
Iniciado por
Besther
yo la unica devolucion que he tenido que hacer a sido con la pelicula danko,que ellos la ponian que era la edicion alemana ( por lo tanto con castellano y mandavan la edicion uk que solo tiene ingles),por lo tanto como era fallo de ellos me puse en contacto y te envian unas etiquetas para que lo mandes a una direccion en cataluña (lo cual ami tambien me extraño,pero a los 4 o 5 dias ya me habian reingresado el dinero).
en mi caso fue culpa de ellos,pero en el caso que dice el compañero Saverock creo que sea el el que tenga que correr con los gastos de la devolucion( los gastos me imagino que ronden los 6 euros),puesto que el producto que el a pedido si es el correcto.
de todas formas ponte en contacto con ellos,lo mismo tienes suerte y se hacen cargo.