Tema: Django (Sergio Corbucci, 1966)

Iniciado por Roy

Puede que sean unos cutres, pero tu práctica de devolución demuestra una ruindad absoluta. ¿Has pensado que el siguiente cliente se lleva una película usada? Es decir, un fraude.

Los que defraudan son ellos vendiendo productos que no cumplen con lo que prometen. Sino nunca devolvería nada.

Sí es posible devolver películas abiertas en ECI, pero para ello hay que currarse la explicación de la devolución, y ser plenamente convincente exponiendo el porqué. ECI devolverá la película a la editora/distribuidora, tú recibirás el dinero y nadie será estafado con una película que tú mismo has reprecintado.


¿Por qué me tengo que currar la explicación de la devolución? Es lo que faltaba, si no cumple el producto con lo que prometen, no tengo que dar explicación ninguna.




Un cordial saludo

Roy te agradezco tus consejos, pero no me vas a explicar tú a mí cómo funciona el CI, y lo de llamarme ruin, te lo podías haber ahorrado. Te voy a comentar 3 cosas esquemáticamente, y con eso quedará expuesta mi posición:

1º Para conseguir el DVD de extras de El nacimiento de una nación tuve que hacer piruetas en el CI, las trabas que me ponían era de una falta total de respeto hacie el cliente (por no hablar del Blu ray de Los nibelungos, y el tema de los subtítulos del dichoso documental). Ellos se excusaban diciendo que solamente eran intermediadores, pero claro, el cliente al final es el que paga. Ellos se lavan las manos. No voy a explicar al detalle ambos casos, porque ya lo hice en su día.

2º Le llamas una práctica ruin pero yo he visto películas en el CI con el plastiquito roto, o directamente sueltas sin el plastiquito, y de amazon muchas veces mandan BDs usados, en perfecto estado pero usados, y con la caja usada, y con marcas de uso, y todo ello lo venden como nuevo, nada de used like new, sino NEW a secas. Yo tengo derecho a probar la película, y si no cumple con lo que has pagado tengo derecho a delvolverla. Todas las películas que he devuleto contienen el disco en perfecto estado, ni siquiera llevan la típica mancha de huella dactilar, y solo las he probado un vez, nada de estar un tiempo con ellas y luego devolverlas. Tan solo probarlas y devolverlas tal cual.

3º Si yo soy ruin, el CI y las editoras españolas ni te cuento. No sabes lo imposible que es devolver una peli en el CI, a no ser que te venga el disco rayado o algo peor. No deberían de poner ninguna traba si el producto no cumple con lo que prometen.

Y todo esto es algo que he aprendido con el tiempo, porque antes me comía con patatas todo lo que compraba. Al final he tenido que vender un montón de discos en Cash Converter, a un tercio de lo que las compré en su día.