De momento me han reclamado factura e imagen de la película con la pegatina exterior (como si no supieran ellos que han editado así la película).
Su último email, una vez enviado por mi parte todo lo solicitado ha sido éste:
"Estimado usuario:
Indicarle que hemos pasado los datos al departamento correspondiente, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible.
Atentamente,
CAC Club Warner Home Cinema & Warner Store"
Ya os contaré cómo termina la cosa.