Iniciado por Warbas

buenas!! a ver si podeis ayudarme, acabo de recibir la película frankenweenie, la edición inglesa y me da miedo abrirla por si tengo que devolverla, en la cotraportada, no aparece el idioma español, sólo english, french, russian y ukrainian. A alguien le ha pasado lo mismo? Trae entonces idioma español?

A mi tambien me ha pasado. Acabo de recibir el pedido que le hice a amazon.es https://www.amazon.es/exec/obidos/ASIN/B00742SWSY y tambien he quedado sorprendido por dicha contraportada. Ante lo cual, me he puesto en contacto telefonico con amazon.es (900 803 707) y la chica que me ha atendido (dice llamarse Valeria) me dijo que lo abriera y comprobara que no era un error de la contracaratula. Hecho lo cual y visto que, efectivamente, el BR solo contiene los audios y subtitulos en los idiomas indicados en la contracarátula, Valeria me ha proporcionado esta direccion del vendedor externo (Bartlett's HiFi) para reclamarle el producto comprado:https://www.amazon.es/ss/help/contac...language=es_ES, en el entendido que ellos (amazon) recibiran tambien esta informacion y obraran en consecuencia si el vendedor no reacciona adecuadamente.
Asi que le he escrito a Bartlett's HiFi en dicha página lo siguiente:

He recibido una edicion de "Frankenweene" que no es la que habia adquirido por la página web de amazon.es, que era la edicion para UK, con audio y subtitulos en castellano. En su lugar, el blu-ray recibido contiene audios y subtitulos en frances, ruso y un puñado de lenguas eslavas, por lo que deduzco que es la edicion para Rusia. Comoquiera que ustedes se comprometieron a venderme un articulo determinado a un precio determinado y en su lugar me han dado otro, les ruego que me envien el comprado -y pagado- y retiren el que erroneamente me han enviado.
Gracias