Tema: Ayuda: Rechazar un envío

Resulta ser que hice un pedido a Alemania (Amazon). Pero ese pedido no me llegaba. Me dijeron despues de mandarles un mail que me esperara hasta ayer dia 25, pero no ha llegado. Despues de un nuevo mail me dicen que me envian otra vez el paquete por DHL. Por tanto tambien dicen que si recibo los dos que rechace uno, o que se lo devuelva.
Pero, imaginemos que mañana me llega el aviso de correos. Cuanto tiempo tengo hasta que no lo devuelvan ellos?
Pero, y si voy a buscarlo a correos? Puedo rechazar después el paquete que me traerá un tio de DHL?
Que es lo mejor que puedo hacer para no tener que desembolsar yo dinero haciendo un envio? Por correos claro, porque DHL tiene unos precios de infarto.

Que hago?

Gracias por adelantado.

Cuando llegue el tio de DHL dile que no quieres el paquete y lo rechazas, los gastos de porte los cobran en origen y tu te lavas las manos.

Salu2.

Iniciado por jmac1972

Resulta ser que hice un pedido a Alemania (Amazon). Pero ese pedido no me llegaba. Me dijeron despues de mandarles un mail que me esperara hasta ayer dia 25, pero no ha llegado. Despues de un nuevo mail me dicen que me envian otra vez el paquete por DHL. Por tanto tambien dicen que si recibo los dos que rechace uno, o que se lo devuelva.
Pero, imaginemos que mañana me llega el aviso de correos. Cuanto tiempo tengo hasta que no lo devuelvan ellos?
Pero, y si voy a buscarlo a correos? Puedo rechazar después el paquete que me traerá un tio de DHL?
Que es lo mejor que puedo hacer para no tener que desembolsar yo dinero haciendo un envio? Por correos claro, porque DHL tiene unos precios de infarto.

Que hago?

Gracias por adelantado.

También puedes no hacer nada y tener dos unidades....aunque sea algo deshonesto....

Iniciado por xaruman

También puedes no hacer nada y tener dos unidades....aunque sea algo deshonesto....

Eso lo haria Saruman o Sauron, pero no un montaraz del norte como yo....

como bien te han dicho, cuando lleguen a entregartelo a tu casa di que no lo quieres. ya es cosa propia si le quieres decir el porque.

DHL pertenece a correos Alemania, así que quizá te llegue por correos ordinario. A mí me reenviaron una cosa y me volvió a llegar por correo certificado normal.
Lo más sencillo, no hacer nada. Te quedas con el primero que te llegue e ignoras por completo el segundo. Pasados 15 días, lo devuelven. Ahí está el problema de que algún avispado de Correos se te quede con él, pero bueno...
Lo sencillo a secas, rechazarlo como "Rehusado", si te lo traen en mano. A lo mejor tienes que dar alguna explicación, pero Correos lo devuelve al remitente marcándolo como tal. El inconveniente es el mismo que el anterior, que el cartero puede hacer "desaparecer" el bulto y si te he visto...
Lo menos sencillo, coger el segundo paquete y reenviárselo como carta certificada (no tienes ni que desempaquetarlo, sólo cambiar las etiquetas de remitente y destino). A mí me costó 11 nardos, pero luego Amazon te los reintegra en la tarjeta. Así tienes la seguridad de que llega y tienes un tracking number de esos.

Como dice Kushtar lo más seguro es que te llegue por correos, a mí siempre me llega por correo certificado de correos, jamás DHL. Y hay una forma muy simple para devolverlo por correos. Es desplazarse a la oficina y rechazar el envío. Te darán un formulario para rellenar si quieres, de lo contrario, en la pegatina de amazon hay una casilla para rechazar el envío, se marca y a tí te sellan el papel de notificación de envío como rechazado.

Yo he hecho eso mismo en varias ocasiones. Luego lo envías escaneado a Amazon por si hay listos y pa'lante que viene el elefante.

Bueno, muchas gracias por las respuestas. Creo que iré a correos y lo rechazaré(si llega claro). E intentaré asegurarme de que llega a su destino.

Gracias

Se acaba de cumpir la ley de Murphy. He recibido el primer envio hoy mismo. :(((

Pues espera a que llegue el otro, no sea que rechazes este y se pierda el segundo

Iniciado por jmac1972

Se acaba de cumpir la ley de Murphy. He recibido el primer envio hoy mismo. :(((

Ojo, asegurate de que lo han enviado y de que la mercancía viene bien. Si no te veo cumpliendo 2 veces una de sus leyes: te llega el aviso, se lo dices cuando aún no lo han enviado de manera efectiva, no lo envían y cuando vas a recogerlo viene en mal estado.

Que os juro que eso me ha pasado a mí y da una vergüenza de bigotes volver a escribirles.

No, si me lo trajeron aqui. Sin tarjeta de correos ni nada. Lo abrí, era lo que tenia que ser (Expediente X Temp. 1).
Mando un mail en mi pesimo inglés para ver si no lo habian enviado, pero si.
Me dicen que rechaze el segundo envio, o que vaya a correos y les diga que no lo quiero, o que se loas mande a una dirección que me ponen. Solo en la tercera tendré gastos que después me abonaran.
Supongo que iré a correos(ya que me lo mandan a casa) y les diré que no lo quiero y que lo devuelvan.
Claro que con mi suerte, cuando lo haya hecho, y me esté viendo los 7 discos del pack me encontraré algun defecto y hala, a empezar de nuevo. :(((
De momento todo está correcto y muy bonito a pesar de no tener el digipack de aqui.