Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

hola y muchisimas gracias por responder,ya lo he encontrado pero el problema es que me gustaria comprarselo a uno de los vendedores de amazom.co.jp y ahi esta el problema aunque este en ingles los textos vienen en puro japo y claro no entindo ni papa,no vaya a comprar lo que no es,¿alguien ha comprado a traves de amazom a los vendedores,¿como funciona?gracias y un saludo

queria saber si a parte de blu ray , amzon uk envia gafas 3d ( lo que estoy interesado) a las islas canarias, ya que me dice que es imposible a la direccion, gracias

Iniciado por JAGB

queria saber si a parte de blu ray , amzon uk envia gafas 3d ( lo que estoy interesado) a las islas canarias, ya que me dice que es imposible a la direccion, gracias

Si la vende Amazon uk, si.

Iniciado por megadona

hola y muchisimas gracias por responder,ya lo he encontrado pero el problema es que me gustaria comprarselo a uno de los vendedores de amazom.co.jp y ahi esta el problema aunque este en ingles los textos vienen en puro japo y claro no entindo ni papa,no vaya a comprar lo que no es,¿alguien ha comprado a traves de amazom a los vendedores,¿como funciona?gracias y un saludo

Yo acabo de pedir un disco a uno de los vendedores, he tenido que utilizar el traductor de google para saber si lo mandan por correo internacional, en cuanto al tiempo no me llegará hasta finales de septiembre. Espero que vaya todo bien y pase la aduana

Enviado un paquete por DHL, que ha entregado correos dejandolo encima de los buzones!! ole por correos!!! menos mal que no me ha desaparecido, pero creo que llega a estar más tiempo allí y no lo veo!!

Como habéis hecho alguno de vosotros, pondré un mail a Amazon UK quejandome.

Iniciado por kovah

Enviado un paquete por DHL, que ha entregado correos dejandolo encima de los buzones!! ole por correos!!! menos mal que no me ha desaparecido, pero creo que llega a estar más tiempo allí y no lo veo!!

Como habéis hecho alguno de vosotros, pondré un mail a Amazon UK quejandome.

Lo que hay que hacer es poner una reclamacion en Correos, para los carteros hagan su trabajo: si no esta el destinatario y el paquete no cabe en el buzon, se tiene que dejar el aviso de llegada y al dia siguiente se recoge en la oficina.

Haciendo lo que tienen que hacer, no habria ningun problema con los envios por Correos.

Sí habría problemas...

Tiempo de mucho más largo, seguimiento imposible, llegada incalculable, viajecito a la oficina sí no estás en casa, maltratro mucho más probable del paquete, posibilidad de robo "interno" o pérdida mucho mas alta, etc, etc, etc.

Francamente no entiendo a los que comparais este servicio con el de MRW...

A los que sí nos importa: por favor seguir quejándoos a amazon, a lo mejor hacemos algo.
Y, sí no, al menos que se enteren de que la mayoría nos cabrea este cambio a peor de la calidad en el servicio...

Yo hablo por mi y por mi experiencia... Con Correos solo 1 paquete no me ha llegado. Fue desde Amazon USA. Y en los ultimos 5 años no habr hecho menos de 100 pedidos entre los diversos Amazon y PlanetAxel.

Y sin embargo, mis ultimos 2 pedidos desde Amazon UK, com MRW, con problemas: ambos me mandaban el SMS diciendo que no me habian podido entregar el paquete por no estar en casa y cuando no era verdad (la segunda vez llame a la oficina y el tono no fue amable) y cuando era verdad que no estaba, preferia ir a la oficina a recogerlo, por lo que me da igual que fuera Correos o MRW (Correos lo tengo a 5 minutos andando y MRW a 15 en coche).

De todas formas, repito: desde mi propia experiencia. Y vuelvo a repetir: si alguien prefiere MRW o cualquier mensajera, perfecto, y esta en su derecho de reclamar cuanta informacion precise de Amazon, pero eso no qieta que cuando nos encontremos un paquete dejado sobre los buzones o cualquier otra irregularidad, queja y reclamacion a Correos, para que hagan bien su trabajo (que nos ahorrarian algunos disgustos).

Eso está claro, Tyler: una cosa no quita la otra.

Y, claro; las situaciones personales pueden variar nuestro prisma de las cosas. Pero hay datos cuantificables para afirmar que un servicio por agencia como el del MRW es mejor que el de Correos.

Y de tu post se sacaba la conclusión de que lo que tenía que hacer era quejarse a Correos, y no a amazon, que es quién se lo ha mandado por Correos...


Por otro lado siento oír lo de tus mala experiencias con MRW, e imagino que también pusiste la queja a que estabas en derecho. Burros y dejados los hay, por desgracia, en todos lados.
Pero me da que es más fácil "perseguirles" cuando están en una empresa privada.

Iniciado por Ribus

Eso está claro, Tyler: una cosa no quita la otra.

Y, claro; las situaciones personales pueden variar nuestro prisma de las cosas. Pero hay datos cuantificables para afirmar que un servicio por agencia como el del MRW es mejor que el de Correos.

Y de tu post se sacaba la conclusión de que lo que tenía que hacer era quejarse a Correos, y no a amazon, que es quién se lo ha mandado por Correos...


Por otro lado siento oír lo de tus mala experiencias con MRW, e imagino que también pusiste la queja a que estabas en derecho. Burros y dejados los hay, por desgracia, en todos lados.
Pero me da que es más fácil "perseguirles" cuando están en una empresa privada.

Ribus, yo he dicho que hay que quejarse a Correos cuando hay que quejarse: es decir, cuando hacen mal su trabajo (dejando paquetes encima de los buzones, etc...) y luego tambien se puede pedir ciertas explicaciones a Amazon sobre su politica empresarial.

Pero hay que quejarse y reclamar a todos los actores implicados que hagan mal su trabajo, que en el caso del compañero Kovah ha sido Correos. Otra cosa es lo que pensemos de Amazon UK y su politica (que nos puede parecer mas o menos acertada... Pero hasta ahora mismo no han hecho nada malo o que pueda ser reclamable, mas alla de la pura curiosidad de por que en unos casos unos y en otros... pues otros ).

Y cuando me he tenido que quejar de MRW, lo he hecho, y cuando he tenido que quejarme a Correos (afortunadamente, sobran dedos de una mano sumando ambos casos) tambien.

Hombre; sí no es "reclamable" que cambien su políticas de envío de buenas a primeras, y sin aviso previo a peor...

Otra cosa es que algunos ese cambio os venga bien.

Que también es entendible pero solo, en mi opinión, en función de circunstancias personales muy excepcionales.

En cualquier caso: da igual. Dejemos de marear la perdiz. Él ha dicho, muy sensatamente, que va a escribir a amazon mostrándoles su inquietud, y yo le he dado mi apoyo.
Y las gracias por la solidaridad que demuestra con los demás, amén de ganas de moverse para intentar hacer algo.

Hombre, mas que "reclamable" yo creo que es "preguntable". Como ya se ha comentado antes, lo ideal seria que Amazon UK hubiera avisado de forma general que a partir de ahora, los envios seran aleatorios entre MRW y DHL, bien porque es un periodo de transicion entre MRW (si es que se extingue su contrato con ellos) o bien porque ha habido avalancha de pedidos, y al no poder asumir MRW todos, DHL se hace cargo de algunos.

Vamos, que la informacion nunca sobra, y cuanto mas se informe al cliente, mejor queda la empresa.

Iniciado por framasamel

Yo acabo de pedir un disco a uno de los vendedores, he tenido que utilizar el traductor de google para saber si lo mandan por correo internacional, en cuanto al tiempo no me llegará hasta finales de septiembre. Espero que vaya todo bien y pase la aduana

gracias framasamel pero lo que quiero yo es la cabeza del alien y hablarlo en japo como que no tengo ni idea,y creo que solo tendre problemas,tendre que buscar otra alternativa,si alguien sabe donde pillarla pero no a un precio desorbitado,¿me lo puede decir?gracias y un saludo.

"Reclamable", "preguntable", "cuestionable"...

¡Pero que cabezones somos los dos"

Anda: venga ese !!

Iniciado por Ribus

"Reclamable", "preguntable", "cuestionable"...

¡Pero que cabezones somos los dos"

Anda: venga ese !!

Una preguntita: ¿hay alguna forma de que los pedidos a un MarketPlace (en mi caso zoverstocks) vayan agrupados y no tener que pagar los gastos de envío (4 libras para los juegos) en cada uno de los items?

Gracias.

Me imagino que los fines de semana, lo que es el sistema de transporte de entrega a domicilio de MRW no funciona. Pero me gustaría saber si lo que es la logística sigue funcionando de lunes a domingo? El lunes 29 me tine que llegar una peli en teoría y todavía en su seguimiento no aparece. Me la despacharon de amazon uk el día 24, y allí todavía no han actualizado más que fue entregado al "currier".

Iniciado por Walter Sobchak

Me imagino que los fines de semana, lo que es el sistema de transporte de entrega a domicilio de MRW no funciona. Pero me gustaría saber si lo que es la logística sigue funcionando de lunes a domingo? El lunes 29 me tine que llegar una peli en teoría y todavía en su seguimiento no aparece. Me la despacharon de amazon uk el día 24, y allí todavía no han actualizado más que fue entregado al "currier".

Walter estas igual que yo. Si no aparece en la web de mrw nada... olvidate de tenerla el lunes. Mientras no aparezca en Coslada en el tracking de amazon nada, cuando aparezca al dia siguiente la tendrás, casi seguro que la tendremos el martes.

Iniciado por Self

Una preguntita: ¿hay alguna forma de que los pedidos a un MarketPlace (en mi caso zoverstocks) vayan agrupados y no tener que pagar los gastos de envío (4 libras para los juegos) en cada uno de los items?

Gracias.

Estoy en un caso parecido al tuyo con este vendedor ... por cierto, yo tengo un pedido hecho el 10 de Agosto y todavía no me ha sido entregado... ¿tienes algún tipo de idea de cuanto suele demorarse la entrega por parte de este vendedor?

Muchas gracias

Creo que le he comprado otras veces y no recuerdo que se demorara demasiado respecto a otros vendedores similares..

¿AmazonUK enviando por DHL/Correos?...
Espero que sea algo puntual, porque si no, les dejo de comprar ipso-facto. Compro ahí por la seguridad en el envío, y que ahora me "desaparezcan" pedidos. Ya juego a la ruleta rusa con los libros del Bookdepository, pero no paso por BDs.

Iniciado por El Fanegas

¿AmazonUK enviando por DHL/Correos?...
Espero que sea algo puntual, porque si no, les dejo de comprar ipso-facto. Compro ahí por la seguridad en el envío, y que ahora me "desaparezcan" pedidos. Ya juego a la ruleta rusa con los libros del Bookdepository, pero no paso por BDs.

Personalmente no pienso dejarles de comprar porque me manden las cosas por correos (aparte de que tengo enchufe en correos de mi pueblo), ya que si tuviese algún problema confio mucho en que sabrán darme una solución. Si una vez que veamos problemas no responden, creo que sería entonces el momento de pensarse las cosas.

Yo tengo el ains, que de todo lo que me han enviado desde que compro por intenné/Correos, me ha "desaparecido" una cosa "sólamente".
Los libros, pués así asá, pero los BDs son más "tentadores", no sé si me explico. Menos mal que al menos el cartero de mi barrio es competente y amable. Nunca me dejaría nada encima del buzón, etc. O me lo da en mano cuando le consulto, o me llama al timbre y me avisa para que baje cuando va a hacer el reparto o dejaría papel.

Iniciado por Self

Una preguntita: ¿hay alguna forma de que los pedidos a un MarketPlace (en mi caso zoverstocks) vayan agrupados y no tener que pagar los gastos de envío (4 libras para los juegos) en cada uno de los items?

Gracias.

Yo hice un pedido de 4 dvds a la vez, pensando que los enviarían juntos y que va... cada uno en su sobre individual.
Me da que zoverstocks es una especie de "CEX" o "Daily Price" con diferentes tiendas y envían desde donde lo tengan en ese momento.
Aparte que de los 4 dvs, dos me llegaron mal, ya que estaban incluidos en anuncios de ediciones especiales (coleccionistas, limitadas...) y me llegaron simples amarays.

Iniciado por hulk_31

Si la vende Amazon uk, si.

eres de canarias??? yo intento comprar las gafas y me dice que es imposible enviarlas a mi direccion.