Pues Universal no ha dicho ni mú, por lo que lo único que queda es ir a la tienda donde compraste el pack y devolverlo. Puedes pedirles que te prueben otros packs que tengan en la tienda (si es que tienen) por si acaso estuviera en castellano... Si no, te tendrían que devolver el dinero y pillar el pack más adelante. Entiendo que conservas el ticket de compra, ¿no?