Creo que es este:
http://www.blu-ray.com/movies/Watchmen-Blu-ray/5894/
O sea, q no es el steel
Versión para imprimir
Creo que es este:
http://www.blu-ray.com/movies/Watchmen-Blu-ray/5894/
O sea, q no es el steel
Les acabo de poner un email a amazon quejándome. El pedido finalmente me llegó ayer y lo he podido recoger a mediodía, pero encima una de las figuras venía con defectos de pintura.
Así que les he escrito tanto para quejarme sobre la tardía fecha de entrega, así como que les he indicado que una de las figuras (justamente la que quería del set) viene con defectos de pintura.
He leído que amazon se suele portar con este tipo de quejas. Lo malo es que no sé que solución van a poder darme, puesto que el artículo ahora mismo está en revisión y no está disponible. No me lo van a poder cambiar por otro nuevo y si me devuelven algo, quiero el importe total puesto que lo compré precisamente por la figura que viene mal. Tiene narices.
Les he escrito por email y les he dicho que puedo adjuntar alguna fotografía. No sé si entenderán algo con mi english cutre jajaja. El chat no lo he usado, que no me veo con suficiente solvencia.
Edito: me han respondido con esto
Cita:
Hello,
I'm sorry to hear that the set has paint defects.
Normally I'd create a replacement order in this case. However, we don't have any more stock.
Please send the item back to us via an economical air mail method and let us know what your return shipping costs were so we can cover the expense.
Follow the instructions in our Online Returns Center (http://www.amazon.com/returns) to send your return.
Please visit the following link to provide the information we requested:
http://www.amazon.com/rsvp-mi?c=fwrb...08551879&q=o2r
I'm sorry for any disappointment caused here. We look forward to seeing you again soon.
vamos, que me vienen a decir que me quedo sin nada y que si quiero mi dinero que se lo remita de nuevo. En fin...
Ni caso.
Si la figura está dañada habla con ellos por el chat y te ofrecerán un reembolso parcial (el importe dependerá del humor del agente) quedándote la edición (si te interesa, claro). Si no está en stock poco más pueden hacer.
PD: Si no te ves bien con el inglés solicita hablar con alguien que sepa español.
Me he puesto en contacto con ellos por chat, les he pedido hablar en español pero me han mandado a un teléfono muuuy largo jaja asi que me he intentado ayudar del traductor. El caso es que la chica que me ha mirado el pedido me ha dicho que ya le aparece un "refund" por la cantidad que me costó el artículo.
¿En uno/dos días me tendrá que aparecer la devolución en la cuenta? El pago lo hice a través de tarjeta de débito, con lo cual creo que tendré que esperarme para poder comprobarlo.
Su frase literal ha sido: , I've checked your order and see that a refund of $96.47 was issued on
Pero lo que me extraña es que no he recibido ningún email de amazon anunciándome este reembolso.
Por curiosidad, ¿Cómo se accede al famoso chat? Solo he tenido 1 vez problemas con los pedidos, pero esa vez recuerdo buscar el chat y no encontrarlo por ningún lado. Al final me lo solucionaron por email.
Lo he localizado por esta ruta:
Help & Customer Service -----> Contact Us (abajo a la izquierda) ----> Aquí seleccionas el pedido, la incidencia y al final te sale que vía preferías elegir de comunicación (a escoger entre email, teléfono o chat).
Gracias, Kamus. Ya lo sé para otra vez, que espero que sea dentro de muuucho tiempo. :P
Perdonad si ya se ha dicho alguna vez: ¿hacer un pedido de cierto valor a Amazon Canadá tiene riesgos de pagar en aduanas o hacen la misma jugada que Amazon USA (es decir, pasar por Alemania)?
¿Hay alguna de las modalidades de envío que sea más segura para ese tema?
te cito el mensaje del compañero, solo tenias que mirar la página anterior :abrazoCita:
Iniciado por Evil_queen
ah y modalidad de envio: envio standard
Marty, en Canadá envían siempre por DHL independientemente del método elegido. Tienes la ventaja de recibir el pedido en dos días en casa, pero si superas los 22€ la probabilidad de tener que pagar aduanas es (casi) del 100%.Cita:
Iniciado por Marty_McFly
Si alguien puede ayudarme lo agradecería, sé que he visto el post hace poco pero ahora no consigo encontrarlo:sudor
¿Qué diferencia hay en que Amazon USA cobre en dólar o euros?, ahora me da la opción de marcar cómo quiero ver el cobro antes de confirmar el pedido.
Un saludo y gracias!!
Perdonad, no sigo con asiduidad este hilo y no tenía ni idea de dónde buscar.Cita:
Iniciado por nandiko3
Gracias por la respuesta.
Es una lástima, porque con el cambio tan beneficioso que tiene el dólar canadiense y el precio tan bueno de algunos productos, era una opción muy apetecible.
La diferencia es que si te cobran en dólares la transformación la hacen en tu banco (y algunos cobran una comisión). Depende del caso, a mí por ejemplo siempre me sale mejor que me cobren en dólares.Cita:
Iniciado por scofield19
Elegiré entonces euros que yo salgo perdiendo. Con la tercera temporada de Juego de Tronos, cobrada en dólares, me han cobrado un euro y poco de más que no sabía de dónde había salido. Muchas gracias!! :DCita:
Iniciado por Marty_McFly
Bueno pues paso el dia 25 y ni rastro de la pecera zombie,como no enviado a traves de I-parcel ,esperare hasta la semana que viene si no reclamación al canto a ver que dicen.....
Hola
No sé si ponerlo aqui. En Amazon Usa. Vendedor externo. 2 mano. Está Ben Hur:
http://www.amazon.com/gp/product/B00...F8&me=&seller=
Por poco mas de 10 euros Gastos incluidos
Saludos
Hola compañeros, tengo una duda con los gastos de envio en Amazon USA.
Varias veces he hecho simulaciones de compras de Blurays y los gastos de envío me salen una salvajada...de echo casi pago tanto por los artículos como por el envío. ¿Hay alguna manera de reducir costes? ¿Se puede hacer uno PRIME del AMazon USA?
Para la primera pregunta consulta esto:Cita:
Iniciado por Hiromii
http://www.amazon.com/gp/help/custom...?nodeId=596194
si te cobran mas reclama...,para la segunda pregunta la respuesta es NO no se puede ,solo puedes ser PRIME en Amazon.es.
saludos.
Alguien debería recopilar un FAQ y ponerlo en el primer post, porque sinceramente, yo ya estoy cansada de ver siempre las mismas preguntas y algunos deben estar hartos de responderlas. Con todas las dudas que hay entre quien no compra habitualmente, ganaríamos todos si estuvieran todas las respuestas recopiladas en un mismo sitio y de fácil acceso.
Estoy en la misma situación, a mi también me debería haber llegado la pecera el martes 25... El pedido lo hice el día 7 pero, sea como sea, cuando envian por I-parcel siempre cabe esperar que tarden lo que no está escrito (para el BF pedí las temporadas de Boardwalk Empire y llegaron 6 días después de la fecha de entrega estimada). De todas maneras, si viernes aun no me ha llegado, reclamación y que al menos me devuelvan los gastos de envío... La verdad no sé porque siguen confiando en I-parcel, cuando absolutamente todo son opiniones negativas cuando ellos estan de por medio en los envíosCita:
Iniciado por groucho2
Cita:
Iniciado por Hiromii
Pues señor groucho2, acierta usted, SOLO PARCIALMENTE...Cita:
Iniciado por groucho2
Efectivamente, SI TIENES DIRECCIÓN DE ENVÍO EN ESPAÑA, pues NO, no te puedes hacer Premiun, Peeeeeeeero si tienes una dirección en USA, SI podrías serlo, ya que este servicio es sólo para aquellos clientes cuyas direcciones se correspondan con el país del Amazon donde compra.
Saludos. :abrazo
Un consejo, si se os ha pasado la fecha de entrega en pedidos enviados por I-parcel reclamad, no esperéis, que os devolverán los gastos de envío, a ver si a base de reclamaciones conseguimos que dejen de usar a estos getas, y de paso compensaros por la espera.
Yo entiendo que es lo mismo que él ha dicho. Sólo puedes ser Premium de Amazon España porque se entiende que vives en España.Cita:
Iniciado por LOBOMORDEDOR
En cualquier caso, si nos ponemos exquisitos, ninguno llevarías razón del todo. Yo he tenido la prueba del Premium durante un mes sin necesidad de añadir dirección de facturación americana. Evidentemente no funcionaba para el envío de productos a España, pero sí para otras muchas funciones.
Gracias, quizás no entendí bien al compañero.
Por cierto, a qué otras funciones te refieres?
Gracias de antemano.
Prime Instant Video, por ejemplo.
Acabo de reclamar a Amazon.com por chat que aun no me ha llegado la pecera de TWD (debía llegar el 25 via I-parcel :suicido) y me han hecho un "refund" de los gastos de envío y si en 2-3 días no me llega lo volveran a enviar. Se portan muy bien, en cuanto a atención al cliente son de lo mejorcito. Un 10 por ellos y a ver si llega ya!!!
Me ha llegado un pedido justo en la fecha limite, bien por ellos!
En Amazon USA, la edición coleccionista de el Hobbit está a 79,99$
http://www.amazon.com/gp/product/B00...?ie=UTF8&psc=1
Quiero realizar una petición para que relleneis el formulario para ver si bajan el precio igual que el de esta web, que está a 44,99$.
http://www.hdmoviesource.com/The-Hob...1.htm?CartID=1
Para ello, entramos en Amazon USA aqui http://www.amazon.com/gp/product/B00...?ie=UTF8&psc=1
Ir a Products Detail y abajo a la derecha pone "tell us about a lower price?".
Rellenar el cuestionario y haber si lo bajan.
Precio 44,99$.
Envio: 0$
Suerte a todos y haber si cuela.
Es un pre-order.
Creo, que va a ir bajando conforme se acerque la fecha de lanzamiento.
Digo yo... :picocerrado
Ya bajo de 105$ a 79,99$, porque hice esto mismo que estoy pidiendo.Cita:
Iniciado por Titanio
Cuanto mas gente lo haga, espero que nos hagan mas caso.
Buenas tardes.Cita:
Iniciado por palpatine_2
Retomo la entrada que inicié hace un tiempo. Resulta que después de tanto tiempo me llaman de Correos diciendo que tienen un paquete a mi nombre que está a punto de vencer en el tiempo de su estancia allí. Sabiendo que lo único que tengo pendiente en Correos es el paquete de Amazon.com me acerco por allí.
Cual es mi sorpresa al ver el estado en el que llegó el embalaje (una caja grande, golpeada por todas partes, y tratada de mala manera por el funcionario de turno). El camino de regreso a casa me lo paso blasfemando, y lo primero que hago al llegar es sacar unas fotos de todo.
El contenido estaba sorprendentemente bien, solo un ligero toque en una esquina (se trataba de la Edición 50 Aniversario de Ben-Hur en Blu-Ray). Total, que me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon.com y les explico lo ocurrido. La respuesta no me la esperaba: devolución total del importe del producto al encontrarse sin stock del mismo.
Así que un diez para esta tienda, en la cual seguiré confiando en el futuro.
Cita:
Iniciado por dnrubio
¿Qué ciudad y estado has puesto?
Ya lo he arreglado, he cambiado a página web y no tienda física. :doh
:hola
Misión conseguida !!!! A ver si lo vemos rebajado :ceja
recibida tambien por aqui la 3ª de Juego de tronos de Amazon.com :ceja por correos
Pedido que me tenía que haber llegado hoy y primera vez que sufro un retraso con Amazon.com. Espero que me llegue en los próximos días y no haya problema alguno.
¿Te venia por I-Parcel?Cita:
Iniciado por Don
Yo le has acabo de volver a reclamar la pecera zombie con ya mas de 10 de retraso.....por I-parcel por su puesto.:bigcry
En la info del pedido no indica a través de quien lo envían.Cita:
Iniciado por Raulvz
Yo también lo he recibido hoy :globito:globitoCita:
Iniciado por Yucarz
Y no te preocupes groucho2, que aunque te tarde..... estos de Amazon USA responden siempre.... tranquilo.Cita:
Iniciado por groucho2
Estoy =, reclamé el lunes i me dijeron que si en 2-3 días laborables no llegaba la pecera, enviarían otra vez el paquete (a parte de reembolsarme 12 euros de gastos de envío). Al menos no soy el único que está en esta situación. Esperaré a ver si mañana llega y sinó, reclamaré one more time sábado o lunes.Cita:
Iniciado por groucho2