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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Cual es la dirección para contactar con esta gente por mail y reclamar la de insomnio, gracias
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Esta es una contestación de Criterion al problema de sus cliente.
CriterionThe Criterion Collection anunció a través de su blog hoy que ciertos discos de su catálogo que fueron presionados en una instalación de replicación en 2010 se han vuelto defectuosos. Las instrucciones de reemplazo también fueron proporcionadas con la declaración oficial, que se adjunta con este artículo de noticias.
Anuncio oficial:
"Hemos confirmado que ciertos discos Blu-ray presionados en una instalación de replicación que utilizamos durante un período en 2010 se han vuelto defectuosos, mostrando una marcada decoloración de bronce en la parte inferior y el desarrollo de problemas de reproducción.Hemos confirmado el problema en siete títulos, No en todas las copias de esos títulos.Todos estos títulos se han vuelto a presionar en una planta de prensado diferente, y la gran mayoría de los discos en circulación no deben verse afectados.
Los títulos Blu-ray potencialmente afectados son:
Howards End
METRO
París, Texas
Pierrot le fou
El séptimo sello
Horas de Verano
Paseo
Si ha descubierto que su copia Blu-ray de uno de estos títulos no se reproduce, envíe su disco a la siguiente dirección para un reemplazo:
Jon Mulvaney
La colección Criterion
215 Park Avenue South
5to piso
Nueva York, NY 10003
Incluya solamente su disco, sin embalaje, junto con la dirección a la que desea que le enviemos su reemplazo por correo. No sustituiremos ni intercambiaremos envases. No hay necesidad de enviarnos un correo electrónico además.
Si nos enteramos de que otros títulos son igualmente defectuosos, los agregaremos a esta lista y continuaremos reemplazándolos también.
Gracias por su paciencia y comprensión."
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
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xavieuropa
Cual es la dirección para contactar con esta gente por mail y reclamar la de insomnio, gracias
Me uno a la pregunta.
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
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Xavier Blasco G
Me uno a la pregunta.
Mi primer mail lo envié a esta dirección
tripictures@tripictures.com
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Gracias Hulk_31
Os rogaría a los que habéis contactado con las editoras, que colocarais por aquí los datos de contacto utilizados para comunicaros con ellos, ya que estoy actualizando el primer post con ésos datos para que sea más sencillo para todos.
He comenzado añadiendo la que ha puesto el compañero Hulk_31
Por favor, comprobad que el contacto no está ya posteado (empezando por el primer post del hilo y continuando después de éste que escribo) antes de escribirlo, así no tendremos un montón de post repetidos.
Gracias por vuestra colaboración de antemano.
Por otro lado y relacionado con los BDs de Criterion, en éste enlace podéis leer de forma más específica acerca del problema concreto que presentan los mismos y que se corresponden a una tirada que hubo entre 2009 y 2011.
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Divisa también contestó a mis mails y me enviaron de nuevo varias series (Crematorio, Hispania, angel o demonio).
Por ahora la única que hizo caso omiso fue Universal con el disco de "la sombra de una duda" que tuve que comprar de nuevo en Francia para no dejar el pack a medias.
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
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hulk_31
Gracias ya les he reclamado la de Insomnio, a ver que contestan, saludos.
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
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adrian.p
Menuda pregunta... Y qué argumentos les vas a exponer? Que tienes una bolita mágica de cristal que te ha dicho al oído que antes de que acabe el año tu repro dejará de leerla?
Si te funciona... Nada hay que reclamar. Te van a dar esquinazo seguro.
Hoy la he probado después de que la viera hace 2-3 meses y sigue funcionando por lo que me quedaré con ella. Si hubiera elegido que me la cambiaran no hubiera expuesto nada, simplemente se la hubiera enviado ya que dudo mucho que se pongan a probar cada copia que les llegue.
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Iniciado por
hulk_31
Divisa también contestó a mis mails y me enviaron de nuevo varias series (Crematorio, Hispania, angel o demonio).
Por ahora la única que hizo caso omiso fue Universal con el disco de "la sombra de una duda" que tuve que comprar de nuevo en Francia para no dejar el pack a medias.
Y añado VerticeCine con "Shutter Island". :ceja
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Alguien ha tenido problemas con el bd de Náufrago (Tom Hanks) a partir de la escena que sube con la soga arriba de la isla?? se me queda parado en el repro, y en la ps3 me va a tirones. :fiu
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
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LOBOMORDEDOR
Ediciones con TIRADAS Defectuosas (5 ó Más Copias)
Cadena Perpetua ............... JRB (Descatalogada)... (Código identificativo:MPO4345506L0-MPO4345506L1) No todos defectuosos.
Crematorio (Serie) ............ Divisa (Se puede ver en algunos reproductores)
El Caso Slevin ....................Tripictures (Codigo IFPI: IFPI128A) Aquí y aquí más información detallada del Fallo. No todos defectuosos.
El Hundimiento ................. Savor Muy Pocos Defectuosos.
Insomnio........................... Tripictures No todos defectuosos.
La Sombra de Una Duda .... Universal (Edición incluida en el Pack de Metacrilato de Hitchcock)
Spider-Man 3 ..................... Sony Sólo las copias vendidas sueltas, en pack NO.
Shutter Island ................... Vertice Cine .... (Código en el Anillo Central del BD:NA39457BR0013) (BD-50) (8-2010) No todos defectuosos.
The Host ............................ Vertice Cine .... (Código en el Anillo Central del BD:NA39767BR0019) (BD-50) (8-2010) No todos defectuosos.
Ediciones con UNIDADES Defectuosas (Menos de 5 Copias)
San Valentin Sangriento 3D ................. Tripictures Muy Pocos Defectuosos.
The Crazies .......................................... Savor Muy Pocos Defectuosos.
The Figther .......................................... Tripictures Muy Pocos Defectuosos.
Ediciones PUNTUALMENTE Defectuosas (1 ó 2 Cópias)
Amelie .................................................. Vertice Cine
American Gangster ............................... Paramount
Angel o Demonio (Serie) ..................... Divisa
El Reino de Los Cielos ......................... FOX (BVDL-005940A1-BDVL-005940B1) (IFP1-L321) (BD-50)
Exodo .................................................. Divisa (Edición Hollyvood Classics)
Hispania (Serie)(1ª Temporada) ......... Divisa
Los Abrazos Rotos .............................. Cameo
Los Próximos Tres Dias ...................... Tripictures
Los Renegados Del Diablo .................. Lionsgate (Edición USA)
Punta Escarlata (Serie) ....................... Divisa
Robin Hood (Ridley Scott) ................. Universal
Senso ................................................. Nacadih Video
Sin Límites ........................................ Tripictures
Terminator 2 ...................................... Lionsgate (Edición USA)
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Dejar muy claro algunas cosas:
1.- Estos datos los he recopilado basándome en los comentarios incluidos
UNICAMENTE en las páginas de éste hilo.
2.- A lo largo de todas éstas páginas se han mencionado otros títulos, pero sin dejar claro si son edición en DVD o BD, por lo que
SÓLO HE INTRODUCIDO EN LA LISTA AQUELLAS EDICIONES QUE ME HAN QUEDADO TOTALMENTE CLARO QUE SON EDICIONES EN BDs.
3.- Si deseáis incluir algún título que no esté reflejado en la lista, sólo tenéis que ir posteando, poniendo la mayor parte de datos posibles para poder identificar de la mejor forma posible de qué edición se trata.... año de la edición, editora, numeración del disco (si la tiene), etc...
4.- Agradecer a muchos foreros la gran información que han aportado (y aportan) a la comunidad para intentar aclarar lo máximo a cerca de los problemas que estamos tratando y que en éste post he incluido con varios enlaces directos al comentario en cuestión, sobre todo para que no se pierdan a lo largo de las páginas y páginas de éste hilo.
También me gustaría dejar aquí el enlace a un
listado de ediciones Francesas Defectuosas (Principalmente de editoras locales francesas). Dato aportado por varios compañeros del foro, entre ellos uno francés que se interesó también en el tema y tuvo la amabilidad de indicarnos el enlace a dicha información.
Por supuesto, si pensáis en cosas que se puedan mejorar, estoy siempre abierto a sugerencias, faltaría más.
Saludos.
te agradezco como el que más esta lista que traes, ya que he podido ir observando los discos que tengo bien y los que tengo mal, que por ahora como ya comenté es sólo el de Shutter Island.
Pero en honor para que esté todo más correcto, mi edición de Amelie es de Vertigo, no de Vertice como tienes puesto tú. Que no sé si será porque hizo otra esa editora que comentas o ha sido un error tipográfico, que también pudiera ser.
Y lo mismo pasa con American Gangster, que tampoco es de Paramount, al menos mi copia, sino de Universal.
Por lo demás, todo correcto por mi parte.
Y muchas gracias por esto.
Un saludo.
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
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Iniciado por
perropichi
... mi edición de Amelie es de Vertigo, no de Vertice como tienes puesto tú. Que no sé si será porque hizo otra esa editora que comentas o ha sido un error tipográfico, que también pudiera ser.
Y lo mismo pasa con American Gangster, que tampoco es de Paramount, al menos mi copia, sino de Universal.
...
Gracias, corregido queda.
Edito: A raiz de la información proporcionada por CaRnAgE he vuelto a dejar los datos de Amelie tal y como estaban, es decir, el disco que falló es de la editora Vértice Cine
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Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
No...a ver....AMELIE es de VERTICE 360. Luego, la última edición fue sacada por Vertigo pero la que falla mas que una escopeta, a casi todos, es la de VERTICE. No quites VERTICE para Poner VERTIGO porque quitas precisamente la fuente de los problemas.
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Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Una preguntita que aún no me ha contestado nuestra amiga de Tripictures, ¿se envía solo el disco de Insomnio?...
Muchas gracias de antemano.
P.D.: si me han contestado que el envío lo hagamos por correos express 24/48 horas a portes debidos.
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Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Cita:
Iniciado por
gorloz
Una preguntita que aún no me ha contestado nuestra amiga de Tripictures, ¿se envía solo el disco de Insomnio?...
Muchas gracias de antemano.
P.D.: si me han contestado que el envío lo hagamos por correos express 24/48 horas a portes debidos.
Me autocontesto, ya que me acaban de escribir...
"Buenos días .......,
mándanos el disco completo tal y como lo compraste (disco + carátula).
¡Saludos y disculpa las molestias!"
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Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Cita:
Iniciado por
gorloz
Me autocontesto, ya que me acaban de escribir...
"Buenos días .......,
mándanos el disco completo tal y como lo compraste (disco + carátula).
¡Saludos y disculpa las molestias!"
Cuando mandaste el mail por que a mi no me han contestado aun, saludos.
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Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Cita:
Iniciado por
xavieuropa
Cuando mandaste el mail por que a mi no me han contestado aun, saludos.
Ayer...
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Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Cita:
Iniciado por
gorloz
Ayer...
Joder y yo que he hecho mal :bigcry
Yo lo he mandado aqui tripictures@tripictures.com
Es este verdad...
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Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Cita:
Iniciado por
xavieuropa
Correcto...
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Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Cita:
Iniciado por
xavieuropa
Ya esta, hace un rato he recibido el mail y mañana a enviarla.
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Yo también les escribí sobre Insomnio y la respuesta fue casi inmediata:
Ante todo queremos pedirte disculpas porque este asunto se ha demorado más de lo previsto.
Se trata de un problema en una tirada determinada, así que se van a duplicar nuevos BD del título INSOMNIO, por favor, envía tu BD (disco y carátula) (a portes debidos) y cuando recibamos la nueva tirada te enviaremos uno sin coste.
Ahora prepararé el envió... por cierto, como lo enviáis? sin la caja, solo con el Bluray y la carátula, como ellos indican? en un sobre acolchado y tal?
Saludos!
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
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Iniciado por
radix9
Yo también les escribí sobre Insomnio y la respuesta fue casi inmediata:
Ante todo queremos pedirte disculpas porque este asunto se ha demorado más de lo previsto.
Se trata de un problema en una tirada determinada, así que se van a duplicar nuevos BD del título INSOMNIO, por favor, envía tu BD (disco y carátula) (a portes debidos) y cuando recibamos la nueva tirada te enviaremos uno sin coste.
Ahora prepararé el envió... por cierto, como lo enviáis? sin la caja, solo con el Bluray y la carátula, como ellos indican? en un sobre acolchado y tal?
Saludos!
Hombre yo entiendo que carátula y disco es con la caja incluida.
Bueno no me viene de una caja, yo lo envío en un sobre acolchado con todo, lo que me choca es que hasta que no reciban ellos las copias nuevas no las empezaran a enviar, eso cuando será xdd.
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
No me reproduce el BD de Cuentos de Terramar en la PS4.
¿A alguien más le pasa? es otro caso de posavasos?
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
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Iniciado por
xavieuropa
Hombre yo entiendo que carátula y disco es con la caja incluida.
Bueno no me viene de una caja, yo lo envío en un sobre acolchado con todo, lo que me choca es que hasta que no reciban ellos las copias nuevas no las empezaran a enviar, eso cuando será xdd.
El envío cómo lo haréis, certificado, ordinario..? Aunque los de Tripictures digan a portes debidos no sé si se puede hacer.
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
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Iniciado por
Jo4nn
El envío cómo lo haréis, certificado, ordinario..? Aunque los de Tripictures digan a portes debidos no sé si se puede hacer.
Yo a portes debidos, yo diría que si se puede, si no pues les contactaría a ver pero creo que si se puede.
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Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Pues yo acabo de ir a correos para hacer el envio a portes debidos y sorpresa.... Correos dice que no lo hacen, que tengo que pagar 13,32€ y si eso cuando ellos reciban el paquete que correos me hara el reembolso del dinero... Todo muy extraño. Ahora les envio un e-mail a Tripictures comentando lo sucedido.
