[BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

A mí me han perdido un paquete UK de hace 2 semanas. Reclamé y al cabo de un día me enviaron un email diciendo que estudiarían lo sucedido y que me dirían algo en 2 días.

Al cabo de 2 días escribí otro email para que me pusieran al día y cual es mi sopresa cuando, esa misma tarde, recibo una llamada de un número oculto. Daba por hecho que sería publicidad pero no: "I call you from Amazon.co.uk, are you Mr. xxx?" SURPRISE SURPRISE!!!

La chica no hablaba nada de español así que chapurreé como pude y muy amablemente me dijo que daban el paquete por "missing" y que me enviaban uno nuevo gratuitamente "of course".

Nada, sólo lo publico por curioso, no pensé que me telefonearían.

Cita:

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Iniciado por rantamplan

A mí me han perdido un paquete UK de hace 2 semanas. Reclamé y al cabo de un día me enviaron un email diciendo que estudiarían lo sucedido y que me dirían algo en 2 días.

Al cabo de 2 días escribí otro email para que me pusieran al día y cual es mi sopresa cuando, esa misma tarde, recibo una llamada de un número oculto. Daba por hecho que sería publicidad pero no: "I call you from Amazon.co.uk, are you Mr. xxx?" SURPRISE SURPRISE!!!

La chica no hablaba nada de español así que chapurreé como pude y muy amablemente me dijo que daban el paquete por "missing" y que me enviaban uno nuevo gratuitamente "of course".

Nada, sólo lo publico por curioso, no pensé que me telefonearían.

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Curiosamente venía a decir algo parecido jajaja
Pedí el Fifa 12 de amazon Uk por 37 libras el 11 de diciembre con entrega estimada para el 16. No llegó, llamo a mrw y me dicen que no les ha llegado nada, y amazon me dice que lo han enviado y que me espera un par de días.

El 18 por la noche escribo a amazon diciendo que aún no ha llegado y me piden que espera hasta el 24, lo hago y ahora me dicen que me envían otro pero resulta que la fecha estimada de entrega es del 31 al 7. Además, el juego ha bajado a las 27 libras. :xploto

Así que no sé que hacer, si cancelarlo y decir que lo pido otra vez, porque total el 1º se habrá quedado en el limbo y 10 libras son 10 libras, o me espero a que me llegue el nuevo.

Muchas gracias de antemano!

Tendrías que solicitar la cancelación del que no te ha llegado y paralelamente realizar una nueva compra al precio actual.

Antes de nada: no te respondo con ánimo de echarte los perros o nada parecido. Cuando alguien protesta y tiene razón, siempre contará conmigo de su parte. Pero es que simplemente no entiendo tu problema, michelpladur. Bueno, si. Que has comprado un producto que pensabas que vendría en otro idioma (algo que no se indicaba en ningún sitio), basándote en una percepción errónea (tuya) de lo que son las zonas. Ahora bien, devolverlo y pretender que te costeen la devolución porque tú has cometido los errores, y cuando el funcionamiento de amazon ha sido el correcto, no lo veo lógico. Menos aún que dejes de comprar a una tienda que al menos te está respondiendo. Puede que no a tu gusto, pero sí de acuerdo con las políticas que tiene establecidas (siempre conviene leer las normas de cada sitio antes de registrarse), y en un plazo razonable.

Prueba a ver cómo te responden en las tiendas españolas por un problema como ese. Si lo hacen.

Todo sea dicho desde el respeto, y sin ánimo de molestar nunca. Creo que esta experiencia, aunque ahora te resulte desagradable, bien asimilada te ayudará en el futuro a saber qué esperar de una tienda, y apreciar lo que unas te ofrecen y otras no. Así como que en un tono u otro, y aunque a ti no te lo haya parecido, gente como Tyler o yo mismo sólo pretendemos ayudarte a ti, y a quienes lean estas palabras.

Cita:

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Iniciado por repopo

Antes de nada: no te respondo con ánimo de echarte los perros o nada parecido. Cuando alguien protesta y tiene razón, siempre contará conmigo de su parte. Pero es que simplemente no entiendo tu problema, michelpladur. Bueno, si. Que has comprado un producto que pensabas que vendría en otro idioma (algo que no se indicaba en ningún sitio), basándote en una percepción errónea (tuya) de lo que son las zonas. Ahora bien, devolverlo y pretender que te costeen la devolución porque tú has cometido los errores, y cuando el funcionamiento de amazon ha sido el correcto, no lo veo lógico. Menos aún que dejes de comprar a una tienda que al menos te está respondiendo. Puede que no a tu gusto, pero sí de acuerdo con las políticas que tiene establecidas (siempre conviene leer las normas de cada sitio antes de registrarse), y en un plazo razonable.

Prueba a ver cómo te responden en las tiendas españolas por un problema como ese. Si lo hacen.

Todo sea dicho desde el respeto, y sin ánimo de molestar nunca. Creo que esta experiencia, aunque ahora te resulte desagradable, bien asimilada te ayudará en el futuro a saber qué esperar de una tienda, y apreciar lo que unas te ofrecen y otras no. Así como que en un tono u otro, y aunque a ti no te lo haya parecido, gente como Tyler o yo mismo sólo pretendemos ayudarte a ti, y a quienes lean estas palabras.

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pues perdona y mira rectificar es de sabio sabes y me cojido caliente y ahora digo que un super 10 para ellos me van a llamar po tlf y tofo desde allí , vale repito CHAPO A AMAZON , saludos y feliz navidad :gano

y a sido todo bien que viene el audio y lo pone en la pagina y claro en ingles okis ,

pero mas bajo viene en region 2 y claro como inexperto es solo la imagen no el audio y repito que rectifico y el trato hasta ahora chapo , ...... a amazon perfecto y llevas razon lo de las tiendas de españa

joer me han dejado muerto estos de amozon juas me han escrito esto ahora


Entiendo que te gustaría devolver el DVD "Planeta Tierra: Completa serie de la BBC (5 Disc Box Set) [2006] [DVD]" para recibir un reembolso, ya que no tiene subtítulos en español.

Como el costo de devolver este paquete será prohibitivamente caro, por favor tenga el DVD con nuestros elogios.

He solicitado un reembolso de £ 12.17 (15,02 euros) a su tarjeta de pago que debe ser procesada dentro de 2 a 3 días hábiles. Tenga en cuenta que esto no incluye el tiempo de su banco de procesamiento. Verá este monto acreditado en su próximo estado de cuenta.



joer yo se les iba a devolver , pero encima me lo regalan juas esta gente valla ejemplo para los tiendas españolas me quito el sombrero con ellos , :cortina :abrazo :abrazo :gano

Si al final va a ser un final feliz y todo. :agradable

A mí la .Com me hizo un reembolso parcial-"indemnización" porque informé que un producto, el último pedido que hice, llegaba con retraso. Ni solicité reembolso, ni exiguí nada, lo hicieron porque "quisieron". Porque no llegó en su día. I-gua-li-to que las tiendas-Pandereta, vamos, lo mismo. Y luego algunos dicen que por qué compramos en Amazon, o fuera directamente.:cuniao

Podéis confirmar ante el fiasco con fnac si el pack de ultimate matrx de IT, está en castellano?
Mil gracias!!!

http://www.amazon.it/Matrix-Ultimate...V4MH7BSE8VYTMY

En Amazon.es se puede comprar también, pero nones:

http://www.amazon.es/exec/obidos/ASI...sim/mdvd-it-21

Fijarse en lo que dicen en la reseña. Una con Latino, otra sin español de ninguna clase.

Mil gracias!!! Joder no se que buscar para aprovechar el envío junto a spartacus!! Sujerencias??

Toma el camino inverso. En lugar de ver si las peliculas que te gustan están en castellano... mírate la lista de títulos con audio confirmado en castellano, y escoge de la sección "italia".

Cita:

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Iniciado por michelpladur

joer me han dejado muerto estos de amozon juas me han escrito esto ahora


Entiendo que te gustaría devolver el DVD "Planeta Tierra: Completa serie de la BBC (5 Disc Box Set) [2006] [DVD]" para recibir un reembolso, ya que no tiene subtítulos en español.

Como el costo de devolver este paquete será prohibitivamente caro, por favor tenga el DVD con nuestros elogios.

He solicitado un reembolso de £ 12.17 (15,02 euros) a su tarjeta de pago que debe ser procesada dentro de 2 a 3 días hábiles. Tenga en cuenta que esto no incluye el tiempo de su banco de procesamiento. Verá este monto acreditado en su próximo estado de cuenta.



joer yo se les iba a devolver , pero encima me lo regalan juas esta gente valla ejemplo para los tiendas españolas me quito el sombrero con ellos , :cortina :abrazo :abrazo :gano

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Increíble, si esq no hay color, los de amazon cada día me dejan mas flipado. Me parece que las demas tiendas o pag web, van ha tener que espabilar.

saludos

Ya lo tienen que estar notando. A mí una vez también me regalaron un videojuego en Amazon UK porque venía sin el código de activación (que pude encontrar en internet sin problemas). Son la bomba.

El día diez de diciembre pedí en amazon UK, entre otras cosas, el pack con la serie 'Stingray' al vendedor "all my music" (en USA) con un intervalo de llegada del diecisiete al veintinueve de este mes. Todavía no me ha llegado y me temo que mañana tampoco lo hará.

Dado que se emplea correo ordinario en el que no hay tracking y las fechas en las que estamos, ¿me recomendáis que espere para reclamar al viernes seis de enero o a finales de la siguiente semana?

Espera un poco. Tiene que llegar de USA.

En fechas normales son veinte dias. He comprado varias veces y han respondido muy bien.

Una pregunta compañeros, cuando haces un pedido a AmazonUK... ¿Cuánto suele tardar? Es que quiero hacer uno y me he dado cuenta de que nunca he comprado a AmazonUK, siempre lo había hecho a usuarios y suele tardar una semana, mi pregunta es AmazonUK como tal tarda más o menos lo mismo que si lo compraramos en AmazonES? Es decir unos días...

¡Gracias de antemano!

Cita:

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Iniciado por victormalfocea

Una pregunta compañeros, cuando haces un pedido a AmazonUK... ¿Cuánto suele tardar? Es que quiero hacer uno y me he dado cuenta de que nunca he comprado a AmazonUK, siempre lo había hecho a usuarios y suele tardar una semana, mi pregunta es AmazonUK como tal tarda más o menos lo mismo que si lo compraramos en AmazonES? Es decir unos días...

¡Gracias de antemano!

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A mí me suele llegar como mucho en una semana con el free delivery. De hecho, he comprado cosas en amazon.es que han mandado también desde el Reino Unido y han cumplido los mismos plazos.

Cita:

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Iniciado por lorus

El día diez de diciembre pedí en amazon UK, entre otras cosas, el pack con la serie 'Stingray' al vendedor "all my music" (en USA) con un intervalo de llegada del diecisiete al veintinueve de este mes. Todavía no me ha llegado y me temo que mañana tampoco lo hará.

Dado que se emplea correo ordinario en el que no hay tracking y las fechas en las que estamos, ¿me recomendáis que espere para reclamar al viernes seis de enero o a finales de la siguiente semana?

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Corrijo: 1º - No venía de USA sino de UK (Hardmondsworth, Middlesex para ser más precisos).
2º - Me he ausentado y a la vuelta he abierto el buzón con la esperanza de ver el típico impreso indicando que hay que pasar por correos a recoger un paquete. En vez de encontrar eso lo que había era un envoltorio blanco de burbujas en el que estaba el pack de la serie. Toma ya!

Gracias de todas formas por los comentarios.

Acabo de pillar en Amazon.UK la trilogia de la momia y el Br de Italian Job (1969) por 22.57€...... chollazo... :D

Gracias a la bajada de precio a 12€ de la trilogia...he podido meter el otro br y poner los portes gratis :D


Salu2..!!

Cita:

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Iniciado por goldtendancer

Acabo de pillar en Amazon.UK la trilogia de la momia y el Br de Italian Job (1969) por 22.57€...... chollazo... :D

Gracias a la bajada de precio a 12€ de la trilogia...he podido meter el otro br y poner los portes gratis :D


Salu2..!!

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Y yo la trilogía de la momia + Hermanos de sangre, todo en BD, por 34 euros puesto en casa... otro chollazo... :)

Cita:

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Iniciado por elispower

Y yo la trilogía de la momia + Hermanos de sangre, todo en BD, por 34 euros puesto en casa... otro chollazo... :)

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joe...buen compra elispower :) si señor...

Yo estoy esperando la de hermanos de sangre (alemana)....pedia en amazon.es por 24€

En uk iba a pillar la caja de dirty harry...pero esperare a que baje mas.....y entonces he medito Italian job que estaba a 8libras y asi me salian los portes gratis :) y tambien gusta mas que ponga en la caratula Italian job que "Trabajo en italia" :blink

jejeje ...Salu2..!!

Cita:

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Iniciado por goldtendancer

Yo estoy esperando la de hermanos de sangre (alemana)....pedia en amazon.es por 24€

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Yo al final me he decidido por la inglesa aunque no tenga castellano porque prefiero el libreto en inglés que en alemán y porque es más barata (unos 20 euros, 16,99 libras), y además me venía bien para aprovechar el envío.

En este caso, me da igual que no traiga castellano :)

Cita:

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Iniciado por elispower

Yo al final me he decidido por la inglesa aunque no tenga castellano porque prefiero el libreto en inglés que en alemán y porque es más barata (unos 20 euros, 16,99 libras), y además me venía bien para aprovechar el envío.

En este caso, me da igual que no traiga castellano :)

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Os recuerdo que la pista castellana de esta serie es de una calidad ínfima sin ningun tipo de espacialidad. La diferencia con la original es abismal y los subtítulos latinos son muy neutros. Saludos.

sorry

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SAlu2..! :P