Tema: [BD] Hilo de Amazon España

Iniciado por LETRA

En esta edición italiana de "Universal Monsters Collection" http://www.amazon.es/gp/product/B009MHEXD2 tampoco da ninguna información de que lleve libros y postales. Y sin embargo (es de esperar) que los lleve, ya que no nos avisa que se trate de un repacking que sólo incluye los discos.

Pues en el título pone +libro.

Iniciado por luceroo

Pues en el título pone +libro.

No lo he visto antes, pero en la edición UK por ejemplo http://www.amazon.es/Universal-Class.../dp/B008H45YSO no pone ni siquiera eso, te tienes que guiar por una foto, si te fías, que ya sabemos como es Amazon poniendo fotos o mezclando opiniones de los usuarios.

Iniciado por repopo

Insisto, ¿por qué es de esperar que sí incluya algo que no se anuncia? No ya las postales, sino una slip, una lata o merchandising...

Pues por la razón de que Amazon nunca incluye casi nada en sus descripciones, de ese modo es muy difícil que ellos den una información errónea, porque no la dan, pero también es muy fácil que nos equivoquemos los usuarios. Si todas las ediciones internacionales vienen con caja, libro y postales (incluida la alemana hasta donde yo había leído) y esta no lo trae, la falta de información en este caso induce a error.

Iniciado por repopo

Si tienes dudas, es mejor consultar antes de comprarlo para evitar decepciones, pero siendo estrictos no te están vendiendo nada diferente a lo que estas comprando. Si la descripción es errónea entonces tienes todo el derecho.

Es cierto, es mejor consultarlo, pero cuando lo consultas la atención al cliente de Amazon te dice poco más o menos lo que viene en la ficha (entre poco y nada) y para que te den información real tienen que avisar al almacén y enviar a alguien a comprobarlo. A veces tardan 2 días en resolver esa consulta. Es correcto, es lo que hay que hacer, pero poco adecuado para una oferta express colocada en el hilo de chollos.

Iniciado por repopo

Y son dos cosas diferentes esta política general (que más bien es sentido común), y las actuaciones que hayan tenido antes en casos como el de Kubrick (que si no recuerdo mal, aún presentaba fotos donde sí se veía el libreto, y las borraron coincidiendo con las quejas de por aquí). Como te digo, y precisamente por casos como el de Kubrick, yo si creo que te cubrirán el coste, o te compensarán de algún modo.

Espero que no sea sólo por casos como ese sino que entiendan que si no son capaces de aportar la suficiente información sobre los productos que venden tienen que hacerse cargo de que, en algunos casos, tendrán devoluciones porque "el producto no es el esperado" (por cierto uno de los epígrafes en el formulario de consultas de Amazon). Lo que se ahorran en hacer correctamente las fichas, lo pierden en cierta proporción por las devoluciones y clientes decepcionados con el producto que compraron.

Iniciado por repopo

EDITO:


Es que en el título sí te indica que hay un libro.

RE-EDITO: luceroo lo ha visto antes que yo, aunque al editar mi post, se ve antes aquí.

Ya se lo he puesto a Lucero. La versión UK http://www.amazon.es/Universal-Class.../dp/B008H45YSO no lo lleva ¿nos fiamos de la foto que en este caso sí figura?

hola!
La edición francesa de The Dark Knight - La trilogie [Francia] [Blu-ray] el libro que lleva en que idioma están los textos ingles o francés?

http://www.amazon.es/gp/product/B008...A1AT7YVPFBWXBL
gracias.

Iniciado por fpska

hola!
La edición francesa de The Dark Knight - La trilogie [Francia] [Blu-ray] el libro que lleva en que idioma están los textos ingles o francés?

http://www.amazon.es/gp/product/B008...A1AT7YVPFBWXBL
gracias.

Es edición mundial, y es en inglés en todas. Un saludo!

Se sabe algo de este pack de las 3 de REC?: http://www.amazon.es/Pack-Rec-Blu-ra...ords=pack+recc

Es edición de aquí, no, todas es castellano?

Está a buen precio

Iniciado por vuelo9

Se sabe algo de este pack de las 3 de REC?: http://www.amazon.es/Pack-Rec-Blu-ra...ords=pack+recc

Es edición de aquí, no, todas es castellano?

Está a buen precio

es un pack recopilatorio de las 3 peliculas editado por warner españa (asi que si, tienen castellano) , esta en preventa, su salida es en septiembre.

Buenas noches, os voy a comentar lo que me ha pasado hoy con Amazon ES , es la primera vez que me llega algo en estas condiciones y la primera que me responden con evasivas ante un problema, os comento: Hoy me ha llegado un pedido del 2x1 de Pixar ,las películas eran Toy Story 3 3D y Monstruos S.A en 3D también.

Se supone que la de toy story 3 trae una funda de cartón, pues bueno, a mi no sólo me llego sin funda, sino que estaba desprecintada, me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente vía chat y un tal Iván me comenta que acepte sus disculpas, que en la descripción del producto pone que la película se envía en caja de plástico, pero que de todos modos va a proceder a decir que quiten una foto del producto en la que aparece con funda, y me dice que lo del desprecintado es perfectamente normal, que "algunos distribuidores desprecintan las pelis de fábrica para comprobar que todo es correcto y qué son las ediciones correctas las que envían".

Le contesté que eso no es una respuesta serie y que puede que sea la política de algunas tiendas uk, pero desde luego nunca en España y ni muchísimo menos un fabricante, lo único que me ha dicho es que la pruebe y que si pasa algo se harán responsables, no me ha ofrecido ningún tipo de compensación ni nada por el estilo, ni por la caja de cartón ni por venir desprecintada. ¿Es el proceder habitual de Amazon en estos casos? Porque para problemas de otra índole han dado la cara incluso más de lo que deberían. No entiendo este escurrir el bulto de repente.

Pensando mal de la humanidad, eso huele a listo que pidió la película, se quedó con la funda y la devolvió que tira para atrás.

Hice el miércoles dos pedidos, entre las 8 y 9 de la tarde, uno la segunda temporada de Star Trek Nueva Generación (18,05€, gracias a KINGDOM por el aviso) y otro Nemo 3D/Monstruos 3D del 2x1 de Pixar.
Me acaban de llegar a pesar de que tenía fecha prevista de entrega el Lunes 1 de Julio.
No han tardado ni dos días.
Lo que me extraña es que me han llegado los dos pedidos en una sola caja, y solo con el albarán de Star Trek, claro que después de releer los correos de los envíos he visto que el número de seguimiento de MRW era el mismo para los dos.
De las tres siguen teniendo stock, aunque Star Trek unos 6 céntimos mas cara.
Saludos

No hay de qué. Para eso estamos.



Frikisaludos !!!!

Iniciado por donenzo

Buenas noches, os voy a comentar lo que me ha pasado hoy con Amazon ES , es la primera vez que me llega algo en estas condiciones y la primera que me responden con evasivas ante un problema, os comento: Hoy me ha llegado un pedido del 2x1 de Pixar ,las películas eran Toy Story 3 3D y Monstruos S.A en 3D también.

Se supone que la de toy story 3 trae una funda de cartón, pues bueno, a mi no sólo me llego sin funda, sino que estaba desprecintada, me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente vía chat y un tal Iván me comenta que acepte sus disculpas, que en la descripción del producto pone que la película se envía en caja de plástico, pero que de todos modos va a proceder a decir que quiten una foto del producto en la que aparece con funda, y me dice que lo del desprecintado es perfectamente normal, que "algunos distribuidores desprecintan las pelis de fábrica para comprobar que todo es correcto y qué son las ediciones correctas las que envían".

Le contesté que eso no es una respuesta serie y que puede que sea la política de algunas tiendas uk, pero desde luego nunca en España y ni muchísimo menos un fabricante, lo único que me ha dicho es que la pruebe y que si pasa algo se harán responsables, no me ha ofrecido ningún tipo de compensación ni nada por el estilo, ni por la caja de cartón ni por venir desprecintada. ¿Es el proceder habitual de Amazon en estos casos? Porque para problemas de otra índole han dado la cara incluso más de lo que deberían. No entiendo este escurrir el bulto de repente.

Me cito a mi mismo, lejos de pecar de vanidad onanista hacía mi persona, la cual sin duda merezco de todos modos, para informaros de que al final me han mandado un correo diciendo que me reembolsan 4.08 euros, que la verdad para el fallo que ha sido lo veo bien, lo que me parece especialmente grave es que parece una especie de aviso de que no será la primera vez ni la última que llegaran pelis desprecintadas.

Lo de las películas desprecintadas es bastante común. Y con discos también pasa.

Mientras el contenido esté impoluto e intacto, por mi correcto.

Por mi en absoluto; cuando yo compro algo nuevo, lo quiero así: nuevo. Y para eso es precisamente el precinto, para garantizar que es algo nuevo de fábrica.
No hay cosa que odie más que la política tonta de Uk, con la excusa de un ecologismo de pacotilla, de algunas distribuidoras de no ponerlo...

Cuando en España te llega algo así hay más que razones fundadas para sospechar.
Y, por supuesto: reclamación al canto.

Llamarnos frikis a algunos, pero no hay nada más especial que el momento cumbre de desprecintar a tu peli nueva...
Con todo el cariño del mundo para no dañarla, pero con la emoción del primerizo.

Por suerte a mí sólo me ha pasado una vez con Amazon España, y ha sido recientemente. Por supuesto me compensaron...
No compraría en una tienda que mandara productos así y no lo hiciera.

A mi el tema de peliculas y discos sin precinto tambien me ha ocurrido, sobre todo cuando pedia a uk, creo que casi el 99 por cien de los cds me llegaban sin precinto, a veces con una pequeña pestaña evitando que se abriera la caratula pero sin precinto plastificado exterior, eso si, siempre los discos impolutos sin mas.
En amazon.es tambien me han llegado bds en este caso que se ven que han sido reprecintados con uno de esos plasticos finos, pero eso es bastante comun encontrarlos tambien asi en tiendas.
Por mi tampoco hay problema en que asi lleguen si llegan en perfectas condiciones.
Como digo en otros paises de Europa es muy frecuente que asi sea incluso se encuentran asi en tiendas fisicas aunque llevan por fuera una de esas alarmas que te quitan en caja. En fin que en el Reino Unido si tienes derecho a devolucion, te podrias llevar un cd a casa copiartelo al pc y devolverlo sin mas problema.

Hola,

Aver si me podeis ayudar, como puedo saber si esta pelicula: http://www.amazon.es/Where-Wild-Thin...ild+Things+Are

es la edición UK o la USA?? Tengo entendido que la UK trae audio castellano

Gracias de antemano

La foto que han colocado se corresponde con la edición inglesa.

Iniciado por KINGDOM

La foto que han colocado se corresponde con la edición inglesa.

ya, pero la especificación tecnica me suena a la USA...

Si alguien compro esta concretamente y puede confirmar que es la UK, sería perfecto!

Y Amazon sin promo. Alguien sabe si van a hacer algo? En julio pasado se marcaron alguna promo para las rebajas?

Un saludo!!

Nadie lo sabe

El 1 de julio pasado a las 0:00 empezó un 2x1 de los de BDs que se quedaban a 4€, lo recuerdo porque fui el primero en avisar en el foro xD

Iniciado por vuelo9

Hola,

Aver si me podeis ayudar, como puedo saber si esta pelicula: http://www.amazon.es/Where-Wild-Thin...ild+Things+Are

es la edición UK o la USA?? Tengo entendido que la UK trae audio castellano

Gracias de antemano

Cambia el .es por .com o .co.uk y te da una pista.

Parece la UK, porque con .com no te redirecciona a ninguna página.

Iniciado por romita2

Cambia el .es por .com o .co.uk y te da una pista.

Parece la UK, porque con .com no te redirecciona a ninguna página.

me parece que es la u.k por los logos de las edades.

Iniciado por JAGB

me parece que es la u.k por los logos de las edades.

Apoyo la moción. Los logos de clasificación por edades son de la oficina de uk + irlanda.

Vaya chasco, recibida la edición francesa de la trilogía de batman y la he tenido que devolver. Las puntas blancas y deterioradas (todas) y en medio un desconchón bastante importante.

Lo mejor de todo, el servicio post venta.