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Yo pienso cambiarla en la fnac, que es donde la compré, por otra cuando estén corregidas.
De hecho ya he hablado con ellos, me han pedido otra que tengo que ir a recoger pero supongo que tan pronto seguirá estando con el fallo.
Lo de pagar gastos de envío para devolverla por un error única y exclusivamente achacable a ellos me parece INACEPTABLE.
Xagasi Pero tu tienes el ticket de compra no?
Porque yo por ejemplo no lo tengo, hice el pago con tarjeta de credito, aver si con eso pueden hacer algo los del corte ingles, que es donde compre la pelicula
Un saludo
Sí claro, aún lo conservo.
Yo llamé a la web de FNAC informando del fallo, me dijeron que me llamarían para ver si me cambiaban la epli o directamente me devolvían el dinero. De eso ya hace cerca de 10 días... :fiu
En mi caso, pude devolverla la semana pasada a Saturn. Ahora quedo a la espera de que Warner saque las remesas con el problema corregido.
Yo ire esta semana al corte ingles, aver si me devuelven el dinero, si no llamare a warner.
Han devuelto todas las 2d y las 3d estan vendidas o devueltas tambien, warner no se ha complicado la vida, por lo menos en el caso de las 3d me han dicho que en 2 semanas tienen otra vez... VEREMOS:xplotoCita:
Iniciado por alkon
Es la ultima vez que tiro un ticket cuando compro una peli xD
Dime donde y cuando lo compraste y como lo pagaste quizas pueda tener solucion aunque hayas tirado el ticket...Cita:
Iniciado por alkon
Alkon, si compraste con tarjeta de crédito no vas a tener ningún problema, puesto que en el listado mensual de compras vendrá el comercio donde la has adquirido. Y si ha sido en El Corte Inglés, mejor me lo pones, porque es de los pocos sitios donde no te ponen demasiadas pegas a la hora de devolver un artículo.Cita:
Iniciado por alkon
Saludos, El Nota. :agradable
Yo, por si las moscas, ya he devuelto el disco a FNAC, no sea que luego el cambio del BD se retrase o no llegue a tener lugar. Mejor recupero el dinero y ya cuando se edite correctamente me lo vuelvo a comprar, que es lo que ya hice con SEVEN. Mejor aseguro...
GUSMLG: La compre en el corte ingles
EL nota: Si, menos mal que al menos la pague con tarjeta de credito, el lunes por la tarde ire al ECI y aver si me dan el dinero.
Un saludo ^_^ y ya os digo cosas :P
Si la pagaste con tarjeta no tendras problemas, menos aun en el corte ingles... la diferencia en la atencion hay que pagarla.Cita:
Iniciado por alkon
NO TENDRAS PROBLEMA ALGUNO EN QUE TE BUSQUEN EL TICKET CON LA TARJETA
Confirmado, a partir del dia 22 de Marzo, en las Fnac's recibiremos la nueva tirada de GA HOOLE, en perfecto estado, la identificareis porque según Warner, llevarán una pegatina con un "puntito rojo".
Saludos.
Cita:
Iniciado por Bruce Wayne
Lo que yo decia... 1 mes despues... tiene cojones warner y MAS COJONES TIENE LA FNAC que la tenia el 3x2 y llega un mes tarde...
Si, puede que FNAC tenga su punto...
Pero lo de Warner España es de traca, sin comunicado oficial, sin anuncios en prensa especializada, solo gracias a la informacion en foros como este o en redes sociales; nos enteramos debidamente primero del problema y despues de la distribucion del producto corregido. Y este si que es un fallo de authoring que se deberia de haber controlado solo aqui en Warner España y despues de ello no haber permitido que esta chapuza se pusiese a la venta.
¿ Y ahora casi de tapadillo con una pegatina en el celofanado, ya esta segun ellos "todo solucionado"?
Pais. :descolocao
Warner es la distribuidora, tiene la culpa, pero tu no se la compras a warner, se la compras a fnac.Cita:
Iniciado por Cabal
Si hay un fallo en la fabricacion deberia haberme informado fnac desde el minuto 0, fnac la vendio a sabiendas de las reclamaciones y acepto las reclamaciones a sabiendas de que warner dio orden de que le devolvieran las peliculas...
LO QUE NO ES NORMAL ES QUE FNAC TENGA PUESTO EN LA PAGINA QUE SIRVEN EN 24 HORAS Y NO TENGAN STOCK Y ESTE MAL
QUE PONGA 8-10 DIAS Y YA VAYA POR 4 SEMANAS ASI
QUE NO SEPAN DONDE TIENEN LA CARA NO ES CULPA DE WARNER, ES CULPA DE LA FNAC
Warner tiene culpa de hacer porquerias, fnac de distribuirlas y tu y yo y todos los demas a joderse, luego se quejan de que la pirateria es el cancer del sector y los fabricantes y los distribuidores SON LOS PROPICIADORES DE LA SITUACION.
MENOS SINDE, CINE SUBVENCIONADO (CASI GRATIS) Y MAS COMPETITIVIDAD EN EL CINE, SI ES BUENO SE HACE Y SINO NO Y LOS PRECIOS MAS ACORDES CON LA ECONOMIA DEL PAIS
¿Y con la edición 3D han hecho lo mismo?. Lo comento porque es la que no tiene ningún problema en el sonido y se ha comentado por aquí que también las habían retirado de la venta. ¿Les van a poner también una pegatina roja como a la 2D a sabiendas de que no adolece de ningún defecto en la pista doblada al español?. :descolocaoCita:
Iniciado por Bruce Wayne
Esto es para mear y no echar gota, como dirían mis amigos de Gomaespuma... :sudor
Saludos, El Nota. :agradable
Y a los que la tenemos con el fallo ¿Van poner alguna solución?
Te digo desde ya que aunque no ha tenido ningun problema, la retiraron igual, sale otra vez el 22, un mes mas tarde, culpa de warner y de las distribuidoras y el que tenga le pelicula mal que vaya a reclamar YA!Cita:
Iniciado por El Nota
Yo la encargué ya ni me acuerdo cuánto y todavía estoy esperando que me la envíen (la 3D). Me han mandado 4 o 5 e-mails ya avisándome de "pequeños" retrasos, pero eso ha sucedido cada vez y todavía está en estado de "solicitado al proveedor". Una vergüenza y a saber cuánto se alarga más, porque en cada ocasión me dicen que tardará en solucionarse el asunto entre 10 y 12 días... pero, como digo, es lo que aseguraban con cada uno de los 4 o 5 e-mails enviados.Cita:
Iniciado por El Nota
Porque no me urge, que si no era para montar una que para qué.
La verdad es que el proceder de Warner es de absoluta vergüenza.
Me estoy acordando ahora de un caso similar: El secreto de sus ojos. Cameo lanzó la película en BD con una pegatina naranja que informaba de que era un título candidato a los óscar como mejor película extranjera (o ganadora, no recuerdo), pero resultó que lo que había grabado en los discos era el documental Yellowstone.
Pues bien, al primer o segundo día de que ésta estuviera en el mercado los de Cameo mandaron e-mails a montones informando del error, disculpándose, y pidiendo que se les mandaran en devolución. En breve tuvieron las copias corregidas, y fueron informando de ello vía correo y teléfono a los establecimientos (incluso fueron informando de cuanto tardarían en tener las copias corregidas)... Además de que aceptaron las defectuosas muy rápidamente en devolución.
Vamos, lo mismito que Warner... :fiu
Este es uno de los motivos por los que dejé de postear y de informar de promociones de la Fnac, por mensajes como éste. No voy a entrar al trapo porque seria perder tiempo, solo pido que no generalices.Cita:
Iniciado por GUSMLG
Gracias.
Un saludo.
Saludos, es la primera vez que hablamos, informame si en primer lugar tienes algo que ver con la fnac... y seguimos hablando...Cita:
Iniciado por Bruce Wayne
Yo pedi la pelicula y no me la han servido y pedi el 19 y ponia 24 horas... TU ENVIAS EMAILS, PERO YO LLAMO POR TELEFONO AL 902 Y SE CACHONDEAN DE MI...Cita:
Iniciado por THE_FLASH
Yo he llegado a decirle que precio me dejan si le pedimos videojuegos como empresa... 100 unidades de cod black ops y me bajaban 5 euros... ni que decir tiene que vendian el juego a 70... XD... luego eso si me regalan un pendrive de propaganda...
Me han anulado pedidos unilateralmente porque no tenian stock y luego lo han vendido mas caro... estoy hasta los... de fnac y de carrefour... IGUALITO QUE EL CORTE INGLES (IRONIA)