A mi tambien amazon.es me ha enviado hoy viernes ese mismo email comentandome lo del reembolso (la recibi este jueves justo el dia anterior).
No he podido comprobar cual es el fallo del bd ya que me la recogio un familiar y al menos hasta el domingo no podre comprobarlo, aunque si es el fallo que comentaba el compañero anteriormente que solo se pueden escoger idiomas y subtitulos una vez iniciada la reproduccion con el mando a distancia en lugar de hacerlo desde el menu de inicio pues bueno al final saliendo a coste cero no me planteo la recompra.