Iniciado por caren103

No hay que olvidar que estamos en la UE, y si se vende un producto defectuoso, hay que solventarlo: vendan en UK o en España.

Que la pista en inglés esté bien, no tiene nada que ver para que no la cambien si la pista en español viene anunciada en el producto y es defectuosa.

Ahí estamos y por eso se espera que amazon o cualquier otro comercio que venda la edición inglesa tome medidas. No solo los que vivimos en España hemos comprado esta edición. Hay gente de habla hispana viviendo en el Reino Unido que la pueden comprar o incluso gente estudiando el idioma que la ponga en Castellano para practicar. A estas alturas uno no se puede exculpar con que se trata de una edición nacional ya ese concepto ha cambiado. Si el producto indica que tiene audio Castellano y este es defectuoso se trata de un producto que no se corresponde con las caracteristicas anunciadas. Y los comercios pueden perfectamente alegar que se trata de un fallo de la distribuidora pero Disney no se puede lavar las manos, menos aún en el Reino Unido donde las leyes de consumo son mucho más pro consumidor. Así que los que hemos comprado la edición Inglesa tenemos todo el derecho de reclamar a Disney UK.

Y mira tu por donde que les acabo de enviar un mail a Disney UK. A ver que contestan.