Formatea el disco, instala todos los drivers y programas que utilices habitualmente ( te recomiendo que primero hagas una lista para no olvidarte) y cuando tengas el ordenador bien configurado y a tu gusto crea un GOSTH .
el programa es de norton y gratuito y crea una copia de seguridad "fantasma", en una partición de tu HD o , lo más cómodo, en uno o varios Dvds.
Cuando tengas un problema similar metes el disquete que crearas del gosth, el dvd, le dices restaurar , te vas a tomar un cafe o una caña y en 30 minutitos, mas o menos, te deja el HD exactamente como lo tenias antes. Por supuesto borra toda la nueva información que tengas, si tienes documentos importantes haz una copia primero, o lo que yo utilizo, haz varias particiones del HD una de ellas para el sistema operativo y programas y la otra / u otras, para mis archivos.

Es súper cómodo nada de infinitos reseteos para instalar drivers y programas y nada de horas buscando donde esta metido ese spy o lo que sea.
Un ultimo consejo, crea el gosth antes de navegar por internete en paginas de " dudosa " procedencia.
Saludos