Tema: [BD] Hilo de Amazon USA/CAN

Iniciado por dniro

Las dos temporadas de Pushing Daisies a 12,99$ cada una...

Como este segundo pedido también llega con retraso, al final me han hecho un refund. Como viene por correos, debo rechazarlo o aprovechando que no hay que firmar me hago el sueco?

Experiencia extraña con Amazon USA =S

Hombre, si te han hecho un refund lo honrado por tú parte sería rechazarlo cuando te llegue.

Comentar mi experiencia con Amazon.ca.

Pedido de combo Blu-ray/DVD de "La Bruja Novata" con coste total 29,97 CAD$ (22,99 película + 6,98 gastos de envío).

En teoría el paquete debería haber sido enviado por el sistema más lento (de 6 a 8 semanas de tiempo según dicen) pero lo enviaron mediante DHL el martes 12 de agosto y llegó a Valencia el 14 de agosto.

Entrega sin pagar nada de aduanas, supongo que porque el pedido no superaba los 22 euros con los gastos de envío incluidos.

Buen servicio.

El disco Blu-ray es multizona con idiomas Inglés / Francés / Español Latino mientras que el DVD es zona 1 (incompatible en Europa).

Esta semana me pone que me tiene que llegar la edición tocha de Pacific Rim, espero que pronto y no haya ningún problema. A alguien le ha llegado ya? Saludos!

Amazon Canadá, que yo sepa, siempre envía por mensajero. El de el envío barato es Amazon USA.

Iniciado por baraja

Comentar mi experiencia con Amazon.ca.

Pedido de combo Blu-ray/DVD de "La Bruja Novata" con coste total 29,97 CAD$ (22,99 película + 6,98 gastos de envío).

En teoría el paquete debería haber sido enviado por el sistema más lento (de 6 a 8 semanas de tiempo según dicen) pero lo enviaron mediante DHL el martes 12 de agosto y llegó a Valencia el 14 de agosto.

Entrega sin pagar nada de aduanas, supongo que porque el pedido no superaba los 22 euros con los gastos de envío incluidos.

Buen servicio.

El disco Blu-ray es multizona con idiomas Inglés / Francés / Español Latino mientras que el DVD es zona 1 (incompatible en Europa).

Es la primera vez que pido a Amazon USA. Los pedidos que llegan por Correo sin tener que firmar? O por mensajería? Cómo?

Iniciado por lorenzt

Es la primera vez que pido a Amazon USA. Los pedidos que llegan por Correo sin tener que firmar? O por mensajería? Cómo?

Si has hecho el pedido con el envío, lo recibes ordinario, sin firma ni nada

Iniciado por k3po

Si has hecho el pedido con el envío, lo recibes ordinario, sin firma ni nada

Hombre, hacer un pedido sin envío es un poco chungo...

jajaja entiendo que querías decir usando el envío standard no? Muchas gracias!

Ya me ha llegado el chollo de la edición coleccionista de Pacific Rim de amazon.com ole!!

Hola, muy buenas. Me estreno en el foro y he visto este hilo. Siempre he tenido mucho interés en comprar en Amazon USA. A mí me interesa más el de tema de figuras y ahí los precios suben un poco más. Por lo que he visto cuando supera 22 te lo paran en aduanas ¿siempre? Cómo va el sistema?
Los impuestos no se pagan ya en Amazon? Si te lo paran que pagas, por ejemplo para un pedido de 50 euros.
Gracias y un saludo

Iniciado por accitano

Hola, muy buenas. Me estreno en el foro y he visto este hilo. Siempre he tenido mucho interés en comprar en Amazon USA. A mí me interesa más el de tema de figuras y ahí los precios suben un poco más. Por lo que he visto cuando supera 22 te lo paran en aduanas ¿siempre? Cómo va el sistema?
Los impuestos no se pagan ya en Amazon? Si te lo paran que pagas, por ejemplo para un pedido de 50 euros.
Gracias y un saludo

Hay veces que Amazon ya te cobra aduanas. si no te lo cobra y te paran el paquete en aduanas, son el 21% de iva + el gasto de pasar aduanas (unos 15€). Por un pedido de 50€ te cobran unos 24€ en aduanas.

Me cobraron 41€ por un pedido de 124€

Saludos

Hace un par de semanas me han enviado dos paquetes que estoy pendiente de recibir, uno con 7 películas y otro con 3. Lo curioso es que el de 7 me lo mandaron un día antes que el de 3 pero en cambio los tiempos marcados para la recepción son muy superiores. El de 3 lo he recibido hoy mismo teniendo como fecha límite el 5 de septiembre y el de 7 tiene como fecha límite el 22 de septiembre, ¿tiene algún sentido?

Iniciado por Don

Hace un par de semanas me han enviado dos paquetes que estoy pendiente de recibir, uno con 7 películas y otro con 3. Lo curioso es que el de 7 me lo mandaron un día antes que el de 3 pero en cambio los tiempos marcados para la recepción son muy superiores. El de 3 lo he recibido hoy mismo teniendo como fecha límite el 5 de septiembre y el de 7 tiene como fecha límite el 22 de septiembre, ¿tiene algún sentido?

Pues aunque parezca una vacilada, sí tiene sentido. Varía en función de a quién utilicen para el envío (aunque sea Standard y te lo acabe entregando Correos): yo tengo que recibir dos pedidos, uno por I-parcel y otro con código AMZPLH, y el de I-parcel se supone que tendría que recibirlo como máximo a los 16 días de enviarlo (y conmigo I-parcel lo clava) y el de AMZPHL dan 45 días.

A mí me da que los envíos con código AMZPHL los envían a través de USPS, el Correos yanki, y tardan más que con I-parcel, por ejemplo, aunque los de I-parcel, al llegar a España, los entregue Correos.

Iniciado por tyler durden

Pues aunque parezca una vacilada, sí tiene sentido. Varía en función de a quién utilicen para el envío (aunque sea Standard y te lo acabe entregando Correos): yo tengo que recibir dos pedidos, uno por I-parcel y otro con código AMZPLH, y el de I-parcel se supone que tendría que recibirlo como máximo a los 16 días de enviarlo (y conmigo I-parcel lo clava) y el de AMZPHL dan 45 días.

A mí me da que los envíos con código AMZPHL los envían a través de USPS, el Correos yanki, y tardan más que con I-parcel, por ejemplo, aunque los de I-parcel, al llegar a España, los entregue Correos.

¿Que con Iparcel llegan antes?, esa si que es buena, puede que por algún tipo de milagro contigo cumplan, pero la mayoría de las veces se pasan de la fecha de entrega y llegan mas tarde que por el envió normal de Amazon por USPS.

No le des mayor importancia. Cosas del correos de turno. Seguramente salió antes de Amazon pero el viaje lo hicieron juntos y posteriormente en la clasificación cayó primero el segundo paquete.

Iniciado por Raulvz

¿Que con Iparcel llegan antes?, esa si que es buena, puede que por algún tipo de milagro contigo cumplan, pero la mayoría de las veces se pasan de la fecha de entrega y llegan mas tarde que por el envió normal de Amazon por USPS.

Yo hablo de mi experiencia. De 5 pedidos que me han mandado por I-Parcel, y habìa en esos pedidos libros y pelis, en 2 pedidos lo recibì al dìa siguiente de la fecha que Amazon dio y los otros 3 pedidos los recibì el dìa que estipulò Amazon.

Para devolver un pedido erróneo, qué tengo que hacer? A ver, me he leído lo que te dice Amazon USA, de imprimir una dirección y ponerlo en el paquete y demás. Pero, ¿qué se envía por Correos normal?, o hay que usar alguna otra empresa.

Y otra cosa, desde que yo envío el paquete de vuelta, cuánto tardan en hacerme el refund? Es la primera vez que hago una cosa de estas y la verdad es que estoy bastante perdido.

Muchas gracias de antemano

Iniciado por Don

Hace un par de semanas me han enviado dos paquetes que estoy pendiente de recibir, uno con 7 películas y otro con 3. Lo curioso es que el de 7 me lo mandaron un día antes que el de 3 pero en cambio los tiempos marcados para la recepción son muy superiores. El de 3 lo he recibido hoy mismo teniendo como fecha límite el 5 de septiembre y el de 7 tiene como fecha límite el 22 de septiembre, ¿tiene algún sentido?

Me ha pasado algo parecido. Dos paquetes con fecha de entrega estimada para el 22 y 26 de septiembre han llegado con 1 mes exacto de antelación (enviados por Imex usando USPS) en cambio un paquete que salió bastante antes y debió llegar hace 1 semana aún no ha llegado (enviado por Iparcel)

Iniciado por lorenzt

Para devolver un pedido erróneo, qué tengo que hacer? A ver, me he leído lo que te dice Amazon USA, de imprimir una dirección y ponerlo en el paquete y demás. Pero, ¿qué se envía por Correos normal?, o hay que usar alguna otra empresa.

Y otra cosa, desde que yo envío el paquete de vuelta, cuánto tardan en hacerme el refund? Es la primera vez que hago una cosa de estas y la verdad es que estoy bastante perdido.

Muchas gracias de antemano

A ver si alguien me puede resolver mi duda please!!

Por Correos standard, salvo que sea de un importe elevado, que deberías comentárselo en un chat, por si te admiten un certificado..

Una vez enviado, llévate el ticket a casa y abre un chat con ellos. Diles el coste del envío en euros, y ten cerca el ticket por si te piden un escaneo.

A veces te tramitarán el reintegro inmediatamente (luego ya, lo que tarde tu banco en reflejarlo), o puede que te hagan esperar hasta que lo reciban, normalmente entre una semana y diez días. Más, de nuevo, lo que tarde tu banco en reflejarlo.

Muchas gracias. Ya me ha quedado todo más claro.

Iniciado por lorenzt

A ver si alguien me puede resolver mi duda please!!

Habla con ellos primero.
Dependiendo del importe del pedido (y si son ellos quien han metido la pata) lo mas normal es que te digan de quedártelo o dárselo a una biblioteca.
Piensa que los costes de devolución a USA aparte de valer un riñon tienen que ir libres de cargas de importación (que es otro riñon). La 'broma' pueden ser 30-40€ sin problemas. Si tu pedido es inferior a esa cantidad, pues como es evidente no vale la pena recuperarlo (por parte de amazon).

Resulta que el viernes pasado hice un pedido en amazon USA con envío Standard, y me lo envían por DHL express. Pues bien, hoy mismo he recibido el paquete con un añadido de 28,58 €, que evidentemente he tenido que apoquinar.

Me he puesto en contacto con ellos vía chat, y después de hacerles llegar la factura con los gastos de aduanas, han procedido a la devolución correspondiente. Eso sí, también me han dejado bien claro que esto solamente lo hacían por tratarse de la primera vez que me ocurría, y de forma excepcional.

Después de insistir bastante para ver si me podían dar alguna explicación medianamente convincente de lo sucedido, y con el fin de que no vuelva a repetirse, ha sido completamente inútil; Dicen que no me pueden asegurar nada, pero que lo van a comunicar al departamento de envíos internacionales, para dejar constancia del tema. Conclusión: aunque de forma "esporádica", es bastante probable que la misma situación vuelva a repetirse. En fin...

Bizarre, ¿era muy costoso lo que habías comprado o voluminoso? No termino de entender si se pide y paga envío standard lo manden DLH express, o de otra manera.

Gracias.

Iniciado por KINGDOM

Bizarre, ¿era muy costoso lo que habías comprado o voluminoso? No termino de entender si se pide y paga envío standard lo manden DLH express, o de otra manera.

Gracias.

Que va, no es demasiado voluminoso, ni tampoco muy costoso. Se trata de una edición en BD por valor de 51 € al cambio (gastos incluidos). De todas formas, ya le ha pasado la misma situación a varios compañeros del foro. Sin venir a cuento, te cambian el envío solicitado de standard a AmazonGlobal Priority.