Pues yo estoy en las mismas.

Les escribí a inicios de diciembre y, tras las debidas disculpas, me informaron de lo siguiente:

Le puedo confirmar que el pedido no fue cancelado.

El pedido tiene fecha de envío estimada para día 26/03/2017.

Tal cual. Como no tengo particular prisa, me limito a verificar de vez en cuando que el pedido sigue activo.

Siento no ser de más ayuda.