Tema: [BD] Hilo de Amazon USA/CAN

Yo he hablado con algún agente en español, pregúntales.

No es el inglés más elegante del mundo, pero creo que algo así te puede servir.

To whom it may concern,

Related to my order number XXXXX, and given that my parcel has not arrived yet -even though it was expected for last April 27-, I would prefer to receive the same items rather than to get my money back as the solution you have recently proposed to me. I'm really interested in these products at the price I was able to buy them, of course, not the current amount.

Thank you in advance.

Yours sincerely,

Pepito Pérez.

En la sección de ayuda hay un apartado donde puedes contactar con ellos en español via email, pone "Ayuda en Español".

Pues aquí otro con la misma dudilla. Hice un pedido el viernes pasado a un Marketplace de USA y quería saber si hay peligro de "receta"; el pedido es de poco importe (unos cincuenta euros), pero es la primera vez que compro a USA a través de Amazon y no tengo ni idea del procedimiento.

Por cierto, mi pedido no lleva número de seguimiento, así que me lo entregará Correos, ¿no?

Realmente tienes la respuesta a tus preguntas en post anteriores, pero bueno, te dire que riesgo hay siempre que pase de 22€, aunque pequeño, y si, te lo entregará correos.

Iniciado por Raulvz

Realmente tienes la respuesta a tus preguntas en post anteriores, pero bueno, te dire que riesgo hay siempre que pase de 22€, aunque pequeño, y si, te lo entregará correos.

Ya que estamos,y perdón por ser un poco vago,los 22euros son con los gastos incluidos,no?

Iniciado por efialtes76

Ya que estamos,y perdón por ser un poco vago,los 22euros son con los gastos incluidos,no?

Si

Iniciado por jack napier

Pues aquí otro con la misma dudilla. Hice un pedido el viernes pasado a un Marketplace de USA y quería saber si hay peligro de "receta"; el pedido es de poco importe (unos cincuenta euros), pero es la primera vez que compro a USA a través de Amazon y no tengo ni idea del procedimiento.

Por cierto, mi pedido no lleva número de seguimiento, así que me lo entregará Correos, ¿no?

Yo pedi el dia 8 por valor de $25.27, me llego el dia 18 via Holanda y entregado por correos. Nada de receta y sin numero de seguimiento.

Saludos

Jack, mi experiencia es que con las tiendas Marketplace hay más riesgo de aduanas. Amazon USA casi siempre hace pasar el envío por otro país europeo para evitarlas, pero las tiendas del marketplace son independientes. Alguna muy grande hace lo mismo (a mí me lo hizo importCDs con una caja de CDs, por ejemplo), pero no es lo habitual.

De todos modos, es un poco lotería. A veces te entallan con envíos que se pasan de 22 euros por poco y a veces dejan pasar envíos mucho más caros y evidentes.

Esta mañana he recibido de un market de usa dos steels de piratas del caribe, ambos superaban los 40 pavos (unos 45 en total) y me han llegado sin receta de correos, pero proveniente de holanda por lo que he podido ver en el paquete, así q puedo decir que he tenido suerte.

Iniciado por malatesta79

No es el inglés más elegante del mundo, pero creo que algo así te puede servir.

To whom it may concern,

Related to my order number XXXXX, and given that my parcel has not arrived yet -even though it was expected for last April 27-, I would prefer to receive the same items rather than to get my money back as the solution you have recently proposed to me. I'm really interested in these products at the price I was able to buy them, of course, not the current amount.

Thank you in advance.

Yours sincerely,

Pepito Pérez.

malatesta79 te mereces un besazo :3 Al final les mandé un mensaje con lo que me pusiste y en vez de devolverme el dinero me volvieron a mandar el pedido. Ya lo tengo en casita. Muchas gracias compañero!!!

Qué bien, me alegro un montón.

Bien está lo que bien acaba. Ahora, a disfrutar de tus ediciones

En un market de uk pone esto:
Brand New Product! Expect an average delivery of 5 - 21 business days from USA. (VAT paid).

Asumo que no hay problema de aduanas, no?

Iniciado por lestat_1982

En un market de uk pone esto:
Brand New Product! Expect an average delivery of 5 - 21 business days from USA. (VAT paid).

Asumo que no hay problema de aduanas, no?

Por lo que tengo entendido si un vendedor extranjero vende en un Amazon Europeo tiene que asumir el los posibles gastos de aduanas, imagino que aunque no seas del mismo país que la filial Amazon en la que estas comprando se aplicara la misma política. Yo he comprado montones de veces CDs de vendedores de USA y Japon en distintas filiales Europeas pasando a veces de los 22€ y jamas he tenido ningun problema.

Aquí, otro que le llega un pedido con receta de 21,56, que haciendo cuentas no me salen los números, porque si descuento los 18.13 de gestión quedan unos ridículos 3.43€ de IVA, que eso es un importe inferior a 22€. Y encima tengo para recoger otro paquete también de Amazon libre de receta.

Mirando mis pedidos no se cual será.

En caso de reclamación a correos es complicado??

Merci

Al final, ha sido por una elección errónea de envio por parte de Amazon, que han hecho el envío Priority en lugar de Standard.

alguien que vaya a pillar el 14 de junio los Blurys de Tiburon 2 y la 3..y hacemos compra juntos??

¿Os pasa últimamente que en Amazon USA no podéis cancelar vosotros mismos productos de vuestros pedidos?

Siempre lo había podido hacer con facilidad desde Mi Cuenta pero, de un tiempo a esta parte, no me lo permite el sistema. Cada vez que quiero cancelar algo, tengo que ponerme en contacto con Atención al Cliente y pedir que lo hagan ellos. Les he preguntado por el problema y me responden que siempre ha sido imposible que el cliente cancele productos en pre-order, que es una restricción habitual. Me consta que antes no ocurría esto, pero con ellos es inútil insistir.

¿Os habéis percatado de esta imposibilidad, o sólo me ocurre a mí (modo paranoico)?

Iniciado por Twist

¿Os pasa últimamente que en Amazon USA no podéis cancelar vosotros mismos productos de vuestros pedidos?

Siempre lo había podido hacer con facilidad desde Mi Cuenta pero, de un tiempo a esta parte, no me lo permite el sistema. Cada vez que quiero cancelar algo, tengo que ponerme en contacto con Atención al Cliente y pedir que lo hagan ellos. Les he preguntado por el problema y me responden que siempre ha sido imposible que el cliente cancele productos en pre-order, que es una restricción habitual. Me consta que antes no ocurría esto, pero con ellos es inútil insistir.

¿Os habéis percatado de esta imposibilidad, o sólo me ocurre a mí (modo paranoico)?

Pues yo tengo un pedido pendiente porque hay un pre-order y me sale la opción de cancelar cualquiera de los productos, como siempre

Iniciado por andresecol

Pues yo tengo un pedido pendiente porque hay un pre-order y me sale la opción de cancelar cualquiera de los productos, como siempre

La opción aparece, como siempre; pero, cuando eliges cuál cancelar, el sistema no procede a eliminarlo sino que te avisa de que no ha sido posible la cancelación y que debes ponerte en contacto con Atención al Cliente.

Iniciado por Twist

La opción aparece, como siempre; pero, cuando eliges cuál cancelar, el sistema no procede a eliminarlo sino que te avisa de que no ha sido posible la cancelación y que debes ponerte en contacto con Atención al Cliente.

Yo cancele el otro dia varias veces uno y sin problemas.

Saludos

Jurassic World 3D - Limited Edition Gift Set (la edición con los dinos) por $36,49 en el prime day de USA.

Pero ojo... para poder aprovechar ese precio, tienes que ser usuario Prime en USA, que seas Premium en España no vale.

Iniciado por repopo

Pero ojo... para poder aprovechar ese precio, tienes que ser usuario Prime en USA, que seas Premium en España no vale.

Así es. De todas formas, creo que también se pueden suscribir al Prime de USA los usuarios internacionales. Aunque solamente sea para poder aprovechar esta oferta, con el periodo de prueba gratuito. Eso sí, no hay que olvidar después, desactivar la opción de renovación automatica por un año, para así evitar que te cobren la cuota correspondiente.

Iniciado por Bizarre

Jurassic World 3D - Limited Edition Gift Set (la edición con los dinos) por $36,49 en el prime day de USA.

Un amigo mío se lo pillo con la modalidad standard (enviado por IMEXX), y le ha llegado hoy por correos con una receta de 32,23€!