Hp es una de las marcas que menos pegas pone a la hora de admitir devoluciones, trabajo en la seccion de informatica de unos grandes almacenes y se de lo que hablo, y otra cosa todos los cartuchos que incluyen las cajas de las impresoras vienen con su carga por la mitad asi que no pretendan cobrarte el precio de un cartucho nuevo completo. suerte.