Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

Me ha ocurrido algo extraño en UK. Resulta que el día 1 hice un pedido de 6 artículos (todos en stock) y a esta hora continua en dispatching soon, sin nisiquiera prepararlo, ya que tengo opción de cancelarlo.

Nunca me había ocurrido. Deben tener una avalancha de pedidos o haber recortado personal.

Iniciado por El Fanegas

Y no tan baratos, porque primero me pasó con el Trueno Azul, no me dejaba, que ahora envían, estando en stock, a partir de Noviembre.
Y ahora, me pasa lo mismo con Ben-Hur especial, que no me deja comprarla, estando en stock.
Algo huele mal en AmazonUK.

Me autocito, porque ahora tampoco se puede comprar el pack Tron/Tron Legacy. Vaya tela. Cómo no lo hayan apañado para el 25-N, vaya de "pedidón" me va a salir.

El Fanegas, acabo de llevar hasta el último paso un pedido con Ben-Hur y el pack Tron/Tron Legacy, y no me da ningún problema. Puedo pagarlo en euros o en libras. Diría que hay algún problema con tu cuenta.

Iniciado por Pedro Herrera

Me ha ocurrido algo extraño en UK. Resulta que el día 1 hice un pedido de 6 artículos (todos en stock) y a esta hora continua en dispatching soon, sin nisiquiera prepararlo, ya que tengo opción de cancelarlo.

Nunca me había ocurrido. Deben tener una avalancha de pedidos o haber recortado personal.

A mí últimamente me pasa eso. Sin ir mas lejos el día 1 hice un pedido de cosas en stock y pone que saldrá el día 7... Alguna de ellas está en dispatching soon pero lleva así tiempo...

Iniciado por El Fanegas

Y no tan baratos, porque primero me pasó con el Trueno Azul, no me dejaba, que ahora envían, estando en stock, a partir de Noviembre.
Y ahora, me pasa lo mismo con Ben-Hur especial, que no me deja comprarla, estando en stock.
Algo huele mal en AmazonUK.

Ayer día 3 he pedido Ben-Hur y no me ha dado ningún problema.

si puedes añadir si todavia no esta en "picking" yo lo hice en el último pedido, pero para estar seguro envié un email avisandoles, y me dijeron que sin problemas, eso si, te tardara unos 2 o 3 dias mas en llegar (por lo menos en mi caso)

Iniciado por repopo

El Fanegas, acabo de llevar hasta el último paso un pedido con Ben-Hur y el pack Tron/Tron Legacy, y no me da ningún problema. Puedo pagarlo en euros o en libras. Diría que hay algún problema con tu cuenta.

He hecho un protopedido, pero con Firefox, con Free super saving, de esto sólo, ambas cosas, y me ha dejado hacerlo, sin problemas.
Ahora lo probaré con "todo", que quería hacer un super pedido de 22 cosas. A lo mejor es por el Google Chrome, a lo mejor es porque pido mucho y por algo no se puede incluir. Voy a probar...
Probado, y, efectivamente, con muchas cosas no deja. Tal vez sea algo que no quepa el paquete, pués tendré que pedirlo en dos pedidos, entonces.
Ahora, con el pedido gordo, me entre Ben-hur, pero no Tron. Esto es mu raro. Tendré que comprarlos sueltos, digo yo.
El mundo ta loco, loco. Si se me ocurre de meter algo más junto a Tron/Tron Legacy y Ben-hur: tururú. Si pido ambas juntas sin nada más: pedido aceptado con salida "normal", sin pegas. Que raro.

Haz dos o tres pedidos en pocos minutos, e intenta combinarlos. Si no puedes tú mismo, mándales un mail para que lo hagan por ti.

O... haz esos pedidos por separado. Pasando de 25GBP en cada uno, no tienes que preocuparte por los portes.

Eso haré. Uno "gordaco" con las 20 cosas, y este aparte. Total, con FSS... lo malo es que el pequeño me lo envíen por Correos.
Gracias. Y de nuevo, que raro lo de amazon.

A mí también me pasa lo de "Dispatching soon".

Hice el pedido el domingo por la noche y aún está "en preparación" teniendo stock.

No sé qué les pasa porque hace 2 semanas les pedí dos cosas y un par de horas después ya estaba enviado y llegó a los 3 días justos (contando el mismo día de ser enviado!)

Iniciado por Velo

Compañeros, necesito vuestra ayuda urgente. Pedí Paul edición alemania en amazon.it y me ha llegado hoy...la versión de inglaterra!!! ¬¬U en la orden está claramente especificado "edizione germania", ¿qué tengo que hacer para devolver la peli y que me manden la correcta o me den el dinero o algo? Hay que escribir italiano? (del que no tengo ni idea? o vale en inglés? Agradeceré cualquier ayuda.

Editado: solucionado, he contactado con ellos y me envían sin gasto la edición correcta y me puedo quedar con la edición uk sin cargo , como el fnac, vamos XDD

Lo de Amazon italia empieza a ser vergonzoso. Acabo de recibir la copia de Paul que me enviaban sin cargo por el error que tuvieron....Y ME VUELVEN A MANDAR UNA COPIA INCORRECTA!!! Estoy haciendo coleccion de ediciones UK de Paul XD. A ver que me responden ahora. ¿Os habeis visto en alguna situacion semejante?

Bueno, pues yo mismo confirmo que Amazón.co.uk no envía Ben-Hur estando en stock a España...
Ahora mismo me han cobrado sólo la de batman.
No me han enviado notificación ni nada por el estilo informándome del por qué...

Aquí tenemos a nuestra querida amozon....

Iniciado por Mkchiss

Bueno, pues yo mismo confirmo que Amazón.co.uk no envía Ben-Hur estando en stock a España...
Ahora mismo me han cobrado sólo la de batman.
No me han enviado notificación ni nada por el estilo informándome del por qué...

Aquí tenemos a nuestra querida amozon....

Es el mismo problema que lleva ocurriendo ya unos meses: si entras en la lista de tiendas verás que Amazon no la tiene, sino el Amazon Jersey Mechant, y ese sólo envía a UK.

Saludos

Es raro raro. Si pido Ben-Hur y el pack de Tron y Tron LEgacy, me deja. Sin embargo, si pido uno o el otro, o los dos con algo más, no me deja.
Vaya lío que hay en Amazon. No sólo pasa con Ben-Hur, ahora también con Tron. ¿Amazon.es tendrá algo que ver?.

Iniciado por Pedro Herrera

Me ha ocurrido algo extraño en UK. Resulta que el día 1 hice un pedido de 6 artículos (todos en stock) y a esta hora continua en dispatching soon, sin nisiquiera prepararlo, ya que tengo opción de cancelarlo.

Nunca me había ocurrido. Deben tener una avalancha de pedidos o haber recortado personal.

Me estoy empezando a mosquear seriamente. Estamos a día 5 y mi pedido (con todos los artículos en stock y nada del marketplace) hecho el día 1 por la mañana aun ni se está preparando.
Es como si hubiera hecho el pedido hace 5 minutos. Puedo cancelar todos y cada uno de los artículos.
Raro, raro, nunca me había pasado esto en amazon.

Iniciado por Pedro Herrera

Me estoy empezando a mosquear seriamente. Estamos a día 5 y mi pedido (con todos los artículos en stock y nada del marketplace) hecho el día 1 por la mañana aun ni se está preparando.
Es como si hubiera hecho el pedido hace 5 minutos. Puedo cancelar todos y cada uno de los artículos.
Raro, raro, nunca me había pasado esto en amazon.

Yo llevo una semana con el Dispatching Soon en un pedido.

Algo extraño debe estar pasando en la sucursal de UK, ya que no es normal lo que está ocurriendo.

Iniciado por Pedro Herrera

Algo extraño debe estar pasando en la sucursal de UK, ya que no es normal lo que está ocurriendo.

Lo que está pasando, en mi opinión, es que han perdido el Norte.

Primero fueron 16 países europeos, todos con free delivery, pero es que luego añadieron "destinos internacionales" como Australia, Sudáfrica y ahora la India.


Lógicamente con empresas de transporte y la generosa política de envíos han ocasionado que mucha gente se pase en exclusiva a amazon para todo, el problema es que los almacenes siguen siendo los mismos, y los trabajadores los mismos. Están sirviendo a una cantidad de clientes similar a la que pudiera tener amazon.com, pero amazon UK no tiene la red de almacenes que tienen los americanos.


Normal que vayan hasta el cuello, como suele decirse, el que mucho quiere abarcar...



La caída en la agilidad del servicio se nota sobre todo cuando la comparas con el USA o con los amazon del continente, ya no es la amazon UK que recuerdo de hace unos años, las cosas siguen llegando perfectas e inmaculadas, pero lo de pasarse varios días en preparación se está tornando habitual.

Los retrasos son cada vez mayores. Acabo de pedir dos películas en stock y la fecha prevista de envío es del 15 al 21 de octubre...

Yo actualmente estoy viviendo en UK y de momento solo he hecho un pedido desde que estoy aquí y tiene fecha de llegada mañana, eso si lo que he observado es que aunque he pedido con free super saver delivery, el pedido ha pasado rápidamente a dispatched, no como el ultimo que pedí para que me lo mandaran a Madrid y se tiro unos días en Dispatching Soon y eso que los artículos estaban en stock.

Así que yo creo es que están empeorando el servicio pero solo para los envíos de fuera de UK.

¿Alguien tiene problemas con los servidores de Amazon?... me pasa tanto con el de España, el de Alemania y el de UK...

Iniciado por xton

¿Alguien tiene problemas con los servidores de Amazon?... me pasa tanto con el de España, el de Alemania y el de UK...

Acabado de probar y ningun problema

Iniciado por hulk_31

Acabado de probar y ningun problema

Mejor así ... en mi caso es aleatorio, a veces va bien y otras no encuentra el servidor...

Iniciado por Pedro Herrera

Me estoy empezando a mosquear seriamente. Estamos a día 5 y mi pedido (con todos los artículos en stock y nada del marketplace) hecho el día 1 por la mañana aun ni se está preparando.
Es como si hubiera hecho el pedido hace 5 minutos. Puedo cancelar todos y cada uno de los artículos.
Raro, raro, nunca me había pasado esto en amazon.

Aleluya! Me acaba de llegar el e-mail de confirmación diciéndome que mi envío ha sido, ¡por fin!, enviado.

Ya me he puesto en contacto, por favor, borradlo, que no sé cómo se hace