AYUDA DESESPERADA. Tengo oportunidad de reincorporarme al mundo laboral después de años, pero...

Bueno pues yo llevo ya cuatro años y medio intentado encontrar algo decente.

He pasado por muchísimas cosas duras, algunas incluso no relacionadas con la búsqueda de empleo, pero no estoy aquí para daros la brasa con mis penas.

El caso es que tras todo este tiempo, pocas entrevistas (siempre quedo descartado por tener más de 30, así están las ofertas de "cara al público"), y algunas iusiones rotas que me han deprimido bastante, parece que me encuentro muy cerca de volver a la normalidad.

El curro es de dependiente en tienda física Vodafone, supongo que cada uno tendrá sus experiencias o preferencias, pero en mi caso es de lo mejor que he encontrado en bastante tiempo, me gusta lo que estoy aprendiendo y tengo mucha ilusión por que sea MI trabajo.

El caso es que después de varias entrevistas y cribas de CV, los seleccionados debemos de pasar un curso intensivo para conseguir el puesto, todo ha ido bastante bien durante las dos primeras sesiones de tres, pero al final de la de ayer hicimos unos ejercicios que se basan en el uso de una herramiento interna que requiere de usuario y password, y que evidentemente no podemos practicar en casa (la última sesión es el martes) para ir a la recta final preparados. ¿Qué ocurre con esto? Pues sencillo, los dichosos ejercicios consisten en que te ponen en contexto de una operación donde el cliente, puede ser vodafone o no o tener ningún servicio contratado o varios, y al adquirir un servicio relacionado (hay varias opciones) con líneas móviles, desea saber a que precio se le queda el terminal.

En función de esto nosotros debemos tirar de memoria y lo aprendido para usar esa herramienta y llegar hasta la elección exacta...ya me diréis si no es complicado usando solo teoría aprendida en dos días de aprendizaje.

El caso es que (desde mi punto de vista) como es natural la cosa salió bastante regular. Yo aún no contaba con el curro, soy de tener mucho los pies en la tierra, pero si que lo veía cerca y me tenía con ánimos e ilusión....hasta que trar terminar nos dijeron que de no ser capaces de hacerlo mejor el martes (último día) no iban a poder incorporarnos a la plantilla por no estar preparados.

Y aquí me encuentro, empapándome todo, pero viéndome incapaz de aplicarlo luego correctamente si no puedo durante este par de días "machacar" la herramienta real con la que se hace la búsqueda. Ayer y esta mañana fue uno de los peores días que recuerdo, hundido, triste e incluso llorando de impotencia.

Lo único que pido, a parte de poder haberme desahogado anonimamente (para evitar redes sociales), es si alguno/a de vosotros/as curra en un puesto de estos y puede arrojarme algo de luz sobre el asunto. Estaré eternamente agradecido porque de ello depende mucho el futuro de mi familia y sino lo estaré igualmente porque hayais llegado hasta aquí en este ladrillo que acabo de postear.

Un millón de gracias de antemano.:digno

¿No puedes ir apuntando en una libreta los pasos y eso a seguir mientras vas viendo el programa? es lo que yo haría. Y luego en casa pues te lo vas mirando aunque sea en escrito.

No te puedo ayudar, pero veo normal que se olviden las cosas si no te dejan tiempo suficiente de practicarlas.

Suerte con la prueba, lo mejor es que estés tranquilo en todo momento, sin desesperarte.
Ánimo

Yo, que ya tengo una edad y la cabeza no está preparada para asimilación express de nuevos conceptos o incluso formas de trabajo, cuando tengo que formarme grabo todo y luego reciclo. Así puedes olvidarte de tomar apuntes y centrarte en la formación verbal.

Tampoco es mala idea, si es un programa o aplicación de acceso web, hablar con algún trabajador actual y convencerle, si sólo es una herramienta de "diagnóstico", para que te consiga alguna clave de uso "público"/formativo.

De todas formas no es injusto, todos partís con la misma tara. Al igual que tú los demás habrán tenido problemas parecidos. Puede que busquen la facilidad de adaptarse teniendo poca formación o falta en el conocimeinto de las nuevas tarifas / programas de puntos, etc. que constantemente sacan.

Otra cosa interesante puede ser plasmar en tu solicitud de empleo lo básico que has expuesto aquí. Que tras mucho periplo es la primera vez que ves que puedes encajar perfectamente, que te reconoces con la marca o compañía y que les ofrecerás todo el esfuerzo que sea necesario.

Aunque no te lo creas esas cosas funcionan... siempre que busquen eso, claro.

Que puede que no a la primera... espera una nueva convocatoria.

Suerte y paciencia.

Gracias por los consejos.

Tomar apuntes lo he hecho, incluso tengo un PDF con todo lo necesario. Es a la hora de aplicar todo lo que aprendes a esa herramienta de búsqueda (y la innumerable variedad de combinaciones posibles) lo que recrudece el ejercicio.

Por mucho que se tenga todo apuntado lo importante es tener acceso a practicar con la herramienta.

Grabarlo sería una opción cojonuda, y lo cierto es que no me lo plantee en ningún momento, pero dudo que hubieran dejado. Aunque reconozco que "cara" para decirles que iba a hacerlo no me hubiera faltado.

En cuanto a la confección del CV y lo que puedo ofrecer eso siempre lo dejo claro, de hecho tener el CV comercial que tengo a mis 37 años es gran parte de la razón de que fuera elegido junto a las otras dos vacantes entre más de 300 aspirantes.

Aquí lo único que temo es fallar en la prueba.

Si hay algún forero más, que haya trabajado con ellos y pueda darme cualquier consejo (incluso si prefiere por privado) lo recibiré encantado.

Mil gracias de todos modos!!!!

Muchas gracias al puñado de compis que ayudaron de una forma u otra, solo comentar que (tras hacernos sufrir bastante) al final todo ha salido bastante bien dentro de las posibilidades. Vuelvo a reincorporarme al mercado laboral, no se por cuanto tiempo, pero por el momento poco importa. Todos los aspectos de este paso adelante son positivos.

Espero que sea por mucho tiempo.

Un abrazo.

Eso es una muy buena noticia. Ojala sea duradero y te encuentres agusto :)
Eso si, recuerda... no te gastes el sueldo en ediciones de Resen :lengua

No habia leido este post, pero de haberlo hecho, te hubiera recomendado también el grabar las clases impartidas. Generalemte con un móvil es mas que suficiente, y pasa desapercibido para que no te digan nada.

Pues la verdad, si que pensé en su momento que hubiera sido una gran idea, además había confianza para ello, pero los nervios y la prudencia se impusieron llevándome a centrarme solo en el aprendizaje.

De todos modos y como se suele decir: "bien está lo que bien acaba". Y no solo lo digo por el curro...sino también por que gracias a este post y tu intervención, podamos "enterrar un poco el hacha".

Y no sufras tanto que yo el único disco que tengo de Resen es "Una pandilla alucinante" :cuniao