Ayuda porfavor!! No amor! Ahora el problema es Ebay!

Hombre tengo nuevas noticias, parece que ebay ya ha tomado el timón del asunto y con este ya he recibido tres mensajes, :fiu menos mal ya no me cabían tantas pantallas en casa!! :juas ,bueno pues ya mas de fiar porque te avisan por privados y retiran el articulo de lapuja! :hola
eBay International AG envió este mensaje a ---------(-----).
Este mensaje incluye el nombre con que te registraste para demostrar que procede de eBay. Si lo deseas puedes obtener más información.
TKO NOTICE: Anuncios de eBay retirados




Estimado/a -----------(-------------hotmail.com):

El equipo de Confianza y seguridad de eBay debe comunicarte información importante acerca de uno de los artículos por el que has pujado:

Nº del artículo: 290042285755
Descripción del artículo: PHILIPS 42" PIXEL PLUS II 42PF9967 PLASMA HD READY TV

El artículo ha sido retirado de eBay y tu puja ha sido anulada, debido a que una persona no autorizada ha usado la cuenta del vendedor de forma fraudulenta para poner en venta el artículo mencionado. Creemos, asimismo, que la persona que puso en venta el artículo nunca tuvo la intención de enviarlo al posible comprador.

¿Qué puedes hacer ahora?

El modo de proceder depende de que ya hayas pagado o no el artículo:

1) Aún no has pagado el artículo

Si aún no has pagado el artículo mencionado, te aconsejamos que desistas y no lo pagues.

No existe ningún contrato de compraventa válido entre tú y el vendedor, puesto que partimos de la base de que el artículo se ha puesto en venta en eBay de forma fraudulenta.

2) Ya has pagado el artículo

Si ya has pagado el artículo, deberías intentar anular el pago:

- Si has pagado con tarjeta de crédito, dirígete al departamento de seguridad de tu entidad bancaria.
- Si has pagado con cheque, solicita a tu banco la anulación del pago.
- Si has pagado con PayPal, consulta el procedimiento de reclamación del comprador en el vínculo siguiente:

https://www.paypal.com/es/cgi-bin/we...-buyer-outside

- Si has pagado por transferencia bancaria, lamentablemente el banco no podrá hacer nada para anular el pago.

En caso de que no sea posible anular el pago, puedes solicitar la intervención de eBay. Así, podrás tramitar la reclamación del Programa de protección del comprador.

Si solicitas este servicio gratuito, eBay puede llegar a indemnizarte con una cantidad de hasta 230 euros. En ese caso, el comprador debe asumir una franquicia de 28 euros. En cualquier caso y como podrás comprender, no se puede ofrecer el servicio de protección al comprador si el artículo tiene un precio inferior a 28 euros.

En caso de detectar algún problema y si se cumplen los requisitos para solicitar la protección del comprador, consulta el siguiente vínculo:

http://pages.ebay.es/help/tp/isgw-fraud-protection.html

Consejos para una mayor seguridad

En caso de que alguien te contactara asegurando ser el vendedor del artículo mencionado y te ofreciera concretar los detalles de la compraventa fuera de eBay, te aconsejamos que no aceptes dicha oferta de negociación.

El departamento de protección del comprador de eBay o de PayPal no puede intervenir cuando las transacciones de artículos puestos en venta en eBay se han cerrado fuera de eBay.

En el tutorial de seguridad de eBay puedes obtener otros consejos sobre protección ante posibles fraudes:

http://pages.ebay.es/securitycenter/index.html

Por favor, no contestes a este correo electrónico. Se trata de un mensaje automático que no puede recibir respuestas. Si tienes más consultas, haz clic en “Ayuda”, que se encuentra en la parte de arriba de la mayoría de las páginas de eBay, y luego dirígete a “Contacto”, situado en el margen izquierdo.

Con toda seguridad, en el amplio mercado de eBay podrás encontrar a otro vendedor que ofrezca un artículo similar. Te deseamos que tengas éxito en tu búsqueda.

Atentamente.

Customer Support (Trust and Safety Department)

:amor