un par de meses, y no tuve ningún problema con los retrasos y las consultas. Yo acudí directamente a la central de aquí Barcelona, supongo que eso va según que Punto te toque... como los talleres oficiales...

Y chicos, no hay que generalizar... Como lo que ha dicho ha dicho Manu, que es patetico. Imaginoq ue se refiere al Punto que él acudió. Hay muchos puntos de atención Acer por toda España, y yo, almenos en el de Barcelona, me atendieron muy bien, incluso podia ver el estado de la reparación via web. Pero claro, eso va como va...

Buena idea lo de Asus, no había caido en ellos....


Estaré ojo avizor.

Sí, como dice Merlín, no tiene sentido comprarse un protatil con doble core, ni mucho menos con más de 1GB, ýa que con eso se va sobradissimo. Hay que tener en cuenta que un portatil ya está optimizado para dar el maximo rendimiento de él.

Y chicos, no hay que generalizar... Como lo que ha dicho ha dicho Manu, que es patetico. Imaginoq ue se refiere al Punto que él acudió.

Pues te equivocas. No hablo como usuario, sino como revendedor. Aunque podría hacerlo desde ambas vertientes. He tenido tres ACER. Los dos últimos fallaron en lo mismo: la tecla izquierda del touchpad. Después de verificar que es algo usual en esos equipos (de gama alta, nada de tonterías), la respuesta de la marca es que es un fallo "producido por el uso normal, y no cubierto por la garantía". Vamos, un portátil en el que usas la tecla izquierda del ratón, habráse visto herejía... Y a los dos meses de comprarlo, ¿eh?, no al año y medio.

Por no hablar de que cuando los compré (hace menos de un año), te intentaban colar la garantía de un año. Si protestabas, ya te daban la de dos a la que les obliga la ley (picaresca al poder).

E historias de clientes mios cabreados con el portátil, y Acer lavándose las manos, las que quieras.

Pero vamos, que si no me crees, solo tienes que darte una vuelta por los foros especializados.

No se trata de generalizar, sino de dar a conocer tu experiencia y la de casi todos los usuarios de esta marca. Por que si nos ponemos picajosos, tu también estás generalizando al decir que el servicio es bueno, ¿no? Estás extrapolando tu caso a la globalidad.

Manu1oo1

No, no, Manu. No estoy generalizando, no metas cosas q no he dicho. Si te fijas bien en mis posts, siempre estoy hablando del Punto de Barcelona, sólo de este, que es el que me atendieron (en el primer post no especifico en cúal, pero se entiende que es el de mi zona).

Y te creo, no lo niego. No quiero convertir el post en un torneo de a ver quien tiene más razón, porque aquí estamos para contar las experiencias de cada uno, y yo he aportado y contado la mía. Quizá yo he tenido mucha suerte, o tu mala suerte, pero en mi opinión estoy satisfecho con el resultado.

Ah, y lo de la garantia, cuando pedí que me repararan el lector, me dijeron que era de 2 años in situ...

Yo me pille para la empresa un portatil Acer, concretamente el Acer Aspire 1642WLMi

Costó poco más de 800€ en PCBOX y para lo que le uso (ofimática, grabar datos en DVD, internet y poco mas) de sobra. Por el mismo precio que un ordenador de sobremesa me pillé este portatil para poder llevarlo de un sitio a otro cuando me hace falta.

Ni un pero que ponerle.

Era ina ironía, Sheldon, ya sé que no generalizabas...

Y tienes razón, cada uno cuenta la película como la ha vivido. Me alegro de que te haya ido bien.

Manu1oo1

Yo de Acer no me fio, simplemente porque conozco a mucha gente que les han fallado. Algunos los he revisado yo y han sido problemas de Hardware.

EL último caso fue de una amiga que un día se le apagó sin más y cuando lo llevó, estando en garantia, le dijeron que se había estropeado la placa base (así, ella solita) se lo lllevaron y tardaron 4 meses y medio en enviarle de nuevo el portatil.

Yo trabajo a diario con el portatil y tengo un HP que va muy bien. En general la gran mayoria que tiene un HP están bastante contentos. Según me han dicho tienen ahora también con AMD que andan sobre los 800 euros.

En el proyecto que estoy ahora hay gente de otra empresa que tienen todos Dell y también me hablan muy bien de ellos, sobre todo del servicio post-venta.

acer es una mierda y el SERV TEC mas todavia

Yo tengo un acer aspire 1691 desde hace año y medio, y no he tenido ni un solo problema :-D. He oido pestes del servicio tecnico, y que mucho portatil acer falla por problemas de hardware, pero es que tambien se venden muchos portatiles acer. Faltaria saber el %.

Comprar un acer es como una caja de bombones... nunca sabes lo que te va a tocar.

yo hace poco que estuve mirando portatil,

y llegué a la conclusión que lo mejor es Dell,
por una sencilla razón, si pillas una buena oferta te costará lo mismo que un acer (son dos de las marcas con mejores precios), y se supone que el servicio de reparaciones es mejor,
y no es nada caro, se puede contratar entre 1 año y 4 años (despues prorrogables, me dijo un comercial) y no creo que suponga mucho más de 100 euros el contratar 4 años,
en acer por un año de extensión de garantía me pedian 150 euros

además por contrato, dell se compromete a recoger el portatil en tu caso, arreglarlo y devolvertelo en tu casa, en un perioodo máximo de 10 dias habiles,

de otras marcas no tengo ni idea, iría a por un dell,
eso si, mirate las ofertas, cambian cada semana (los miercoles), pues de una semana a otra me he encontrado diferencias de hasta 100 euros,

¿Qué hay bueno por unos 600 € en Dell?

EDITO: De sobremesa, digo.

Los sobremesas de Dell no me gustan ni un pelo. Pero oye...

Manu1oo1

Iniciado por Manu1001

Los sobremesas de Dell no me gustan ni un pelo. Pero oye...

Manu1oo1

Pues a mi me encantan. Tengo uno y funciona de lujo, son baratos y tienen un SAT excelente. Y son fiables de cojones, en el trabajo tenemos miles y no hay quejas de ningún tipo.

pos en el curro han comprado 5 y han venido todos cascaos de algun sitio, porque se ha formateado mas de una vez, se han actualizado todos los drivers y de vez en cuando te sueltan un pantallazo azul que te deja "esocio".

Seran todo lo bueno que tu quieras, pero aquí apuesto a que no los vuelven a comprar.

Siempre es complicado saber si un problema es causado por hardware o por software, pero ahí está el dato, las quejas sobre Dell son mínimas. Y antes de que alguien salte con el tema de las baterías explosivas, fué culpa de Sony y Dell lo está gestionando de manera excelente.

Ahora están intentando entrar en Europa a lo bestia en el tema de grandes servidores. De hecho, el dinero de muchos de vosotros ya vive en servidores Dell... Si esto les sale bien, también tirarán a por el mercado de mainframes, aunque en eso lo tienen mucho mas difícil.