Tema: [BD] Hilo de Amazon USA/CAN

Iniciado por Pera

0€ vas a tener que pagar

Espero que sea así...

Hacía mucho que no entraba en este hilo, ya que no suelo pedir cosas a USA, pero la verdad es que cuando llega navidades siempre acabo picando con algo para regalar a la familia.

El tema es que mi pedido debería haberme llegado el día 23 de diciembre. He reclamado mediante chat en inglés y aunque me han hecho un refund de los gastos de envío (sin yo solicitarlo), aun sigo sin tener mi paquete. Me comentó que el carrier (I-Parcel) había tenido problemas con la legislación de mi país o no se que historia (ni que hubiese pedido burundanga . El tema es que el paquete es un regalo para reyes que no voy a poder entregar. No se como se puede valorar eso en coste de cara a una compensación, pero el perjuicio que me han causado es de órdago...

Una vez que el paquete llega a España, por qué compañía te lo llevan a casa? Creo recordar que era correos...

A mi el ultimo de Iparcel me llegó por correos, eso si, tarde como siempre.

saludos.

Estamos todos igual...
Después de 2 semanas de espera por encima de la fecha de entrega prevista, he pedido que me vuelvan a enviar el pedido (De hecho ha salido hoy).
Espero que el primer pedido esté definitivamente perdido, sino me voy a encontrar con un pedido duplicado!

A mi me vino duplicado, eso si, lo devolví. Recordar que los iparcel hay que firmarlos al recibirlo (al menos yo lo tuve que hacer).

En eso mismo estaba pensando!
Te pusiste en contacto con amazon o simplemente rechazaste el paquete?

Yo aún sigo a la espera del paquete que me tendría que haber llegado con fecha límite el 18 de diciembre. También me tendría que haber llegado otro el 27. He llegado a la conclusión que en estas fechas la cosa está chunga y no queda más que esperar aunque sea un fastidio.

Y a mi, por más que reclame al servicio de atención al cliente, nunca me han reembolsado los gastos de envío, me piden paciencia y que espere unos días y a correr... Supongo que depende del operador que te toque

Yo en cuanto al tema de ponerme en contacto con ellos (mediante el chat) si no me quedo contento con lo que me ha contestado uno, lo vuelvo a intentar con otro. Cada operador es un mundo, después de 5 operadores diciéndome que era imposible meter en un mismo pedido x articulo que había visto después de hacer el pedido al sexto me lo hizo en un momento.

Asi que id probando operadores hasta que os quedéis contentos.

Por suerte todos mis pedidos no los toca i-parcel (es corre ordinario pero sin numero de seguimiento), no se en que se basan para enviar unos de una forma y otros de otra.

El día 15 lo tengo de límite, a ver si se portan...

Iniciado por melting

Supongo que depende del operador que te toque

Efectivamente, da esa sensación. Me imagino que también influye tu 'cuenta cliente', el retraso acumulado en el momento de hacer la reclamación, etc...

Iniciado por hulk_31

A mi me vino duplicado, eso si, lo devolví. Recordar que los iparcel hay que firmarlos al recibirlo (al menos yo lo tuve que hacer).

A mi nunca me han hecho firmar.

¿Como puedo saber si un envío viene por i-parcel? Un pedido que hice el día 13 de diciembre en teoría me debería llegar el 10 de enero.

No tengo número de seguimiento y para más información es la edición 25 aniversario de Los Gonnies en BD.

Iniciado por kr4tos

¿Como puedo saber si un envío viene por i-parcel? Un pedido que hice el día 13 de diciembre en teoría me debería llegar el 10 de enero.

No tengo número de seguimiento y para más información es la edición 25 aniversario de Los Gonnies en BD.

kr4tos entra en tu pedido, debajo de la fecha de entrega estimada te indica quien te lo envía

Me pone esto, pero no veo por quien envían ni nada...

Has de hacer clic en "order details", a la izquierda (fuera de esa captura) cerca de donde pone el precio.

Iniciado por rortiz77

Has de hacer clic en "order details", a la izquierda (fuera de esa captura) cerca de donde pone el precio.

Esto es lo que pone: 1 package via Standard Int'l Shipping with tracking number (lalalala)

Supongo que es un paquete ordinario que vendrá por correos, ¿no? Para introducir el número de seguimiento, ¿dónde lo podría hacer?

Perdonad el torrente de preguntas, pero es la primera vez que pido en Amazon.com.

Muchas gracias.

Iniciado por kr4tos

Esto es lo que pone: 1 package via Standard Int'l Shipping with tracking number (lalalala)

Supongo que es un paquete ordinario que vendrá por correos, ¿no? Para introducir el número de seguimiento, ¿dónde lo podría hacer?

Perdonad el torrente de preguntas, pero es la primera vez que pido en Amazon.com.

Muchas gracias.

El paquete te llegará por Correos y, siendo así, el seguimiento no está disponible, o sólo lo estará para el trayecto dentro de USA; el seguimiento completo desde USA a España funciona exclusivamente con servicios de mensajería (UPS, DHL, etc; es decir,con envíos via Priority, no Standard).

Sí, y posiblemente pase por Alemania antes de llegar a tu casa.

Si tu codigo de seguimiento empieza por GMXXXXXXXX seguido de numeros es correo ordinario y viene via Alemania, no tienes que firmar, igual te dejaran un aviso en casa para que vayas a recogerlo pero sin firma alguna.
A mi me tardo en noviembre uno 15 dias justos desde que me mandaron el email de enviado , pero claro no era epoca navideña ni habia tanta fiesta por medio. Me llego 10 dias antes de lo previsto en la entrega estimada por amazon.com

Iniciado por jofevirea

Si tu codigo de seguimiento empieza por GMXXXXXXXX seguido de numeros es correo ordinario y viene via Alemania, no tienes que firmar, igual te dejaran un aviso en casa para que vayas a recogerlo pero sin firma alguna.
A mi me tardo en noviembre uno 15 dias justos desde que me mandaron el email de enviado , pero claro no era epoca navideña ni habia tanta fiesta por medio. Me llego 10 dias antes de lo previsto en la entrega estimada por amazon.com

Entonces será así, el número de seguimiento empieza exactamente como dices. Ahora solo queda esperar.

Muchas gracias a todos por vuestras respuestas

He echo un pedido ayer día 5 de Enero en Amazon.com y ya se lo han cobrado y demás, pero la fecha estimada de entrega me pone de 1 mes a 2 meses casi vamos... Puede ser esto posible?

DELIVERY ESTIMATE: Thursday, January 30, 2014 - Wednesday, February 19, 2014 by 8:00pm

Iniciado por DrAo

He echo un pedido ayer día 5 de Enero en Amazon.com y ya se lo han cobrado y demás, pero la fecha estimada de entrega me pone de 1 mes a 2 meses casi vamos... Puede ser esto posible?

Si, se suelen dar buenos margenes para no pillarse los dedos, lo que no significa que te vaya a tardar tanto, si no viene por I-parcel lo normal son 2-3 semanas y con un poco de suerte menos de 2.

Iniciado por Raulvz

Si, se suelen dar buenos margenes para no pillarse los dedos, lo que no significa que te vaya a tardar tanto, si no viene por I-parcel lo normal son 2-3 semanas y con un poco de suerte menos de 2.

Creo que no viene por I-parcel es mas miro el Order y no veo por ningún lado los datos del envío aun así nada, a esperar espero que no me tarde tanto la verdad jajaja.

Por fin me llego Watchmen Collector's Edition enviada por Iparcel, una preciosidad de edición, menuda ganga, aún así pienso reclamarles por la demora. Un saludo.

Hay que tener en cuenta lo del Black Friday, las Navidades, fiestas, el tiempo que es nefasto allí y aquí, etc...

Hoy me tendría que haber llegado a mí un envío suyo, y no lo ha hecho. Esperaremos un poco a ver.

Entre fiestas allí, y aquí... pués .

Iniciado por El Fanegas

Hay que tener en cuenta lo del Black Friday, las Navidades, fiestas, el tiempo que es nefasto allí y aquí, etc...

Hoy me tendría que haber llegado a mí un envío suyo, y no lo ha hecho. Esperaremos un poco a ver.

Entre fiestas allí, y aquí... pués .

Eso decía yo y llevo esperando mi pedido 15 días exactamente xD. Pero bueno, hay de gente que lo han recibido uno o dos días después así que tu aun puedes recibirlo.