[BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

Pregunto esto aqui,porque supongo que es el hilo mas indicado para el tema,a los que han devuelto productos a Amazon.uk u otra subsidiria de amazon,tengo que devolver un bd que me ha llegado roto y tengo que enviarselo por correos,las cuestiones son:

-¿que tipo de envio me recomendais?......¿correo ordinario o certificado?...pues ya sabemos las 7 diferencias entre el correo español y la eficiencia del britanico.

-¿elija el envio que eilja?...como me dicen que me devolveran el importe del mismo ¿tengo que enviarles copia de la factura del coste del envio?.

Cualquier otra observacion al respecto,se agradece.

Un saludo y gracias anticipadas.

Me pasa una cosa rara en Amazon Alemania: estoy intentando pillar "Distritc 9" (9,89€), "Whiteout" (9,99€) y "Danko, Calor Rojo" (9,89€) y siempre me sopla 7 € en concepto de gastos de envio, cuando se supone que a partir de 20 € no hay. ¿Alguien mas le pasa? (Quizas me pierda algo con mi nulo alemán)


Saludos :hola

Es la primera noticia que tengo de que algún Amazon quita los gastos de envío a partir de cierta cantidad de compra.

Eso creo que únicamente es para el pais de la sucursal de amazon.A los alemanes les sale gratis si gastan más de 20€ y en uk es gratuito sin compra mínima. Lastima que por los ladrones de este pais no podamos disfrutar de amazon.es:bigcry

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Iniciado por Whisper

Me pasa una cosa rara en Amazon Alemania: estoy intentando pillar "Distritc 9" (9,89€), "Whiteout" (9,99€) y "Danko, Calor Rojo" (9,89€) y siempre me sopla 7 € en concepto de gastos de envio, cuando se supone que a partir de 20 € no hay. ¿Alguien mas le pasa? (Quizas me pierda algo con mi nulo alemán)


Saludos :hola

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Purchases exceeding a total value of EUR 20.00 are delivered to Germany, Austria, Belgium, Liechtenstein, Luxembourg, the Netherlands and Switzerland at no delivery cost.

link

Salu2

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Iniciado por Chepu

Eso creo que únicamente es para el pais de la sucursal de amazon.A los alemanes les sale gratis si gastan más de 20€ y en uk es gratuito sin compra mínima. Lastima que por los ladrones de este pais no podamos disfrutar de amazon.es:bigcry

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Entonces me estás diciendo que por ladrones no podremos disfrutar de amazon.es??? porque los italianos son mucho peores que nosotros y tienen un amazon.

Edito, creo que no hay amazon ... Chepu, tienes toda la razón entonces...Nunca habrá un amazon.es?????:bigcry

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Iniciado por Clagmar

Nunca habrá un amazon.es?????:bigcry

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Nunca, jamas.

Y dijo el Dios de los deuvedeses: "Y vosotros, gentes de España, vagareis por la Tierra buscando el lugar donde comprar mejor y mas barato, pero nunca sera en el pais de vuestros padres. Caminareis entre dudas y lenguas desconocidas, pero nunca encontrareis buen servicio ni buenos precios en el pais de vuestros padres. Este sera el justo castigo a vuestro conformismo"

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Iniciado por U-Alex

Es la primera noticia que tengo de que algún Amazon quita los gastos de envío a partir de cierta cantidad de compra.

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Pues no se donde coños -perdón - leí eso, o algo que me hizo creer eso..Muchas gracias a todos por sacarme del error.


Saludos :hola

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Iniciado por Chepu

Eso creo que únicamente es para el pais de la sucursal de amazon.A los alemanes les sale gratis si gastan más de 20€ y en uk es gratuito sin compra mínima. Lastima que por los ladrones de este pais no podamos disfrutar de amazon.es:bigcry

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Hasta que el Ministerio de Cultura no le quite el privilegio a los libreros y establezca el libre mercado para los libros olvídate de Amazon.es. Luego se quejan de que la gente no lee.

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Iniciado por Kigonjiro

Hasta que el Ministerio de Cultura no le quite el privilegio a los libreros y establezca el libre mercado para los libros olvídate de Amazon.es. Luego se quejan de que la gente no lee.

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¿Y esto que tiene que ver? El precio fijo de un libro no lo establecen los libreros, sino las editoriales y es un modelo pensado para impedir una guerra temporal de descuentos y uso del libro como reclamo de ventas que termine en una concentracion en grandes vendedores y posterior subida de precios.

Que en España no haya un tienda de comercio electronico de venta de dvds en condiciones no me parece que tenga la culpa los libreros

Si quieres, abres un hilo sobre este asunto y lo hablamos pero aqui ya seria un excesivo off topic

Edito: En Alemania tienen amazon y precio fijo del libro

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Iniciado por neuromante

¿Y esto que tiene que ver? El precio fijo de un libro no lo establecen los libreros, sino las editoriales y es un modelo pensado para impedir una guerra temporal de descuentos y uso del libro como reclamo de ventas que termine en una concentracion en grandes vendedores y posterior subida de precios.

Que en España no haya un tienda de comercio electronico de venta de dvds en condiciones no me parece que tenga la culpa los libreros

Si quieres, abres un hilo sobre este asunto y lo hablamos pero aqui ya seria un excesivo off topic

Edito: En Alemania tienen amazon y precio fijo del libro

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No sé donde leí que donde de verdad saca dinero amazon es con los libros y en España POR LEY no puede haber una rebaja mayor al 5% del precio que marca la editorial.Para proteger al pequeño comercio pero en la realidad no creo que sirva de nada más que para sangrar a los lectores

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Iniciado por Chepu

No sé donde leí que donde de verdad saca dinero amazon es con los libros y en España POR LEY no puede haber una rebaja mayor al 5% del precio que marca la editorial.Para proteger al pequeño comercio pero en la realidad no creo que sirva de nada más que para sangrar a los lectores

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Pues que esa fuente diga de donde saca el dinero amazon Alemania entonces, que en Alemania también el precio del libro es fijo (y en Austria, Dinamarca, Francia, Grecia, Holanda, Italia, Portugal, etc, etc...)

Pero, Chepu, perdona, ya te digo que nos vamos de off topic, si te interesa el tema, abre un hilo y lo hablamos largo y tendido

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Iniciado por HanSolo

Me acaba de pasar algo realmente extraño con Amazon Alemania. Ayer me enviaron un pedido que tiene fecha prevista de entrega en mi casa el 30 de agosto y me encuentro que al introducir el código en MRW consta como que ese pedido se entregó el pasado 3 de agosto a un tal C HUTCHISON en MUTXAMEL
Me imagino que el proceder sería contactar con esta gente para comunicarles que me han dado un código de envío erróneo ¿no?
¿Le ha pasado antes a alguien más?

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Ojo a la respuesta que me han dado en Amazon.

Dear Mr. Castro

Thank you for writing to Amazon.de.

Checking our database, I see that your order (for order number see subject line) was handed over to a
Ms or Mr M C HUTCHISON and the receipt was confirmed by signature.

We presume that the person who took the package was either a member of your household or a neighbour.
Would you be kind enough to check with that person?

You might also want to check if a note has been left in your letter-box about the whereabouts of your package.

If you still cannot locate your package, please let us know by writing to us again.

Casi parece cachondeo ¿no se dan cuenta de que hay un mes de diferencia entre un pedido y otro y que encima MUTXAMEL no es un barrio de mi pueblo?

Les he vuelto a escribir pero no me hace ninguna gracia.

¿Has pensado en la posibilidad de escribirle a Iker para contárselo?...:agradable

No, en serio, querido Han; sí que es una cosa rara. E inútiles (como es, evidentemente, la persona que te ha respondido), los hay en todas partes.
También puedes llamar a tu oficina de MRW, y explicarles el caso.

Seguro que se te soluciona.

Suerte! Y ya nos contarás.

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Iniciado por HanSolo

Casi parece cachondeo ¿no se dan cuenta de que hay un mes de diferencia entre un pedido y otro y que encima MUTXAMEL no es un barrio de mi pueblo?

Les he vuelto a escribir pero no me hace ninguna gracia.

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Tranquilo HanSolo, a mi me han dicho lo mismo, cuando la fecha de recogida es un mes antes a del envío

Creo que lo que te ha pasado ya ocurrio a los que pidieron el castillito cuando estuvo a 100€

No creo que debas preocuparte mucho.

No os fieís del nº de seguimiento que pone Amazon en sus pedidos, la mayoría de las veces ya se ha utilizado. Tampoco lo utilizeís para consultarlo en MRW ya que no sirve.
Para hacer un seguimiento efectivo de vuestros pedidos, lo mejor es darle al botón que hay en la parte superior derecha de cada pedido y si pone "Coslada y una hora puntual", lo recibireís a casi ciencia cierta al día siguiente.
A mí, este sistema ya me ha funcionado al 100%.

Dándole a ese botón también aparece el envío y dirección erróneas, al menos en mi caso concreto.
Mañana llamaré al MRW de mi pueblo que ya hay mucha confianza a ver si les ha llegado y sino esperaré al lunes

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Iniciado por HanSolo

Dándole a ese botón también aparece el envío y dirección erróneas, al menos en mi caso concreto.
Mañana llamaré al MRW de mi pueblo que ya hay mucha confianza a ver si les ha llegado y sino esperaré al lunes

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En el momento que llegue a Coslada cambiara el estado (aunque ahora sea erróneo) a mi me paso con el castillo.

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Iniciado por HanSolo

Dándole a ese botón también aparece el envío y dirección erróneas, al menos en mi caso concreto.
Mañana llamaré al MRW de mi pueblo que ya hay mucha confianza a ver si les ha llegado y sino esperaré al lunes

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¿al final te llegó el paquete HanSolo?el mio tenia fecha de hoy y no habia llegado a MRW.

alguno sabeis si nemesis la 10 de star trek lleva castellano en alemania o uk. gracias

Confirmado: amazon Alemania es un CAOS, en lo que a seguimiento de envíos se refiere...:descolocao

Yo tengo 2 en camino, y EN LOS 2 me pasa lo que el compañero Han comentaba. Direcciones y fechas disparatadas, y erróneas.

:blink


:|

Je... lo que comentais de Amazon alemania "al cuadrado" :cuniao ... me pasa lo que a todos vosotros ... un pedido que sale el 27 de Agosto y que en el seguimiento me indica entregado el 9 de Agosto en una población de Barcelona (yo vivo en Mallorca :sudor)... pues bien, me pongo en contacto con ellos y les comento que por favor, revisen su nº de seguimiento porque es incorrecto y es incomprensible que un pedido pueda ser entregado 18 dias antes de que salga... pues me contestan con un "por favor, revise el correo de sus vecinos o familiares porque puede que el pedido lo tengan ellos" :descolocao :descolocao ... os juro que me ha entrado la risa tonta... evidentemente les he vuelto a mandar un email haciéndoles ¿ver? lo incoherente de su respuesta... alucinado me he quedado :sudor

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Iniciado por xton

pues me contestan con un "por favor, revise el correo de sus vecinos o familiares porque puede que el pedido lo tengan ellos" :descolocao :descolocao ... os juro que me ha entrado la risa tonta... evidentemente les he vuelto a mandar un email haciéndoles ¿ver? lo incoherente de su respuesta... alucinado me he quedado :sudor

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Eso es lo que me contestaron a mí y les volví a escribir y la segunda respuesta no fue muy alentadora.

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Iniciado por hulk_31

¿al final te llegó el paquete HanSolo?el mio tenia fecha de hoy y no habia llegado a MRW.

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Por ahora nada de nada y tendría que haber llegado ayer según fechas y eso sí que es raro porque suelen ser bastante rápidos (3 días me han tardado) y mañana hará una semana. El estado del pedido, por cierto sigue sin cambiar. Ahora más tarde llamaré a MRW por si acaso. Viendo tal desbarajuste con los alemanes me dan ganas de cancelar los pedidos que tengo para final de mes a le espera de que se vuelvan a poner serios.

Ya me he puesto en contacto con MRW y hoy tampoco nada de nada. esto empieza a ser mosqueante.