¡Bienvenido a mundodvd! Regístrate ahora y accede a todos los contenidos de la web. El registro es totalmente gratuito y obtendrás muchas ventajas.A pesar de los graves errores no pensaba devolver, pero ellos mismos me han convencido con sus respuestas, así que ya me he puesto en contacto con Diversión y Ocio para intentarlo, al menos.
Están dejando entrever que la edición americana es la que recorta la imagen, cuando es a ellos a los que les sobra. Aquí tenemos una paella y una paella con chorizo. Esta última tendrá más cosas, pero eso no la hace mejor. Y habrá quien la prefiera, pero que no intente vendérnosla en Valencia. Para colmo el arroz está pasado, no tiene sal y la ponen a precio de la Albufera.
Os informo de lo siguiente:
https://seconta.es/devoluciones-de-compras-online/
Que no os engañen, me lo veo venir, que os van a cobrar los gastos de envío. Los gastos de envío al ser defectuoso van a cargo de la EMPRESA.Si el producto es defectuoso, el consumidor puede optar entre exigir su reparación o la entrega de uno nuevo, excepto si una de estas opciones es imposible o desproporcionada.
En estos supuestos la ley establece que la reparación y la sustitución deben ser gratuitas para el consumidor. Por tanto, los gastos necesarios para subsanar el defecto (mano de obra y materiales) y los gastos de envío van a cargo de la empresa.
Otra cosa es el desistimiento, que no es el caso, aunque pensaba que sí.
Absoluta malicia.
Por eso no vendían en Amazon, FNAC o ECI, donde hay tales garantías.
Al menos los que en Amazon han pagado TREINTA Y TRES EUROS por esto, podrán ver su dinero devuelto sin ninguna complicación más que depositar el sobre de Amazon en un buzón de correos con la etiqueta que te dan automáticamente.
Es la razón por la que yo no compré, no vendían en las 3, y luego muy al final cuando la pusieron en Amazon (sin funda) y a 33 euros, vamos...
Señores... Vaya caña y se que con razón. La verdad, yo he hablado en más de una ocasión con parte de gabita y hay intención de hacer bien las cosas y de mejorar. Eso sí, esto es un consejo personal, si no se sabe de una cosa, se pregunta.. Eso de querer llevar razón si o si no va conmigo y creo que lo que hace es empeorar aún mas el tema.
Eso si. Creo que ya han aprendido. Darles más caña lo único que puede acarrear es que no editen nada más. Creo que tenían entre manos títulos muy jugosos (no seré yo el que los enumere).
El problema es ese, que no tienen ni idea de formatos ni medios técnicos. Generación Mubis (que, ojo, no todos son así. Pero generalizo porque lo leo continuamente). Llenen la pantalla de televisión y quiten el grano. Y aclaro que a mí la página, bien. Me parece estupenda. Otra cosa es lo que leo en determinados tipo de comentarios, que se asemejan a este esperpento.
Sinceramente, dar el salto a la edición sin estar mínimamente informados y asesorados, en fin..., hay que ser más profesional. Y encima es tu carta de presentación.
Del tema subtítulos siguen sin decir nada, ¿verdad? ¿Eso también es culpa de los demás? Creo que a estas alturas un mea culpa -en ALGO- no estaría de más. No hagas ver que todo es culpa de los demás.
Mi consejo es que sean más humildes (primera regla para todo) e intenten aprender de quien sabe, que se rodeen de gente cualificada y que no intenten defender cosas que un profesional te diría que todo esto es un esperpento.
Última edición por 180 grados; 08/07/2020 a las 10:42