Ayuda: Problema con Fax

Hola.

Vereis, resulta que se nos ha arrancado el cable del Fax de la conexión de la pared en la empresa y se ha roto. Es una centralita RDSI.

Se supone que vale cualquier cable de telefono normal? Porque hemos puesto otro cable que había por ahí, y ahora el bicho no funciona correctamente. Por la parte de atrás tiene dos conexiones, EXT y LINE. Si lo pongo en LINE, da señal y puede emitir llamadas, pero al recibirlas, se corta la llamada en el primer tono (y ni salta el contestador ni leches). El Fax no funciona tampoco.

Y si lo pongo en EXT, no pilla tono y no puede emitir llamadas ni recibirlas (aunque si le llamas, suena y salta el contestador pero en realidad no salta para el llamante, que simplemente escucha los tonos indefinidamente).

No se si me he explicado bien. Se habrá desprogramado o algo? O esta jodido? O acaso no vale un cable de telefono normal, sino que hace falta algun tipo de cable de datos especial?

En conclusión, no funciona ni el contestador, ni el fax. Y las llamadas no las recibe.

Ayuda please.

Gracias.

El fax, al transmitir la info vía tonos tendría que servir el típico RJ11.

Al resto que has dicho, npi.

Del cable te aseguro que no es.

El cable de línea lo tienes que introducir en el conector LINE, el contector EXT es para conectale un teléfono o contestador. Ojo con el cable que le enchufas, ha de tener todos los hilos, no basta con uno de dos hilos de teléfono analógico. La linea RDSI necesita todos los hilos del conector.

Un saludo

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Iniciado por passxis

El cable de línea lo tienes que introducir en el conector LINE, el contector EXT es para conectale un teléfono o contestador. Ojo con el cable que le enchufas, ha de tener todos los hilos, no basta con uno de dos hilos de teléfono analógico. La linea RDSI necesita todos los hilos del conector.

Un saludo

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¿Y como se pide ese cable? ¿Que tipo de cable es?

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Iniciado por MartyMcFly

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Iniciado por passxis

El cable de línea lo tienes que introducir en el conector LINE, el contector EXT es para conectale un teléfono o contestador. Ojo con el cable que le enchufas, ha de tener todos los hilos, no basta con uno de dos hilos de teléfono analógico. La linea RDSI necesita todos los hilos del conector.

Un saludo

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¿Y como se pide ese cable? ¿Que tipo de cable es?

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puedes comprobarlo con el cable que se ha roto, comprueba el conector que lleva, seguramente es el que te comentan (RJ11).
mira el conector de plastico del cable roto y cuenta las vias que tiene...si el fax lo tienes conectado a una centralita probablemente sera o de 4 o de 6 vias....