Bueno, acabo de recibir el paquete, ya que había pedido un par de DVD's más me he decidido a recibir el paquete y si fuera el blu-ray en 3D edición metálica ir a cambiarlo al mediamarkt y quedarme con la versión de DVDgo.

Mi sorpresa ha sido, que efectivamente NO es la edición STEELBOOK, es la edición en caja normal y los otros DVD's vienen con la caja destrozada, vamos un completo. Ahora me queda pelearme con el servicio post-venta a ver que solución me dan y si no gasto mucho teléfono ya que es un 902....

Para que me meteré... si ayer estaba convencido de que lo iba a devolver...... No les compro nada más a estos del DVDgo....

Saludos.

Iniciado por Otero

Bueno, acabo de recibir el paquete, ya que había pedido un par de DVD's más me he decidido a recibir el paquete y si fuera el blu-ray en 3D edición metálica ir a cambiarlo al mediamarkt y quedarme con la versión de DVDgo.

Mi sorpresa ha sido, que efectivamente NO es la edición STEELBOOK, es la edición en caja normal y los otros DVD's vienen con la caja destrozada, vamos un completo. Ahora me queda pelearme con el servicio post-venta a ver que solución me dan y si no gasto mucho teléfono ya que es un 902....

Para que me meteré... si ayer estaba convencido de que lo iba a devolver...... No les compro nada más a estos del DVDgo....

Saludos.

Llama aquí: 916 590 292, te saldrá gratis, te dirán que es LaCasaDelLibro pero le dices que te pasen con DVDGo.

A mi me ha llegado igual, la versión de cartón de Capitán América, he hablado con ellos le echado la bulla, me he inventado que era para reyes y demás y nada la solución que me han dado que se pondrán en contacto conmigo.

Al final se ponen en contacto conmigo y en vez de vía telefonicamente me mandan el siguiente mensaje:

Lamentamos comunicarle que nos hemos puesto en contacto con el distribuidor y nos informan de que la película de CAPITÁN AMÉRICA que nos ha solicitado en estuche metálico está agotado. Rogamos disculpe las molestias. Si lo desea podemos enviar un mensajero a que recoja el producto erroneo y hacerle la devolución del importe. De nuevo disculpe las molestias.

Así que les he respondido, y le he dicho que por supuesto que vengan a recogerlo y me reembolsen el dinero.