Versión para imprimir
Yo ando mosqueado con un pedido que les hice, la fecha maxima era del 6 de mayo, pero me dicen ahora que espere hasta el 2 de Julio y que si para entonces no me ha llegado que les vuelva a reclamar, lo único bueno es que me han devuelto los gastos de envío.
Sí, esto es así. A mí me pasó lo mismo con un pedido de principios de año que hasta que no pasa la fecha límite que dan ellos no lo acaban de dar por perdido. De todas formas, en mi caso antes de que pasara entré en el historial para ver el seguimiento y vi que lo habían anulado. Te recomiendo que te esperes un par de semanas y te vuelvas a poner en contacto a ver si saben algo ;)Cita:
Iniciado por Rendar100
Cuando te lo anularon te devolvieron el dinero? o te lo volvieron a enviar?.Cita:
Iniciado por LRODRIGUEZ82
Puedes escoger (si el producto lo vende directamente Amazon) entre ambas opciones. A mí me lo volvieron a enviar y últimamente van muy rápidos. Los dos últimos pedidos en envío ordinario me han llegado en una semana justa desde que fue "shippeado"Cita:
Iniciado por Rendar100
One moment...
Su fecha máxima es el 6 de Mayo (que entiendo que es el plazo de 6 semanas que suelen dar) y ahora dicen que se espere ¿A Julio?
Hombre si sale en Marzo/Abril y no le ha llegado ahora no creo que le llegue... España no es un país en guerra, ni falto de comunicación...
Efectivamente, primero me dijeron 6 de Mayo y ahora me dicen que espere a 2 de Julio, esperaré a primeros de Junio y les reclamaré, porque si aun no ha llegado, no creo que llegue. Buscando a Nemo la pedí bastante despues y ya la tengo en casa, me tardó menos de tres semanas.
Ya, es raro pero es lo que a mí también me dijeron que me esperara como un mes más pero a las dos semanas ya estaba reclamando otra vez. Acabo de mirar mi historial y para que te hagas una idea:Cita:
Iniciado por Rub
- El pedido lo hice el 7 de diciembre (previsión de Amazon de llegada 31 de enero!)
- A mediados de febrero volví a reclamar y me lo mandaron por el envío express corriendo ellos con los gastos.
En total, esperé como unos tres meses para que me llegara desde que hice el pedido.
Insisto, no esperes un mes, reclama de nuevo en dos semanas a ver cómo está el tema ;)Cita:
Iniciado por Rendar100
¿Es caro?
Lo mismo presumen que te llegó y les estás estafando, te dan largas y ya cuando no les quede más remedio pues actuarán. Si es barato me parece que es dejar por los suelos la calidad de la que otros sacan pecho. Yo llevo tres pedidos, tengo dos en envío, tres pendientes y lo cierto es que no tengo queja.
Si se me pierde algo protestaré pero veo como se las gastan.
Aprovechando la ocasión. Se pasa de fecha, protestas y ¿Te dan a elegir si enviártelo o devolverte el dinero?
En tu caso preferíste el producto y por eso te lo adelantaron. Imagino que si pides el dinero estás dando motivos de sospecha. Todos sabemos que hay gente muy hija de puta que protesta sin tener que hacerlo para intentar coger el dinero y el producto. Así que pienso que lo mismo es caro y se están demorando para ver si se cansa el cliente.
Si alguna vez algo se pasa de fecha, yo reclamaré pero vamos, que si me van a dar una solución y me tengo que esperar 6 semanas más ¿De que sirve su prestigio?
No yo por eso no me preocuparía. Mira, hace poco les tuve que devolver un pedido que había hecho a través de MarketPlace (pero del cual ellos gestionaban el envío) . Ellos te pagan el envío (a posteriori) y de acuerdo con lo que tú les digas lo que te ha costado. No me pidieron ni una factura para verificarlo ni nada. Vamos, que no os preocupéis porque el servicio de atención al cliente funciona a la perfección.Cita:
Iniciado por Rub
El pedido no es caro, son las pelis en blu ray de Evita y The Raid. Esperaré a la próxima semana y les reclamaré otra vez.
Buenas compañeros, si quiero pedir a USA la primera temporada de Perdidos en Bluray (es la unica que me falta y debe ser region free y audio castellano españa) ¿me la pararan en aduanas? o pago el total que me indica amazon y me llegara en 18 dias aprox a mi casa? envia por correos o mrw? ¿lo envuelven bien como siempre o utilizan otros sobres?
gracias por las respuestas
salu2
Pido el envío normal que aparte de ser más barato es muy rápido. Mis dos últimos pedidos me llegaron en una semana! Normalmente lo envuelven bien pero si hay algún problema siempre puedes reclamar (responden muy bien y corren con todos los gastos en caso de que tuvieran que hacerte un reenvío) ;)Cita:
Iniciado por willyR
Los que estáis familiarizados con las compras al extranjero os vais a reir de mi, pero he cometido un fallo de novata, que es no revisar bien la compatibilidad de region. Compré Música del corazón, entre otros blu-rays, y yo toda ilusionada meto el disco en mi reproductor y...tachán!!! pantalla negra que dice que es incompatible!!!!
Si alguien quiere quitármelo de las manos, tiene una oportunidad en el hilo de compraventa. Cabe decir que esta edición es inédita mundialmente en HD.
:hola
No es nada de eso, hombre de Dios.Cita:
¿Es caro?
Lo mismo presumen que te llegó y les estás estafando, te dan largas y ya cuando no les quede más remedio pues actuarán. Si es barato me parece que es dejar por los suelos la calidad de la que otros sacan pecho. Yo llevo tres pedidos, tengo dos en envío, tres pendientes y lo cierto es que no tengo queja.
Si se me pierde algo protestaré pero veo como se las gastan.
Aprovechando la ocasión. Se pasa de fecha, protestas y ¿Te dan a elegir si enviártelo o devolverte el dinero?
En tu caso preferíste el producto y por eso te lo adelantaron. Imagino que si pides el dinero estás dando motivos de sospecha. Todos sabemos que hay gente muy hija de puta que protesta sin tener que hacerlo para intentar coger el dinero y el producto. Así que pienso que lo mismo es caro y se están demorando para ver si se cansa el cliente.
Si alguna vez algo se pasa de fecha, yo reclamaré pero vamos, que si me van a dar una solución y me tengo que esperar 6 semanas más ¿De que sirve su prestigio?
No tendría sentido (los "hidep", como les llamas tú; estafarían igual... ¿Qué igual les daría a ellos esperar un poco más?... ¿Crees que se olvidarían o perderían la paciencia?... Esto lo tienen resuelto, porque no son tontos y llevan un historial de sus clientes...).
Simplemente en su experiencia hay paquetes que, por lo que fuera, tardar incluso más que sus primeras previsiones (ellos son muy conscientes de que son más que "generosas"...), en llegar.
Una putada sí; pero es lo malo de pedir allí, y ya lo sabemos antes de nacerlo.
Y además tienen el detalle de devolverte los gastos...
Lo que no me cuadra es el exagerado plazo que te han dado.
Yo me volvería a poner en contacto con ellos para hacérselo ver, que en ocasiones se da con algún empleado inexperto que se pasa en el calculo de los periodos de tiempo (recuerdo ocurrirme algo parecido alguna vez, y luego me rectificaron las fechas)...
Lo normal suele ser que te pidan esperar unos 15 días más de la primera fecha estimada de entrega.
Confío en haberte ayudado.
Hola, hoy voy a preguntarles de nuevo. Hoy hace dos meses de que me lo enviaron y no me ha llegado. Ya os cuento lo que me dicen.
Edito: Me han comentado que me lo vuelven a enviar, que les confirme los datos. Les he dicho que los datos de envío que tienen son correctos y estoy a la espera de que me contesten, ya que dicen que tienen que cancelar este pedido y crear uno nuevo, o eso es lo que he entendido, ya que mi nivel de Ingles no es demasiado bueno, jejeje.
Edito 2: me lo vuelven a enviar, pero por correo urgente y ellos pagan las tasas, o eso dicen. Cuando llegue ya veremos que pasa.
Para evitar problemas tienes que ser vendido por amazon directamente? o si lo vende un tercer vendedor pero pone FULLFILMENT BY AMAZON, que es que lo empaqueta y lo envia directamente AMAZON, ¿habrá algun problema?Cita:
Iniciado por LRODRIGUEZ82
Gracias de antemano!
Hasta 63% de descuento en más de 3.000 títulos BluRay y DVD en Amazon.ca, hay cosas interesantes, click aquí.
:hola
Bueno, acabo de pedir la primera temporada en Bluray de LOST, 19,9€....veremos cuanto tarda! os ire informando de la experiencia de volver a pedir a USA 3-4 años despues...
salu2!
Yo también acabo de hacer un pedido, pero con el metodo de envío normal ya que he pedido varias cosas y no me quiero llevar una sorpresa de aduanas, solo he tenido que pagar 2 veces aduanas y me dije que ya no volvería a pagar si estaba en mi mano xD
Me vence la curiosidad: ¿Por qué comprar 'tan lejos' cuando aquí (uk), por algo menos del triple tienes las seis temporadas?Cita:
Iniciado por willyR
Buenas Titanio, te contesto bien facil....la temporada 6 ya la tenia en bluray que me la regalaron hace bien poco....y las temporada 2,3,4 y 5 me ls cogi recientemente en el 2x1 de mediamarkt...y me salieron la 2 y 3 estaban a 19,9€ y la 3 y 4 a 24€...
y el problema de las 6 temporadas en UK es que castellano solo trae la 4....asi que...la unica forma de tener toda la coleccion es mirar por aqui la primera temporada o tirar de USA que es region free y en castellano de aqui...y asi me decidi....
s2
Como esta el tema de las aduanas ultimamente?
Estoy pensando en Deadwood que está a 60 pavos... hay algun tipo de envio en el que pueda "pasar" o ultimamente cae todo?
¡Como siempre!Cita:
Iniciado por davimo
Si eliges envió por correos, no pagas aduanas.
Otra cosa es que puntualmente haya problemas, pero no es la norma.
Ten en cuenta que el audio es latino y está bloqueada de zona, por si no lo sabías.Cita:
Iniciado por davimo
Si, si, lo sabia, kike, gracias!.
Creo entender que correos es Standard International Shipping, no?