Alguno que haya reclamado en amazon le han contestado? Por saber si nos dan algun tipo de compensación si no la entregan hoy o algo
Gracias
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Alguno que haya reclamado en amazon le han contestado? Por saber si nos dan algun tipo de compensación si no la entregan hoy o algo
Gracias
Yo he llamado y la conclusión es que no hay stock y hay que esperar a que repongan:sudor
Steel comprado en fnac.es y recibido esta mañana.
Fotografías de la edición Steelbook:
http://oi67.tinypic.com/im1q8m.jpg
(resto en el interior del spoiler)
Spoiler:
Un Steel muy bonito, con estupendos acabados. Frontal mate, trasera con brillo :cortina
Buenas me a pasado lo mismo que a muchos con civil edición metálica que no me llega y ponía que llegaba hoy pero sin aparecer número de seguimiento,acabo de llamar y no tienen falta de stock,cobrada y reservada del 7 de julio pero que me quedo sin película me han echo devolución del dinero y anulado pedido vaya mierda de Amazon con las reservas la 2 vez que me pasa ya!!!suerte y a buscarla por otro sitio
Llamar es lo mejor y quejarte como yo echo pero que me quedado sin película está claro!!!falta de stock,me devuelven el dinero y me anulan el pedido eso me dicen y me dan un cheque de 10€ para la proxima compra por las molestias pero la pelicula nada como no la encuentre en otro sitio!!!
Hombre, cobrada del 7 de julio no. Por que te la cobran el día antes de la fecha de salida....Cita:
Iniciado por manene23
Yo la reservé el 8 de junio y me la cobraron ayer.
yo la reservé el 5 de julio y ni rastro de mi copia...
No es la steel, pero me ha salido por un precio muy bueno.
http://i64.tinypic.com/kce0jk.jpg
*** imagen editada por la moderación: por favor, no mostremos información que permita localizar a un empleado concreto. los tickets completos de ECI dan todos los datos del vendedor ***
Yo he llamado a Amazon, y según dicen no han tenido nada en los almacenes, que los envíos de "mis conocidos" seguramente serían de tiendas externas ...
Alguien sabe si se puede hacer algo al respecto? :(
Cuando pongáis una foto con el ticket, no pongáis el codigo de barras de venta, ni dejéis ver los datos del vendedor, operación, ni su nombre o apellidos :fiuCita:
Iniciado por Josel85
No me parece serio desvelar ese tipo de datos. No es una imposición, pero sí un importante consejo. Allá cada uno.
Ahora mismo en Fnac de Callao (Madrid) tienen expuestas como 10 unidades del Steel.
No sé si en almacén tendrán más.
A 27'99€.
Saludos
A todo esto, o me he perdido algo o el extra 'Hola a todos: Spiderman entra en el universo' no viene en el disco pese a venir listado en la cubierta del Steelbook.
Interesante. En la edición sencilla no viene ese extra en la contraportada.Cita:
Iniciado por pucky
Os recomiendo que abráis una disputa por chat y que os quejéis, presentéis una queja.
Yo lo acabo de hacer ahora mismo y una asistente muy simpática me ha atendido de formas muy correcta, en un principio según me ha dicho ella mi pedido ya esta en preparación para salir esta noche del almacén antes de las 0:00h, en el banco ya esta la cantidad retenida.
Por otra parte por las molestias me han activado un descuento de 5€ aplicable a la siguiente compra que haga en la web, así que muy bien por esa parte.
Ahora a ver si es verdad si esta noche antes de las 0:00h el estado del pedido cambia ha enviado, ahora lo tengo preparando el envío.
Como me quede sin steel por culpa de Amazon, arden sus instalaciones de Pozuelo.
Reservada el 20 de Junio (un poco tarde comparado con los demás por aquí), y en preparación y movimiento retenido en el banco.
Pone que se entrega el martes.
Yo he recibido hoy la steelbook de amazon, os dejo con el unboxing, bastante chula! Eso si la tenia reservada desde hace tiempo.
https://www.youtube.com/watch?v=7vxkQRKJkiE
Ayer me quejé via chat, me dijeron que no había stock. Y me quejé de que lo había reservado el día 5 de junio.
Después mandé un e-mail, pidiendo respuesta por e-mail. Pero me llamaron a las 15:00, y me dijeron lo mismo, que el proveedor les había repartido menos de las que habían reservado. Insistiendo en que lo reservé el primer día, me dijeron que ellos no podían saberlo (menudo rollo). Y que en cuanto hubiera stock, me lo mandarían, pero de momento no había.
Y a las 20:00h, recibo e-mail indicando que mi pedido ha sido enviado. No sé dedonde ha salido, pero se supone que hoy me llega el steel a casa.
Envié un e-mail por el formulario. Pero lo que son reclamaciones como tal, a través de la web, son solo para el Marketplace.Cita:
Iniciado por kurek
Finalmente me lo han enviado, pero pensaba presentar una reclamación formal, con hoja de Consumo y envío certificado por carta.
Pues al parecer mis quejas han tenido efecto y me la enviaron ayer con entrega hoy...pero vamos que vaya chapuza por parte de Amazon
Reservado el 26 de Junio, cobrado desde ayer y en camino para entrega mañana viernes por la peor mensajería posible, ASM.
Bastante retraso para un lanzamiento reservado desde hace tanto tiempo con envío en 1 día que tendría que haber llegado ayer... pero bueno, viendo las cancelaciones, tampoco me quejaré mucho.
Yo la reservé cuando salió, y me llegó ayer vía ASM. Tuve que quedar con el mensajero en una gasolinera porque justo cuando llegó a mi casa estaba saliendo del garaje. Eso si, me ha venido con una pequeña abolladura por delante, que si bien no se nota apenas, es lamentable que por el penoso empaquetado, que protege nada, llegue así. Comparado con amazon alemania hay un mundo. Como está agotado me han devuelto un 20% del precio.
Lo más fuerte en mi caso es que, hablando ayer con Amazon no tenía ni idea. Decían que no había stock etc...
Pero me lo mandan a última hora.
Sin embargo, hoy entro en mi cuenta y veo que estaba cobrado desde el martes, por lo que deduzco es que el envío se iba a hacer (cobran cuando envían o pasan la orden de envío). Eso me pasa por no comprobar la cuenta antes, si lo hubiese visto cobrado ya sabría que día antes o después me lo iban a mandar.
Una descoordinación impropia del gigante que pretende ser Amazon.
Pues echando un ojo a las carátulas traseras de todas las ediciones, el extra 'Hola a todos: Spiderman entra en el Universo Cinematográfico Marvel' no aparece ni en el bluray normal, ni en la edición 3D; únicamente aparece en la contraportada del Steelbook. Pero como ya digo, ayer repasé los extras del Steelbook nada más llegarme y no hay ni rastro de dicho extra.
Un poco raro, ¿no?
A mi me parece que iba ser un extra iban incluir pero lo quitaron y no mandaron los datos actualizados a la persona encargado de hacer el cartón del steelbook lo mismo pasa con las carátulas que tienen mal la pista VO en los datos del disco 2D.Cita:
Iniciado por pucky