Pues entonces no sé, tienes el TCP funcionando bien y todo eso, reinicia el router (aunque no tengas acceso a él fisicamente puedes reiniciarlo con su software). Y si no lo de Edy que puede tirar como puede no tirar y se hace en Inicio->Todos los Programas->Accesorios->Herramientas del Sistema->Restaurar Sistema, y lo restauras con fecha más o menos de cuando lo dejaste funcionando.

Un saludo.