Tema: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda...

Mi edición de "Shutter Island" con funda de cartón comprada hace 5 años funciona perfectamente (por ahora, por lo que se ve).

Les acabo de enviar un e-mail solicitando que cambien el bd defectuoso por uno sin taras. A ver qué contestan.

Os aconsejo que os quejéis mediante e-mail todos los que tengáis este bd defectuoso. Hemos de hacernos valer.

Otra Shutter island kaput por aquí.
Queja enviada.

He leído una parte.. Pero no las diez páginas de pe a pa.

Podríais comentarme si el problema, es por una cantidad de visionados? O por tiempo transcurrido? Más que nada por que quería comprarla y si es así, o no funciona directamente o dejará de funcionar pasados x años?

Gracias

Iniciado por joyla

He leído una parte.. Pero no las diez páginas de pe a pa.

Podríais comentarme si el problema, es por una cantidad de visionados? O por tiempo transcurrido? Más que nada por que quería comprarla y si es así, o no funciona directamente o dejará de funcionar pasados x años?

Gracias

No tenemos ni idea. A algunos les va y a otros no. Sí parece que la edición más afectada es la que lleva impresa en el propio disco la siguiente numeración: NA39457 BR0013 SHUTTER ISLAND L0 / NA39457 BR0013 SHUTTER ISLAND L1. Pero no se sabe nada más.

A mi en twitter me han contestado esto: "Están buscando una solución y os contestarán a la mayor brevedad posible. Gracias por tu paciencia y disculpa."

Yo les envíe un correo ayer y estoy esperando respuesta. Pero, planteo las siguientes cuestiones para la reflexión de los afectados: ¿Nos cambiarán los discos afectados por otros? Hay que tener en cuenta que han pasado 2, 3 o más años desde que compramos las películas y según tengo entendido ya sólo sacan en BD-R, y por tanto, ¿si nos hacen el cambio serán prensados o -R?,¿nos reembolsarán el valor de la película?, ¿Y cuál será este valor, porque MM, CI o C4 ponen distintos precios incluso dependiendo de la época en que se compró?, además si, supongamos nos exigen el ticket de compra para cambio o reembolso, ¿quién guarda el ticket de una película después de comprobar que el disco es correcto? yo personalmente no, porque se sobreentiende que si se visiona correctamente la película y el disco no da problemas, no dará problemas a posteriori; además, es lógico que si tengo el disco es que compré la película y exigir el ticket sería contradictorio a estas alturas. ¿Qué empresa les hizo los discos prensados para que surgiera este problema en casi la totalidad de la tirada de discos de Shutter Island y The Host? ¿Y si esta empresa les está haciendo tiradas de películas a otras distribuidoras y dentro de x años las ponemos y tenemos el mismo problema? La verdad es un tema que me asusta porque si pagamos por ediciones con la ilusión de disfrutarlas dentro de unos años, y nos encontramos con estos problemas, pues la verdad es algo que puede joder y mucho. A mi personalmente, si tengo que pagar un poco más pero me garantizan la calidad de un producto, no me importa, pero pagar y que ocurra lo que esta ocurriendo es un poco frustrante.
En conclusión: veo que este problema va tener difícil solución y personalmente pienso que nos vamos tener que aguantar :

Iniciado por Twist

No tenemos ni idea. A algunos les va y a otros no. Sí parece que la edición más afectada es la que lleva impresa en el propio disco la siguiente numeración: NA39457 BR0013 SHUTTER ISLAND L0 / NA39457 BR0013 SHUTTER ISLAND L1. Pero no se sabe nada más.

Este tema cada vez me inquieta mas por los blurays en general, a los que les presuponía una mayor durabilidad con respecto a los DVDs (con diferencia, además). El caso es que a mi me va bien aunque lo he visto solo dos veces y la numeración es la que indicas. Comprada hace 4 años en el Media. Lleva la funda de cartón brillante y lo he reproducido en un reproductor phillips y en mi actual Sony 3d. Miedo da de que algún día muera por no se sabe que.

¿alguno ha probado London Boulevard?

Está a 6 euros en amazon, pero no me gustaría llevarme a casa un bonito posavasos.

Iniciado por calita

¿alguno ha probado London Boulevard?

Está a 6 euros en amazon, pero no me gustaría llevarme a casa un bonito posavasos.

Lo acabo de hacer. Me funciona bien. Comprada hace dos años en fnac. Por otro lado, no me ha fallado ninguna. ¿Tendrá algo que ver el firmware del reproductor?.

Cuatro colegas coleccionistas de películas han probado durante la semana pasada sus respectivas copias ( todas compradas hace un tiempo y con funda de cartón ) de Shutter island...Tres de ellos poseen ahora un posavasos collectors edition ...

De esta tarde en Twitter, siguen con lo mismo: Se está buscando una solución y os contestarán lo antes posible. Gracias por vuestra paciencia.

Hola, a todos nos dan la misma respuesta, es una respuesta automática y con ninguna solución a la vista, la cual es asumir el problema y enviar los dicos nuevos, retirar lo que pueda quedar en tiendas con un comunicado, pero del dicho al hecho...

Después del susto vistas las informaciones. Tengo una copia de: Shutter Island (NA39457 BR0013 L1-L0) la de funda de cartón como reproductor el BD SONY bajo POWER DVD 12. Pude verla el jueves de la semana pasada en dos ocasiones una de paso punto a punto y posteriormente toda ella incluidos los extras sin problemas. Esta copia al menos la visione 3 veces con anterioridad sin problemas pero hace mucho que no la ponía por aquello que no es corta. Gracias a dios funciona por el momento. La ripare y guardare en el disco duro por si acaso. No se aprecian a simple vista ningún defecto en la superficie del disco: Velos sombrados etc...

Hace un tiempo mi copia de Shutter Island, que era de las primeras remesas, también dejó de funcionar, la metía en el reproductor y este intentaba leerla pero ni siquiera me llegaba a aparecer el símbolo de disco para iniciarla.

Hace poco me pillé una nueva copia y esta de momento no me ha dado ningún fallo, le habré echado de momento dos visionados. A ver con el tiempo lo que pasa... algo de miedito si que da.

Yo la semana pasada ya pase mi reclamación por email y ni caso no he tenido respuesta alguna

Hace casi una semana que les envíe un correo y no me han contestado. ¿ Qué pasa, que quieren pasar del tema? Pues yo creo que esta situación no les hace ningún bien. En lugar de emprender acciones y complacer a los clientes, hacen oidos sordos y pasan de nosotros. . . Pues me parece que a los que tenemos unos preciosos posavasos serigrafiados de Shutter Island y The Host y muy bien pagados se nos va a quedar una cara de gilipollas si al final pasan de nosotros. . . Menos mal que los BD eran la hostia respecto a los DVD Para ir pensando uno pasarse al Ultra HD, pagar más (nuevo reproductor) para que después te pase algo similar. . .Aún recuerdo cuando iba a salir el BD " ¡¡ Que guapo,vendrán las pelis en mogollón de idiomas y los discos serán la leche, ni se rayarán y durarán la hostia de tiempo!!!" Ya lo veo, ya Miedo me da dentro de unos años poner un disco para que pase lo mismo que con estos. . .

Les acabo de enviar otro correo a comunicacion@vertice360.com y me han respondido en 20 minutos...

"Buenos días,

Efectivamente hemos recibido varias comunicaciones al respecto y estamos hablando con los proveedores para conocer el motivo y poderos ofrecer una solución lo antes posible.

Esperamos poderos decir algo en los próximos días,

Un saludo,

Departamento de Comunicación Vértice 360"

Es la misma respuesta copy&paste, que me han enviado a mi y a todos los que les han respondido.

Mira que el ser humano es tremendista, coñe. El % de ediciones defectuosas roza lo ridículo. Y eso pasaba con los dvds. Es un problema puntual de un par de ediciones que se editaron en el mismo mes. Debe -estoy convencido- ser un problema puntual y dado que a algunos todavía nos funciona el disco no creo que sea fácil detectar el error.^Pero tengo claro que mi disco dejará de funcionar en algún momento.


Teniendo en cuenta la situación financiera de Vértice -no sé si aun sigue en concurso de acreedores- dudo que haga una nueva tirada y cambie los discos.

Así que no nos tiremos de los pelos pensando que mañana nuestros BDs dejarán de funcionar por un conjuro mágico. El BD es buen formato que como todo formato físico tiene su % de ediciones defectuosas.

La verdad es que cuando he leído el título del post me he quedado preocupado porque existan estos tipos de problemas.
Por si pudiera servir de algo, mi copia de Shutter Island, con funda de cartón brillante también y numeración en el disco de Dep. Legal nº B.22667-21010 y Exp. nº 117.391 (no sé si es esta la numeración que estáis mencionando) en principio, la acabo de probar y funciona.

Acabo de probar mi copia, vista 1 SOLA VEZ!! y como bien comentais, no funciona, es como si el reproductor no tuviera ningún disco en el interior, menuda decepción, espero que nos compensen de algún modo, aunque lo veo complicado debido al gran número de afectados. Voy a mandar la queja.


Un saludo.

Yo tb probé la mia (comprada y por falta de tiempo aun no vista) con el mismo nefasto resultado. Les acabo de enviar hace unas horas un mail con mi queja sin recibir todavia resultado. Ojalá lo solucionen ya que me pareceria una burla por su parte el hacerme comprar otra copia cuando el fallo es suyo.

Muy a mi pesar, como afectado directo, dudo mucho que puedan dar un bluray nuevo a cada ussuario, como mucho algún cheque descuento. Además, como saben ellos que realmente tienes el bluray?


Un saludo.

Es facil una foto del blu-ray y su factura, yo les envié fotos, ademas ellos saben de las remesas defectuosas.
ademas solo enviarían el disco y recogerían el defectuoso, si esto llega ha ocurrir, claro esta.